Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Witgoed expert is echt een ontzettend onprofessionele partij. Klacht ingediend bij bol.com. Met de retourlevering gaat alles aan hun kant verkeerd, vervolgens schuiven ze dat op de klant af. Nemen tot... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Absoluut onacceptabel! Ik ontving een oven met volledig verbrijzelde deur en een doos vol glasscherven. Ondanks direct bewijs (foto’s en video) startte de klantenservice eerst een intern onderzoek bij... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Koop niets bij Witgoed Expert welke apparatuur verkoop via Bol. Het maakt je diep ongelukkig, vooral als je apparatuur binnen de garantie termijn kapot gaat. Het zijn geen betrouwbare mensen daar. Bol... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kapotte kookplaat ontvangen, zonder correwcte branders. Dus ik denk terugsturen, Na een overloos gemail over reparatie, telefoonnummers, emailadres, krijg een een retour ticket met een adres dat door... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

24 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS PAS OP!

Witgoedexpert via BOL.com
Malafide bedrijf, oplichters.
Leveren niets, na 2 maanden nog steeds mijn geld niet terug.
BOL.com zou direct moeten stoppen met deze partij

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Via Bol.com koffiezetapparaat gekocht

Via Bol.com koffiezetapparaat gekocht. Na 4 maanden stuk.
Reactie van service afdeling van koffiezetapparaat. Wij nemen geen reparaties aan van dit bedrijf.
Kopen niet via de officiële weg.
Vanaf nov bezig om de reparatie gedaan te krijgen. 2 jaar garantie.
En heel bijzonder de reparatie valt niet onder de garantie.
Even gekeken bij de oproep van tv programma Radar van 2017. Het bedrijf werkt nog steeds op dezelfde wijze.
Korte omschrijving malafide, communicatie is beneden alle pijl.
Geen zaken mee doen ook niet via Bol.com.
Men heeft een nieuwe leugen aangevoerd waarom de reparatie niet valt onder de garantie bericht 3 feb.
Doordat wij de doos ,volgens hun, niet goed hadden verpakt was deze stuk gegaan.
Men wil dat tegen betaling laten maken. Maar het was de zetgroep.
Maar bij radar was al bekend dat de reparatie dan niet valt onder hun verantwoordelijkheid.

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bol.com & Witgoed Expert vals adverteren!

Een amerikaanse koelkast besteld via bol.com bij Witgoed expert, op bol stond dat deze met een waterreservoir werkt en niet op een waterleiding. Dag van levering wordt de koelkast in de gietende regen op de oprit neergezet en verteld de bezorger me dat hij deze niet naar binnen draagt...

Dan maar zelf de 125kg zware koelkast schadeloos naar binnen gedragen. Eens uitgepakt blijkt deze koelkast geen reservoir te hebben maar een wateraansluiting. Contact met bol.com chat bevestigde dat de witgoed expert een fout had gemaakt in de advertentie. De oorspronkelijke verpakking was volledig doorweekt dus deze hebben we niet meer. Nu ik een retour heb aangevraagd verwacht witgoed expert dat ik de koelkast weer terug naar buiten draag en op de oprit neerzet. En ik ben verantwoordelijk ben voor eventueel schade! En dit voor een product dat witgoed expert foutief geadverteerd heeft. De klantendienst van bol.com waar ik in het verleden altijd uiterst tevreden was is plots helemaal niet meer wat het geweest was... Vermoedelijk omdat de koelkast met bol tegoedbonnen gekocht is... 3x gebeld met bol klantendienst en 1x een persoon die ook begrijpt dat dit geen service is en een poging heeft gedaan om dit op te lossen de andere 2x krijg ik telkens te horen dat staat in de voorwaarden u had deze dan maar moeten lezen of als u voor de aankoop de verkoop-partner had gecontacteerd hadden zij u binnen 48u hiervan op de hoogte kunnen brengen... Ik koop een dure koelkast van 125kg in 2024 en moet deze zelf naar binnen dragen?! Zij adverteren deze foutief en ik mag deze terug naar buiten dragen en ben verantwoordelijk voor iets wat ik niet heb besteld? Ongezien slechte service van Bol.com en Witgoed Expert!

28 dicembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più