Wickey GmbH & Co. KG Recensioni 

Bonne qualité du matériel, notice plutôt claire, assistance très réactive. Mais délais de livraison très long pour ma part, et manque quelques morceaux de bois. Mais geste commercial effectue. Merci à vous.

Wickey est de très bonne qualité. L'envoi a été assez rapide. La structure n'est pas simple à monter, enfin du moins assez longue mais le rendu est superbe ! Pour le plus grand bonheur de notre fils ! ☺️ je recommande ces aires de jeux, elles sont vraiment jolies et de qualité.

Déçue par la qualité des bois, la préparation des pièces et le manque de finition :
Une pièce cassée en deux, une manquante, des bois ouverts, le ponçage à faire et les ajustements pas précis….
Très cher pour le rendu final: « beau de loin mais loin d’être parfait ».

Bonjour

Commande reçu après plus d’un mois et une bonne parti abîmé / pièces manquante / des pièces qui ne corresponde pas

Déjà 2 colis pour rectifier les erreurs mais les colis arrive de nouveau avec des erreurs ou pièces manquantes je dois recevoir de nouveaux un 3 eme colis en plus de la première livraison …

Service après vente tout de même réactif et sympathique mais cela commence à être long car cela fait 3 semaines que l’on attend avec une partie dans le garage sans pouvoir le monter ..

Cela était un cadeau que nous avons fait pour nos enfants pour leurs anniversaires cela devient triste pour eux il ne comprenne pas pourquoi nous n’avons pas encore monter pour en profiter ils sont déçu tout autant que nous …

Nous avons eu un geste commercial mais cela ne répare pas le fait qu’il y est eu autant d’erreurs..

Parfait.
Service client top.
Livraison top également.
Les enfants sont ravis de leurs structures !

Top merci très bon service après vente

Les portiques sont de bonnes qualités. un peu dommage pour la notice de montage qui n'est pas facile à comprendre pour un "non" bricoleur🙂 hors mis ça, nous sommes contents de notre expérience avec wickey...

Très bien comme air de jeux évolutif et les enfants s'amuser très bien, il faut être bricoleurs pour le montage et être patient mais sinon le résultat et satisfaisant.

Simplicité et efficacité lors de la commande. Réception dans les temps impartis et espace de jeux non seulement conforme mais encore plus fonctionnel qu'imagine.
Service après vente très réactif suite à une absence d'un élément.
Recommandons ++++

Bonjour la structure est très bien , mais pt enfants l'adore. Juste le souci avec le transporteur qui ne la livrait pas et qui répondait à aucun de vos appel.j'ai quand même attendu 15 jours alors que la structure était a 25 km de chez moi.

Nous avons acheter une aire de jeux, modèle MultiFlyer, livraison arriver dans les temps indiqués et sans aucun dommage ni manquant dans les colis.
Le montage a était plutôt simple, il suffit de bien lire les notices et de suivre chaque étape avec les mesures pour les perçage.
Nous avons eu deux perçage qui n’allais pas en suivant le plan donc nous avons dû nous débrouiller mais vraiment rien de méchant le problème était régler en moins de 5 minutes.
Le bois et les accessoires semble de bonnes qualités, j’ai juste ajouter 2 ancrages supplémentaires au milieu qui n’était pas prévu par « sécurité ».
J’ai eu un petit peu peur en voyant certain avis mais honnêtement je ne suis pas déçu et je recommande.
J’ai même dû contacter le SAV pour un ancrage perdu lors de la livraison et ils m’ont renvoyé un colis sans problème. 👍
Notre fils adore son aire de jeux.

Très bonne qualité air de jeux top pour notre petit, seule défaut les découpes pour faire les fenêtres ect ne sont pas évidente..

Super, bonne expérience

Livraison rapide soigner

La qualité de la balançoire est top. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande tous les jours.

L'air de jeu est de super qualité. On ne va pas se mentir le montage demande beaucoup de travail (modèle king) mais les instructions sont facile à comprendre et on est bien guidé.
Il y a eu un petit soucis avec la livraison mais le service client a été au top.

Bon rapport qualité prix. Les conseillers sont à l’écoute au top.

Bon Matériel et bonne explication de montage
Je recommande

Reçu dans les délais, aire de jeux magnifique de bonne qualité

Superbe air de jeux .
Notre fils de 3 ans se régale tout les jours ! Bonne qualité ! Montage un peu compliqué faut être minimum 2 , mais le résultat en vaut la peine !