Min ordre blev ikke ekspederet og afsendt samme dag, som det blev reklameret. Det er nu ikke det, jeg giver minus 1 stjerne for, da klokken var 13.59, da jeg gennemførte ordren. Nej, det er nærme... Leggi di più
Wineman.dk
Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fik leveret 2 små vinreoler, den ene mangler materialer, så den kan ikke samles. Kan ikke få kontakt til dem, hverken tlf. eller mail, bliver der svaret på. Hold jer langt væk, absolut ingen kundese... Leggi di più
Hej Jeg vil sige at selv med et par dårlige oplevelser når vi modtog vores bestillinger - hvor varer var defekte under transport vil jeg mene - så kan jeg kun sige vi har oplevet en super service... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte en fødselsdagsgave til min søn. Desværre var et vinglas knust under transport, så jeg tog foto og sendte til Wineman. De reagerede et kort øjeblik efter og sagde, at de nok skulle sørge for,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Wineman.dk sælger vi alt i tilbehør til vin og bar. Vi har et kæmpe udvalg i vinreoler, omend du bare lige skal bruge en lille med få flasker, eller om du skal igang med at indrette en hel vinkælder. Vi har et stort udvalg i vinglas, vinkøleskabe, gavesæt og meget mere.
Informazioni di contatto
Ulstedvej 27B, 9370 , Hals, Danimarca
- +4570908235
- kundeservice@wineman.dk
- wineman.dk
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig og sikker levering dagen efter…
Hurtig og sikker levering dagen efter bestilling. Flot.

Risposta di Wineman.dk
Kold vin under hele middagen …
Det er ikke første gang jeg har bestilt en VacuVin køler hos WineMan og sikkert heller ikke sidste. Den fungerer optimalt, er flot i både sort og sølv, og så er det en super god gaveidé. Kan ikke undværes når man først har prøvet den. Jeg er på min 4 bestilling og leveringen er altid hurtig og effektiv.

Risposta di Wineman.dk
Var som flere andre her lidt bekymret…
Var som flere andre her lidt bekymret for at handle på denne hjemmeside efter at have læst trustpilot, men jeg har intet at klage over. Fik min vinreol efter 3 dage, og den hænger smukt i mit nye køkken.

Risposta di Wineman.dk

Risposta di Wineman.dk
Vinreol var mega bøvlet at samle
Vinreol var mega bøvlet at samle, værre end en Ikea møbel

Risposta di Wineman.dk
3 stjerner
Hurtig levering men dårlig tilpasning i samlingerne ok til prisen derfor 3 stjerner

Risposta di Wineman.dk
Et godt produktudvalg til fornuftige…
Et godt produktudvalg til fornuftige priser, hurtig ordrehåndtering og dermed levering til tiden.

Risposta di Wineman.dk
Super fin service
Super fin service. Vi havde fået en lettere defekt vare og straks blev der sendt en ny afsted til os.

Risposta di Wineman.dk
Alt fungere fint og produktet lever op…
Alt fungere fint og produktet lever op til mine forventninger.

Risposta di Wineman.dk
Den var forfærdelig det tog hundrede år…
Den var forfærdelig det tog hundrede år om at komme og de glemte en klister ting.

Risposta di Wineman.dk
Dag-til-dag levering???
Jeg bestilte en vinhylde i træ til flasker og glas lørdag d. 27/01. Jeg er klar over, at den er blevet bestilt i weekenden, og forventer derfor ikke at modtage den dagen efter, som I så fint reklamerer med på jeres hjemmeside.
Fredag d. 02/02 vælger jeg at tage kontakt til jer, da jeg intet har hørt fra jer, siden den automatiske ordrebekræftelse jeg modtog på mail under købet d. 27/01.
Jeg får ikke rigtig noget brugbart ud af samtalen, andet end at jeg vil blive kontaktet så snart I kunne finde ud af, hvad der er gået galt. Jeg venter, men hører ikke fra dem, og må selv tage kontakt igen tirsdag d. 06/02.
Her bliver der fortalt, at hun kunne se, at varen højst sandsynligt var på lager, men der manglede nogle papirer fra en ansat, før de kunne gå til næste skridt og få varen sendt.
Nu er det fredag d. 09/02, og jeg har for kort tid siden ringet ind for at annullere min ordre.
Det er sløset og uprofessionelt. Knap 14 dage uden at høre bare det mindste fra Wineman. Det har jeg heldigvis ikke oplevet andre steder før.

