Schnelle und kompetente Beratung, immer telefonisch erreichbar, Problem wurde gut und schnell gelöst/geregelt. Meistens gleichen Sachbearbeiter gehabt, ansonsten hat Kollege sich kurz eingelesen und... Leggi di più
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Die Firma,insbesondere Herr Luca Damm,hat mein Anliegen und meine Befindlichkeiten ernst genommen. Ich habe mich bei der Klärung meines Anliegens gewertschätzt uns gut aufgehoben gefühlt. Aufgrund ein... Leggi di più
Aufgrund von Corona wurde unser Flug im März storniert, aber Schauinsland bestätigte uns die Flugdaten. Wir kamen jedoch nicht von den Malediven weg, durch den Flugstorno. Mussten uns einen neuen F... Leggi di più
Wir hatten ein Problem mit einer gebuchten Reise über alltours, dessen Klärung wirkaufendeinenflug.de übernommen hat. Das Ergebnis war positiv, weswegen ich diesen Service bedenkenlos weiterempfehle.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
WirkaufendeinenFlug.de hilft geschädigten Fluggästen, die im Fall von Verspätung oder Annullierung eines Fluges rechtlichen Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ohne Anwalt ist es meist aussichtslos, von Fluggesellschaften eine entsprechende Zahlung zu erhalten. Einen Anwalt zu beauftragen, ist oft mit hohen Kosten verbunden, zudem dauert es meist lange, bis die Airlines den Betrag auszahlen. WirkaufendeinenFlug.de agiert sehr viel schneller. WirkaufendeinenFlug.de entschädigt oft in nur wenigen Stunden. Die ausgezahlte Entschädigung darf garantiert behalten werden.
Informazioni di contatto
Valentinskamp 45a, 20355, Hamburg
- +49 (0)40228682750
- info@wirkaufendeinenflug.de
- wirkaufendeinenflug.de
4,6
Eccellente
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Sehr schnelle Abwicklung des Ganzen
Sehr schnelle Abwicklung des Ganzen. Auch wenn die Fluggesellschaft sich schwer tat, hat das Team von Wirkaufendeinenflug.de es geschafft, dass ich mein Geld bekommen habe, das habe ich privat nicht geschafft.
Vielen Dank dafür :)
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Die Hilfe durch "WirkaufendeinenFlug.de" war sehr gut und stressfrei!
Die Hilfe durch "WirkaufendeinenFlug.de" war sehr gut: Die Abwicklung der Angelegenheit (kurzfristig stornierte Kreuzfahrt durch den Anbieter) wurde schnell erledigt und der ausgehandelte Vergleich mit dem Kreuzfahrtanbieter war zu unser vollen Zufriedenheit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Kommunikation bestens.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Mir haben Sie sehr geholfen, bei jeder kleinen Frage, waren Sie da. Eine gute Entschädigung wurde ebenfalls erreicht. Kann ich nur empfehlen.
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Sehr gute Erreichbarkeit
Sehr gute Erreichbarkeit, immer freundlich, ohne viel Aufwand für mich wurde eine gute Entschädigung erreicht. Vielen Dank!
