Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige set met veel aandacht voor zowel het product als de omkadering ervan. Het doosje heeft ook een zeer satisfying slotje, een subtiel maar leuk detail. De prijskwaliteit is zeker naar behoren!... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Optijd geleverd. Op een juiste manier verpakt zodat beschadiging enkel kan voorkomen als met het pakketje word gegooid door bezorgers. Zeer netjes afgewerkt karaf en glazen. Schenk tuitje is wa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Hier een Whiskeyset gekocht "The Rifleman". Snel geleverd en kreeg ook een Kortingscode als nieuwe klant. Goede klantenservice, ik ben tevreden. 👍💪 Let wel op als je de Rifleman besteld, deze nie... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I purchase 12 whisky stones and receive only 9. After many message with the chat and sending proof (the website inform 12, the confirmation order is for 12), they said that I receive what I ordered... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di hobbistica

Scritti dall'azienda

Whiskey, a journey of complex flavors hidden in one glass. A (taste) experience itself. But why start the experience with the first sip? That’s what we asked ourselves at Whisiskey. We strive to bring the experience around whiskey further than just the content in your glass. We have been looking for luxurious and unique carafes, glasses and other whiskey accessories, with the aim of taking the whiskey experience to the next level. Will the carafe become the eyecatcher in your living room or do you give a whiskey lover a gift to never forget? We know one thing for sure; the whiskey experience will never be the same again! Enjoy special moments – Whisiskey


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

135 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(135)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooie aanwinst voor in Huis

Helaas wel beschadigd aangekomen. Maar met een kleine aanpassing ziet het product er nog steeds heel mooi uit.
Prima aanwinst als accessoire en natuurlijk voor de whiskey.

2 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Mike,
Vervelend om te horen dat er een beschadiging is. Gelukkig heeft u het kunnen aanpassen. Voor in het vervolg; u kunt altijd terecht bij de klantenservice. Dan kan er gekeken worden wat wij voor u kunnen betekenen. Veel plezier met uw aankoop.

Valutata 3 stelle su 5

Jammer is wel beschadigd toegekomen

Jammer is wel beschadigd toegekomen. De houder aan de plank was stuk.

2 febbraio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Vervelend om te horen dat het product beschadigd aangekomen is. Heeft u al contact gezocht met de klantenservice? Zo niet, ik zal de link toevoegen. Als u het contactformulier invult, kan de klantenservice kijken naar een passende oplossing. Mijn collega zal dan zo snel mogelijk contact met u opzoeken. https://whisiskey.com/nl/pages/klantenservice

Valutata 5 stelle su 5

Mooie producten die worden aangeboden

Mooie producten die worden aangeboden! Prijs-kwaliteit verhouding is goed! En een snelle levering maakt de ervaring nog stukken beter! Ik hoop dat er snel meer accessoires komen en meer varianten in karaffen.

14 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi JD, fijn dat u tevreden bent met uw aankoop. Er komen binnenkort nieuwe accessoires en karaffen in het assortiment. Ik raad u aan om de website in de gaten te houden. Veel plezier met uw aankoop!

Valutata 5 stelle su 5

Sehr schön

Sehr schön, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
Immer wieder gern, sehr weiter zu empfehlen.

13 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Angela, Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit. Ich hoffe, Sie genießen Ihren Einkauf.

Valutata 3 stelle su 5

Ist leider das Holz kaputt gewesen…

Ist leider das Holz kaputt gewesen mussten wir reparieren.sonst soweit gut .

13 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Es ist ärgerlich zu hören, dass das Produkt beschädigt angekommen ist. Haben Sie bereits den Kundendienst kontaktiert? Wenn nicht, werde ich den Link hinzufügen. Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, kann der Kundendienst nach einer geeigneten Lösung suchen. Mein Kollege wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Valutata 5 stelle su 5

Goed en snel

Goed en snel geleverd

10 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Omelyanchuk,
Fijn om te horen dat uw bestelling snel geleverd is. Ik wens u veel plezier met uw aankoop!

Valutata 5 stelle su 5

Super goede en snelle service!