Risposta di Wineman.dk
Pindebrænde - Vinreol
Fint med bestilling og levering. Dog var reolerne jeg købt virkelige dårlige, pindebrænde.
Dog var service god og vi fik returneret og modtog vores tilbage betaling.

Risposta di Wineman.dk
Manglende leveringsevne pakket ind i løgne og bortforklaringer
Tirsdag den 9. jan faldt jeg på Wineman.dk over en vinreol, som jeg skulle bruge til weekenden, og da Wineman på varen lovede dag-til-dag levering ved bestilling inden kl 14:00, skulle det jo ikke være et problem, så onsdag den 10. jan lidt over midnat bestilte jeg reolen.
Onsdag eftermiddag undrer jeg mig over ikke at have modtaget tracking-link el.lign, og kontakter Wineman herom. De regner med at varen afsendes samme dag, og hun vil for en sikkerheds skyld lige kontakte lageret herom.
Torsdag eftermiddag (11. jan) er der stadig ikke sket/modtaget noget, og jeg kontakter igen Wineman, og de vil igen kontakte lageret. Jeg tilbyder selv at hente varen, men det kan desværre ikke lade sig gøre !!
Fredag den 12. jan er der stadig ikke sket noget; jeg kontakter dem igen, og nu er undskyldningen, at de har meget travlt, og er underbemandet....
Så må man jo undvære reolen til weekenden, og bare vente, og torsdag den 16. jan (godt en uge efter ordreafgivelse..) tikker en mail ind, at "Ordren er på vej"
Der sker dog ikke meget, og ved henvendelse til Wineman får jeg en ny forklaring; nu skyldes forsinkelsen, at varen, iflg Wineman's erfaring, ofte ligger 3-4 dage hos fragtfirmaet, inden de får den scannet - stemmer så ikke voldsomt godt overens med, at Wineman på hjemmesiden selv regner med at levere dag-til-dag !!
Jeg kontakter GLS, der bekræfter, at de IKKE har pakken !
Mandag den 22. jan - tilbage til Wineman igen, og endnu engang ny forklaring - nu har de tekniske problemer, og afventer tekniker - varen er med andre ord slet ikke sendt endnu fra Wineman, på trods af flere løgne herfra om det modsatte.., ligesom de på hjemmesiden stadig lover dag-til-dag levering !!
25. januar, godt to uger og et hav af løgne og bortforklaringer senere modtages reolen langt om længe.
Jeg har fuld forståelse for, at januar-vejret har været en udfordring for fragtfirmaerne, men jeg har IKKE forståelse for, at man hos Wineman bruger dette til at opfinde (flere) løgne for at gemme sig bag egne manglende evner.

Risposta di Wineman.dk
Fin webshop, dårligt produkt.
Købte i sidste uge en sortbejset Portavino reol til 56 flasker. Varen kom hurtigt uden problemer.
Med det sagt var kvaliteten på reolen så dårlig, at jeg endte med at smide den ud.
1) Reolen smitter af så fingrene er kulsorte.
2) Hullerne til dyvlerne er boret for dybt.
Det betyder at dyvlerne for det meste ikke har nogen effekt ift. at låse træet sammen.
3) Når reolen er samlet og træet er skubbet tæt sammen i “rillerne” er reolen så ustabil (skæv) at den er komplet uanvendelig.
Nu er 500 kr. for en vinreol ikke alverden og det skal tages med i betragtningen. Med det sagt bør den dog kunne bruges.
Det skal bemærkes at jeg IKKE har drøftet dette med virksomheden, orkede ikke kampen for at få pengene retur. Dvs. de har ikke haft muligheden for at håndtere min utilfredshed.

Risposta di Wineman.dk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