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Super kompetent
Super kompetent, ich fühlte mich richtig gut verstanden und es folgte zu einem voll zufriedenen Ergebnis.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Zunächst nie wieder, aber dann doch einigermaßen zufrieden. Danke
Letztes Jahr wurde unser Flug Bari - Köln, Eurowings, grundlos storniert. Wir saßen nachts um 23 Uhr in Bari auf dem Flughafen fest. Kosten in Höhe von 1500 Euro sind uns entstanden. Unsere ARAG Rechtsschutzversicherung hat uns empfohlen, wirkaufendeinenFlug.de einzuschalten. Gesagt , getan. Wir wurden nur hingehalten. 500 Euro haben wir auf wiederholter Nachfrage erhalten. Nach 1 Jahr. Jetzt will die Eurowings angeblich die Originalflugbestätigung haben, sonst würden sie nicht bezahlen. So eine Hinhaltetaktik, wir haben mit Ryanair den Rückflug gebucht und angetreten. Flugticket und Bordkarten, Gepäckanhänger, alles wurde eingereicht. Das Portal worüber gebucht wurde, ist Pleite gegangen. Ich habe keine Originalemail mehr, nur noch eine Kopie. Wird aber nicht anerkannt. Wir bleiben auf 1000 Euro Entschädigung sitzen. Recht haben und Recht bekommen sind zweierlei Schuhe !!! Wir sind so enttäuscht, uns sind so viele Kosten entstanden. Es war ein toller Urlaub, der Krimi bei der Rückreise hat alles zerstört. Die Eurowings hat uns komplett hängen lassen, die ARAG Versicherung kümmert sich gar nicht, WirkaufendeinenFlug.de verweist darauf, wir sollen die Original-Email-Flugbestätigung einreichen. Obwohl sie die Tickets und Airport-Check-in - Unterlagen haben. 1000 Euro futsch und viel Ärger gehabt
Aktualisierung zu meiner o. g. Bewertung:
Anruf und Reaktion von wirkaufendeinenflug.de nach der Veröffentlichung meiner o. g. Bewertung:
Es wurde nochmals mit Eurowings telefoniert und durch enge Beziehungen zur Fluggesellschaft wurden nochmals zu den 500 Euro jetzt 340 Euro umgehend überwiesen. Fehlen zwar immer noch 660 Euro, aber wir haben uns sehr über dieses "Weihnachtswunder" gefreut. Vielen Dank und allen ein gutes Neues Jahr, mit reibungslosen Flügen :-)
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di WirkaufendeinenFlug.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen sehr gut, wie belastend und enttäuschend eine derart chaotische Rückreise sein kann.
Gerne möchten wir den Ablauf kurz einordnen: Wir haben Ihren Fall übernommen, nachdem eigene Versuche gegenüber der Airline nicht zum Erfolg geführt hatten, und konnten für Sie eine Entschädigungszahlung in Höhe von 500 € durchsetzen.
Unser Service war für Sie dabei, aufgrund Ihrer Rechtsschutzversicherung, vollständig kostenfrei.
Die darüber hinaus geltend gemachten Mehrkosten wurden von der Fluggesellschaft ausschließlich deshalb nicht erstattet, weil hierfür kein von der Airline akzeptierter Beleg vorgelegt werden konnte.
Unvollständige Nachweise oder Screenshots werden in solchen Fällen leider regelmäßig abgelehnt, darauf haben wir keinen Einfluss.
Wir bedauern sehr, dass Sie den Gesamtausgang als unbefriedigend empfunden haben, und möchten zugleich betonen, dass wir unseren Leistungsumfang vollständig erbracht und alle uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ausgeschöpft haben.
Klare Kommunikation
Klare Kommunikation . schnelle telefonische Erreichbarkeit. Ziel erreicht .
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Regulierung in Etappen
Es gilt bei der Unternehmung einen
kompetenten Ansprechpartner zu finden, dann ist, bei klarer Sachlage, die Regulierung kein Problem mehr.
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Urlaubszeit > Reisestreit
Während unserer Urlaubsreise gab es Unstimmigkeiten mit dem Vermieter. Unser Versuch mit dem Reiseveranstalter eine Einigung zu finden über eine gerechtfertigte Entschädigung wurde lächelnd abgewiesen. WirkaufendeinenFlug.de hat uns geholfen eine zufriedenstellende außergerichtliche Einigung zu erwirken und das in angenehm kurzer Zeit. Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden und ich kann mich nur bedanken für die kompetente und auch zielführende Beratung.
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Flugausfall Condor Dezember 2024
Wir haben mit Herrn Peters einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter kennengelernt, der uns stets zeitnah und ausführlich über den Stand unserer Forderung gegenüber Condor auf dem Laufenden gehalten hat und diese auch erfolgreich gegenüber Condor durchgesetzt hat. Vielen Dank!
