Meget tilfreds. Skulle bruge alt lørdag. Bestilte mandag aften og valgte 1-5 dage levering. Tirsdag morgen så jeg den landede (klart nok) og tænkte at jeg skulle have valgt hurtigere levering men mått... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg fik en fantastisk service hos Wood Online. Havde fået leveret nogle forkerte materialer, som hurtigt blev hentet igen uden ekstra udgift til afhentning. Fik refunderet alle penge for disse materia... Leggi di più
Fik en fejllevering, som var lidt langsom at få dialog i gang om. Da først dialogen var i gang, var der til gengæld hurtig ekspedition med at få rettet fejlen. Jeg fik afhentet det forkerte og det ri... Leggi di più
Bestilt og glemte at bestille, så to ordre men ønskede kun en levering og betaling for en levering. Skrev det i kommentar feltet i anden ordre, og Wood leverede begge ordre som en levering og betal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wood online er et online byggemarked til den kvalitets- og prisbevidste forbruger. Uanset om du skal sætte en hylde op i din lejlighed eller renovere dit hus, så kan du finde byggematerialer og værktøj i høj kvalitet på vores webshop wood-online.dk. Intet er for stort - intet er for småt. Vi sætter en ære i at levere de rigtige varer i rette tid. Vores faguddannede kundeservice sidder klar til at hjælpe med kyndig vejledning, hvis du har spørgsmål. Hos os kan du trygt bestille det, du skal bruge til dit næste bygge- eller renoveringsprojekt.
Informazioni di contatto
Kattegatvej 8, 2150, Nordhavn, Danimarca
- 39161999
- info@wood-online.dk
- wood-online.dk
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Meget sur mand i kundeservice..
De kom med 1 vægpanel ud af mange som bestilt og fik en ordrebekræftelse på kun den ene.
Ringe til kundeservice for at høre om det var rigtigt !
Fik en meget sur mand i tale, som sige, hvis det stå 1 så det det nok rigtig ??
8 dage sener kom resten af vægpanel.
Fuldt ud tilfreds med forløbet
Fuldt ud tilfreds med forløbet, bortset fra leverancen,
der var gået lidt "kage" i det leverede.
Så det koster lige den sidste stjerne.
Fin hurtig levering.
Fin hurtig levering.
Der var sket/var skader på nogle terrassebrædder, som de tilbød at erstatte/skifte uden bøvl.
Alt gik efter planen og kunne få lov…
Alt gik efter planen og kunne få lov til at afhente materialerne i Greve så jeg sparet 62 km på afhentning. 💪
Mega godt sted at handle materialer
Alt kører bare som det plejer , mega godt sted at handle materialer .
Til tiden pæne varer
perfekt levering og en eminent…
perfekt levering og en eminent betjening af chaufføren meget flink og rar person.
Bestilte isolering med ekspress…
Bestilte isolering med ekspress levering d. 3. april. D. 13 april modtager jeg besked om at min ordre er udskudt til 19. maj. 18. maj får jeg besked om at min ordre er udskudt til d. 26. maj. Hvortil jeg svarer mailen, om jeg nu kan være sikker på at det rent faktisk kommer. JEg bliver efterfølgende ringet op, og har en dialog med en medarbejder. Vi drøfter mulighederne for at blive fragt kompenseret hvor nu jeg har ventet i ca. 3-4 uger mere end først forventet. Han synes det lyder som en fair løsning og og vil vende retur med ety svar. Jeg her sidenhen modtaget mine produkter d. 26. men intet hørt fra Wood Online. Jeg har ærligt talt ingen probklemer med at ting bliver udskudt, men jeg synes ikke det er særlig pænt at give kunderne falske forhåbninger og efterfølgende "glemme dem".
Jeg er meget tilfreds med min ordre
Jeg er meget tilfreds med min ordre, den blev leveret hurtigt, og kvaliteten af produkterne var meget god. Tak, 5 stjerner.
Savner en opfølgning på hvad status er…
Savner en opfølgning på hvad status er på ordren når den er afgivet
Noget af min bestilling kom ikke inden…
Noget af min bestilling kom ikke inden for den lovede tid, hvilket gør at det nu bliver trukket så langt ud med projektet at det går ud over hesten.
Gode varer
Gode varer. Gode priser. Levering som lovet af venlige, fleksible fragtmænd.
Bestillingen gik fint igennem, mmeenn
Bestillingen gik fint igennem, men de kunne ikke levere den plader jeg bestilte i carporten. Kun på fortorv eller i indkørsel. Lidt ærgeligt når de levere noget der vejer 3ton og nu skal flyttes i hånden ind i tørvejr. Jeg fik leveret 3,2 ton hardieplanks fra 10-4.dk. De levere med en elektrisk vogn der kan levere hvor du gerne vil ha det. helt ind i carporten.
Fra bestilling på nettet til levering.
Fra bestilling på nettet til levering.
Det var nemt at bestille og da det blev leveret ringede en yderst flink vognmand som fortalte hvor og hvordan han ville læsse af. Vognmanden fortjener ros da han var meget hjælpsom.
Matrialerne er i god kvalitet.
Ingen bøjede reglar eller brædder.
Dem bruger jeg fremover.
God service
Super oplevelse
De bestilte byggematerialer kom til lovede dato… og deres vognmand der leverede varen var utrolig dygtig og flink..og stillede pallerne meget præcist i forhaven imellem vores frugttræer..uden at påfører skade på dem..
Super service
Super service. Klar anbefaling. Perfekt levering, passer på forholdene og ringer inden levering 👌
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








