Winkelwarenhuis Recensioni 29

TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Na bestelling en betaling van een kinderfiets kreeg ik eerst per email een bevestiging van de bestelling en twee minuten daarna een annulering. Echter was toen de betaling al gedaan. In de annulerings... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik moet terugkomen op de opmerking een paar maanden geleden. Nu zie ik zoals voorspeld dat de reviews over oplichting binnenkomen. Deze kerel zet de ene na de andere valse webwinkel op en wanneer het... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

29 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Doe geen zaken met winkelwarenhuis.. Je wordt bedrogen

Na bestelling en betaling van een kinderfiets kreeg ik eerst per email een bevestiging van de bestelling en twee minuten daarna een annulering. Echter was toen de betaling al gedaan. In de annuleringsmail werd niets gezegd over de terugbetaling. Nu komt het: de 2 telefoonnummers die op de site staan vermeld zijn beide 'out of service'! Toen heb ik de chatfunctie geprobeerd maar daar kreeg ik alleen zinloze antwoorden van een chatbot. Omdat ik had betaald via Klarna, is het uiteindelijk na veel moeite gelukt mn geld alsnog terug te krijgen. Het is zonneklaar: doe NOOIT zaken met deze site, je komt bedrogen uit helaas.

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nep site en mega onbetrouwbaar

Vieze vuile rat!!! Site is onbetrouwbaar. Niks kloppend aan heel de situatie. Dus mensen bestel hier niks. Voorkomen is beter dan genezen. Hoop dat die erbij neervalt om mensen op deze manier voor de gek te houden

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Opgelicht

Beste eigenaar.
Ik krijg nog €46,95 van je aangezien je mij hebt opgelicht met uw niet meer bestaande onderneming Actiewarenhuis.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Opgelet: oplichterij

Wacht al maanden op antwoord op bestelling. Pure oplichterij. Zo duidelijk dat deze kerel zelf de positieve reviews schrijft. Laat je niet misleiden. Deze deugt niet; en let op mijn woorden, binnen een jaar is die weg en duikt hij met een andere web shop opnieuw op.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichting!

We hebben een maand op onze bestelling gewacht. Daarna werd deze zonder enige uitleg van hun kant uit geannuleerd. Ik vroeg naar de terugbetaling en toen leek het alsof ze van de aardbol verdwenen waren. Op geen enkele manier iemand kunnen bereiken, geen enkele respons. Geen fiets en ons geld (mijn zoon zijn lentefeest cadeau’s) zijn we dus ook kwijt! Opletten als je hier besteld.

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bedrog

Ik heb een fiets gekocht die op voorraad was op de website, maar krijg niets aan en ook geen reactie van de webshop. Koop hier aub niks. Voorlopig nog geen geld terug of geen fiets.

Ondertussen een bericht gehad dat ik binnen de 24 u iets weet. Ben benieuwd

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Winkelwarenhuis

Risposta di Winkelwarenhuis

Hoi Stefanie,

Mijn collega heeft u net netjes via de chat te woord gestaan en uitgelegd dat u uiterlijk binnen 24 uur een reactie krijgt. Fiets blijkt momenteel uitverkocht te zijn waarvoor onze excuses, we hebben deze vandaag voor u geannuleerd en u krijgt netjes het bedrag teruggestort. De betaling wordt door onze externe betaalprovider uitgevoerd en ligt aan de verwerkingstermijn van u bank.

Klantenservice Winkel Warenhuis

Valutata 1 stelle su 5

Geen antwoord van klantenservice

Ik bestelde op 31/8 een fiets voor mijn zoon. Tot op vandaag geen nieuws hierover.

Er wordt af en toe geantwoord dat de fiets zal worden geleverd. (eerst maandag, nu vrijdag terwijl op hun website staat dat er dezelfde dag wordt verzonden)

Ik lees meerdere reviews rond oplichting, jammer dat ik dit niet eerder heb gezien.
Ik zoek naar oplossingen en zal verdere stappen nemen.

Wees gewaarschuwd!

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Winkelwarenhuis

Risposta di Winkelwarenhuis

Hoi Sanne,

Wij hebben netjes uw geld teruggestort, u heeft deze review geschreven nadat wij u bestelling hebben geannuleerd. Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Klantenservice Winkel Warenhuis

Valutata 1 stelle su 5

Je wordt hier opgelicht

Ik moet terugkomen op de opmerking een paar maanden geleden. Nu zie ik zoals voorspeld dat de reviews over oplichting binnenkomen. Deze kerel zet de ene na de andere valse webwinkel op en wanneer het te heet wordt, neemt die een ander domein aan. Politie, advocaten, consumentenverenigingen deren hem niet. Hij blijft onder de radar. Ikzelf ben slachtoffer en jaag al vele maanden op mijn geld (de fiets wrd nooit geleverd). "Veel beloven en weinig geven doet de zotten in vreugde leven", zeggen we bij ons.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Winkelwarenhuis

Risposta di Winkelwarenhuis

Hoi franck,

Wij kennen u niet als klant en u blijft reviews schrijven met verschillende namen, we gaan stappen ondernemen en dienen een klacht tegen u.

Klantenservice Winkel Warenhuis

Valutata 1 stelle su 5

Fiets besteld nadat ik eerst contact…

Fiets besteld nadat ik eerst contact had gehad via de e-mail. Echter niets ontvangen. Bestel hier NIET

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Winkelwarenhuis

Risposta di Winkelwarenhuis

Hoi Rr,

Wij kunnen niet terugvinden op uw naam Rr dat u een bestelling heeft geplaatst mocht dit wel het geval zijn dan graag een email info@winkelwarenhuis.nl sturen naar onze klantenservice.

Klantenservice Winkel Warenhuis

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Oplichters! Kijk uit!!

Tot nu toe nog geen terugbetaling ontvangen.
Zaak uithanden gegeven aan een advocaat.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Winkelwarenhuis

Risposta di Winkelwarenhuis

Beste Chantal,

Wij hebben vanmorgen met u per email contact gezocht en uw terugbetaling in gang gezet. Helaas is de fiets wat vertraagd vandaar de annulering en terugbetaling op uw verzoek aangezien u geen vertrouwen hebt verzoek ik u elders te gaan bestellen.

Klantenservice Winkel Warenhuis

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze webwinkel.

Waardeloze webwinkel.
Ze leveren de verkeerde fiets. Krijg via mail te horen dat andere fiets niet leverbaar is, terwijl ze hem wel op hun website blijven aanbieden.

Er wordt niet gereageerd op verzoek om te retourneren en geld terug te krijgen of om de fiets om te ruilen voor een andere fiets.

Telefonisch en via WhatsApp, zoals wel op website vermeld, zijn ze niet bereikbaar. Nummers zijn buiten gebruik.

Tot op heden is het radio stilte en zitten wij nog met de verkeerde fiets 'in de maag'.

22 agosto 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più