Geen schroeven, geen reactie, geen update.
Geen schroeven, geen reactie, geen update. Zeer slecht geregeld.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Geen schroeven, geen reactie, geen update. Zeer slecht geregeld.
Op 31 juli heb ik een doos Woodies (R) Ultimate 4,0x 40/24 platverzonken kop T20 rvs410 besteld bij deze webshop.
Tot op heden (17 augustus) heb ik niets ontvangen. Emails worden niet beantwoord. Toen ik een week geleden belde waar mijn (spoed) bestelling bleef vertelde dhr Kwakman een vaag verhaal over DHL die de bestelling nog niet opgehaald zou hebben. Mijn pakje zou uiterlijk 11 augustus geleverd worden, verzekerde hij.
Je raadt het al, dinsdag 11 augustus kwam en ging, maar geen pakje van woodies-schroeven.nl (met streepje).
Sindsdien heb ik opnieuw twee mails gestuurd en gebeld. De telefoon wordt niet meer opgenomen en de mails bleven wederom onbeantwoord, evenals mijn voicemailbericht.
Ik heb inmiddels een formele ingebrekestelling verstuurd. Maar - het wordt eentonig - ook daarop is geen enkele reactie gekomen van woodies-schroeven.nl (met streepje).
Update:
Op 25 augustus is mijn bestelling van 31 juli dan toch eindelijk bezorgd.
Dit alles zonder een woord van uitleg of excuses.
Een week na mijn formele ingebrekestelling kwam er een geautomatiseerd mailtje met de mededeling: "Bestelling terugbetaald". Dat bleek niet het geval: er is niets teruggestort.
Twee dagen later kwam er opnieuw een onpersoonlijk mailtje, ditmaal met de tekst: "Jouw order is klaar voor verzending".
(Goh, nu al?) 😏
Vijf dagen na het bericht over een "terugbetaling" die nooit kwam, was het dan eindelijk zover: vijfentwintig dagen na mijn bestelling en betaling lag er een doos schroeven op de mat.
Het had dhr. Kwakman & co. gesierd als er gewoon even "sorry" was gezegd, in plaats van verstoppertje te spelen door de telefoon niet meer op te nemen en op geen enkele e-mail te reageren.
Mijn conclusie blijft daarom hetzelfde: dit vind ik geen betrouwbaar bedrijf. Als klant moet je kennelijk maar afwachten óf en wanneer je bestelling wordt verzonden.
Er zijn beslist snellere en betrouwbaardere opties om aan de gelijknamige schroeven te komen.
Mijn advies: blijf hier weg.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.