Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Dejligt at nogen har mod til at sælge så speciel men meget fin vare. Smagte vinen på en meget anderledes vingård i Franschhoek, SA og fandt den så senere hos jer. mht levering forløb det perfekt.

Valutata 5 stelle su 5

Selv med en bestilling fra en norsk kunde, ble gikk alt helt eksemplarisk om hvordan det kunne ordnes med levering. At dere også anbefalte andre viner fra den samme produsenten som jeg ønsket å bestil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

PostNord får ødelagt pakken, og beder mig henvende mig til WineGuys for videre forløb. WineGuys svarer virkelig hurtigt, og sender en ny vare afsted med det samme. Ingen bøvl, hurtig respons =... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

199 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig og korrekt levering Det eneste…

Hurtig og korrekt levering Det eneste jeg har at udsætte på servicen er al den plastemballage som bruges ifm. levering. Jeg forstår behovet for at beskytte flaskerne, men kan der mon ikke findes en bedre læsning?

14 aprile 2024
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Hej Jacqueline.
Tak for din fine tilbagemelding :-)
Vi hører hvad du siger med emballagen. Dejligt når vores kunder engagerer sig i dette. Det er noget vi hele tiden arbejder med, men lige nu er "airpacks" det bedste alternativ. Ødelagte forsendelser og genudsendelser er virkelig skidt for vores milijøaftryk. Brugen af airpack har reduceret dette markant. Jeg læste en engelsk undersøgelse, der sagde at ca 7% af sendt vin ikke når frem. Så meget gik dog ikke tabt hos os, men nu ligger vi næsten på 100% der når frem. Så puha, det er en svær balance. Men jeg håber vi finder et endnu bedre alternativ - vi tester andre løsninger en gang i mellem. Indtil da håber jeg du vil klippe airpacken over og smide den i plast-containeren, den er egnet til genbrug.
Så tak for du holder os til ilden i jagten på bedre emballage :-)

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service. hurtig ekspedition og value for money

19 febbraio 2024
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Tak Jens. De varmer at høre der bliver sat pris på indsatsen. Du må endelig sige til, hvis vi kan gøre noget for dig en anden gang :-)

Valutata 5 stelle su 5

Hittade mitt önskevin

Bra presentation, snabb leverans, enkelt betalningssätt. Hade det vinet som jag inte kunde hitta på annat sätt.

4 gennaio 2024
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Tak, tak. Det er dejligt at høre Stig. Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe en anden gang :-)

Valutata 5 stelle su 5

Exceptionel online vin-shop.

Udvalget af vine var imponerende, produkternes kvalitet levede op til højeste standard, og det hele ankom i perfekt stand.
Sidens kundeservice var eksemplarisk, og de var både hurtige og venlige. Ingen klager herfra, jeg kan med 100% sikkerhed anbefale denne vin-butik til enhver, som sætter pris på god vin og køb uden problemer og bekymringer.

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Hej John. Det varmer at høre! Jeg er glad for du var tilfreds. Sig endelig til, hvis der er noget vi kan hjælpe med en anden gang - god dag.

Valutata 5 stelle su 5

Billige varer og rigtig hurtig…

Billige varer og rigtig hurtig levering. Jeg bruger rigtig gerne dette firma igen da jeg synes det er et af de bedre på nettet. Mange anbefalinger herfra

19 ottobre 2023
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Mange tak for de pæne ord Stephan. Du skal være meget velkommen en anden gang, så sig endelig til, hvis der er noget vi kan hjælpe med.
God aften, Jan

Valutata 5 stelle su 5

Fine vine som er købt ud fra…

Fine vine som er købt ud fra markedsføringen.

Begge rødvine var virkelig fantastiske

8 settembre 2023
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Tak for de pæne ord Peter!
Jeg er glad for vi ikke har oversolgt vinen, da jeg selv er ret glad for dem. Du må selvfølgelig endelig sige til, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
God weekend!

Valutata 4 stelle su 5

"champagnekassen 2" til gave

Jeg købte "champagnekassen 2" til gave. Den indehold 6 udmærkede champagner. De blev leveret i løbet af et par dage indpakket i bobbelplast. Jeg kunne dog godt have tænkt mig, at de kunne leveres i en pæn trækasse. Ellers fint tilfreds med hjemmeside og levering.

25 luglio 2023
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Hej Anders.
Tak for den fine anmeldelse, den sætter jeg pris på.
Ja det ville være en god ide med en lidt eksklusiv gaveindpakning, det ville klæde Champagnen. Vi er desværre lidt udfordret af, at vores ellers udemærkede kurer ikke kan sikre vinen ikke gå i stykker, hvis vi sender dem i en trækasse. Men måske vi kunne arbejde med, at den så var vedlagt, så man selv kunne pakke det pænt sammen. Under alle omstændigheder, tak for godt feedback.

Valutata 5 stelle su 5

God vin.

God vin.

Men er det nødvendigt med al den plastic.

Steffen

28 luglio 2023
Logo di WineGuys

Risposta di WineGuys

Hej Steffen.
Godt at høre, at du kan lide vinen og mange tak for de 5 stjerne, dem er vi glade for.
Vi oplevede desværre at rigtig mange flasker gik i stykker, når vi sendte i diverse papkasser. Derfor har vi valgt "ballonerne" til transport. Fordelen er de vejer ikke så meget og spildprocenten er næsten nul. Hvilket er godt for klimaet. Vi overvejer lidt om vi kan lave en genbrugsordning på dem, hvor de sendes tilbage, men har ikke knækket den endnu. Indtil da håber vi man vil punktere dem og putte dem i plastik, da kvaliteten kan genanvendes - hvis man da ikke kan bruge en selv, når man skal ud og rejse :-)
God søndag, Jan

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più