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Bin happy. Über 4.000 € nach sechs monatiger Wartezeit zurück überwiesen
Bin happy, dass Geld zurück ist. Die Kommunikation von WirKaufenDeinFlug; könnte etwas pro- aktiver sein. Trotzdem bin ich Herrn Jakob sehr dankbar für seine Unterstützung.
7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Hingehalten
Erst auf Nachfrage bekam ich die Info dass dieser Anbieter über ein Inkassoverfahren meine Entschädigung eingetrieben hat. Wie lange er schon im Besitz des Geldes war ist mir nicht bekannt. Über 6 Nachfragen und nach einem Zeitraum von 4 Wochen ist diese Entschädigung erst ausgezahlt worden. Insgesamt dauerte das Klageverfahren bis zur Auszahlung 15 Monate
4 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di WirkaufendeinenFlug.de
Sehr geehrte Frau Domin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass die Abwicklung Ihres Verfahrens länger gedauert hat, als Sie erwartet haben. Auch wir hätten uns einen schnelleren Ablauf gewünscht.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihre Hinweise in unsere fortlaufende Optimierung der Prozesse einfließen lassen. Gerne möchten wir auf Ihre Kritikpunkte eingehen und die Situation erläutern.
Die Beauftragung eines Inkassounternehmens erfolgte nicht durch uns. Sie haben das Inkassounternehmen eigenständig beauftragt, wobei wir Sie unterstützt haben, damit eine außergerichtliche Zahlungsaufforderung erfolgen konnte.
Die Gesamtdauer des Verfahrens ist maßgeblich auf das Klageverfahren zurückzuführen. Leider haben wir nur begrenzt Einfluss auf die Bearbeitungszeiten der Gerichte.
Dass Sie sich in Bezug auf die Auszahlung mehrfach an uns wenden mussten, bedauern wir sehr. In Ihrem Fall hat die Fluggesellschaft die Zahlung ohne einen eindeutig zuordenbaren Verwendungszweck überwiesen. Dadurch nahm die Zuordnung zu Ihrem Verfahren leider mehr Zeit in Anspruch, als es üblich ist.
Sollten Sie in Zukunft erneut von einem Flugvorfall betroffen sein, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr WKDF-Team
Vollständig zu meiner Zufriedenheit geklärt
Die Firma,insbesondere Herr Luca Damm,hat mein Anliegen und meine Befindlichkeiten ernst genommen. Ich habe mich bei der Klärung meines Anliegens gewertschätzt uns gut aufgehoben gefühlt. Aufgrund eines sehr guten Fomulierungsvorschlages für ein Schreiben konnte der Fall für mich vollständig geklärt werden. Vielen Dank!! Mandy Huth
14 novembre 2024
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Ergebnis sehr zufriedenstellend, Service am Telefon top!
Wir hatten ein Problem mit einer gebuchten Reise über alltours, dessen Klärung wirkaufendeinenflug.de übernommen hat. Das Ergebnis war positiv, weswegen ich diesen Service bedenkenlos weiterempfehle. Ich habe mich durchgängig gut beraten gefühlt und es wurden alle von mir gewünschten Schritte erledigt. Ein wenig störend war, dass man oft proaktiv Kontakt aufnehmen musste, um nach dem Stand zu fragen. Hier wären aktive Updates von Seiten wirkaufendeinenflug.de (nicht die automatisierten Nachrichten, die nicht immer korrekt waren), wünschenswert.
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, Regress mit Erfolg, schnelle Antwort bei Rückfragen.
4 novembre 2024
Non scritta su invito
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, klar verständliche Prozesse, immer erreichbar
23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Nette Mitarbeiter und gute Erreichbarkeit
Nette Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit.
10 ottobre 2024
Non scritta su invito
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