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Wittenwald ist eine boutique-inspirierte Modemarke für selbstbewusste Frauen, die ihren eigenen Stil kennen.
3,1
6 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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I have had nothing but good service, everything I received has been 100% on point. I have ordered approximately 6 items and all have been delivered timely, when I have had to return I get my refund ASAP. I actually have a gift card credit I plan to use in the future. No problems with any of my purchases. Love ❤️
Shiping was little late but the prduct quality is realy nice. Overall its really great and thank you..
It was super easy to get a dress since they have tons of options.
Ich kann von diesem Onlineshop leider nur abraten.
Die Lieferung hat deutlich länger gedauert als angegeben. Als die Ware endlich ankam, war ich sehr enttäuscht: Die Artikel entsprechen überhaupt nicht den Bildern, die Qualität ist für den Preis absolut nicht gerechtfertigt und zusätzlich hatten die Sachen einen extrem unangenehmen Geruch.
Auch der Kundenservice ist kaum erreichbar bzw. reagiert erst sehr spät, was die Situation zusätzlich frustrierend macht.
Besonders ärgerlich: Die Rücksendekosten muss man selbst tragen – und diese sind extrem hoch (teilweise 25–50 €), da die Ware offenbar ins Ausland zurückgeschickt werden muss. Darauf sollte man unbedingt achten, bevor man bestellt.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und empfehle anderen, sich vorher genau zu informieren.
Unterirdisch: Lieferzeit drei Wochen, statt drei unterschiedlicher Größen wurden ingesamt nur zwei Artikel, aber diese in derselben Größe geschickt, jedoch drei in Rechnung gestellt, es wurde per E-Mail ausdrücklich Gratisrücksendung schriftlich zugesichert, anschließend aber die Bezahlung der Rücksendung eingefordert. Kann man nur abraten.
Rücksendung nur nach Asien für €25-50.
Es wird eine "...unkomplizierte Rückgabe für ein reibungsloses Einkaufserlebnis..." beworben.
Tatsächlich ist der Kunde für die Kosten der Rücksendung nach Asien verantwortlich.
Die Rücksendekosten betragen in der Regel zwischen 25 € und 50 € pro Rücksendung.
Man sollte vor einer Bestellung unbedingt die Rückgabebedingungen lesen.
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