Bij mijn 1e levering bleek mijn bestelling onderweg gesneuveld te zijn en kwam hij dus in 100 stukjes aan. Ik dus een mail gestuurd en kreeg bijna direct antwoord + een oplossing. Heel fijn dat het allemaal zo snel opgelost werd.

8 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Lorenzo,
Fijn om te horen dat alles opgelost is. Ik wens u veel plezier met uw aankoop!

Valutata 5 stelle su 5

Heel mooi

Heel mooi
Echt aan te raden

8 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Isabelle, fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat u het kunt aanraden. Ik wens u veel plezier met uw aankoop!

Valutata 5 stelle su 5

Supermooie whisiskey karaf

Supermooie whisiskey karaf. Snelle service, goede kwaliteit en staat erg leuk in mijn appartement. Aanrader!

8 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Julian! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Ik wens u veel plezier met uw aankoop!

Valutata 3 stelle su 5

Service de livraison a changer

Dommage que le service de livraison , jette les colis au dessus des portails ! Heureusement rien de cassé ( miracle vu la hauteur) A part ça Super

7 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Bonjour Sylvain,
Dommage d'entendre que c'est ainsi que le colis est géré. Heureusement, rien n'est cassé. Amusez-vous avec votre achat!

Valutata 1 stelle su 5

Heb 2 stuks besteld om als kado te…

Heb 2 stuks besteld om als kado te geven, maar blijkbaar is het kwalitatief niet in orde...zit zeker niet stevig in mekaar

4 gennaio 2021
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Hi Dave! Jammer om te horen dat het artikel niet bevalt. U kunt altijd contact met ons opnemen via de mail zodat wij kunnen kijken wat wij voor u kunnen betekenen.

Valutata 1 stelle su 5

Colis arrivé brisé

Colis commandé le 25/12/2020. Reçu le 30/12/2020. Le bateau a l'intérieur de la carafe est complètement brisé. Je ne suis absolument pas satisfaite. Je souhaite un remboursement vu la somme débourser pour une carafe arrivée brisée.

30 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Chère Wendy, nous nous excusons de recevoir un article défectueux. Veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème !

Valutata 5 stelle su 5

Magnifique

Merci pour tout. J’ai fini passer ma commande tout ces bien passer. Livraison rapide. colis très bien emballer. Très satisfaite de mon produit. Je recommande ce site. Vous pouvez faire confiance à 100%

30 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Salut Leila ! Merci pour votre belle évaluation ! Je vous souhaite beaucoup de plaisir et d'amusement :)

Valutata 1 stelle su 5

Nicht zu emphelen die Seite

Am 16.12.2020 habe ich meine Bestellung bezahlt,was auch eingegangen ist. Mehrfach eine e-mail versendet wann ich mit der Sendung rechnen kann? Angeblich hätte ich keine Adressdaten angegeben,was nicht der Fall ist,selbst beim Verwendungszweck steht meine Adresse. Wenn ich bis morgen nix habe,werde ich mir mein Geld zurückholen. Mir tut es echt leid für meinem Mann,zumal es ein Gechenk von mir sein sollte.

Es ist auch sehr Merkwürdig,das noch nicht einmal eine telefonische Kundenhotline gibt.

22 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Sehr geehrte Andrea,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben diesbezüglich mit der E-Mail in Kontakt gestanden. Darin haben wir angegeben, dass wir es an diesem Tag sofort gesendet haben. Zum Glück wird Ihr Paket noch heute, rechtzeitig zu Weihnachten, zugestellt!

Nochmals unsere Entschuldigung für die Verzögerung aufgrund der Hektik, leider kam es anders. Ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest! :)

Valutata 3 stelle su 5

Nog steeds geen geld terug

Ik heb een karaf besteld in de vorm van een AK-47. Hij werd heel snel en goed ingepakt geleverd. Echter, heb ik zelf het verkeerde artikel besteld. Na contact met het supportteam, heb ik het artikel geretourneerd op 16 november 2020, en het nieuwe artikel besteld. Wederom was de levering van het artikel snel en goed ingepakt. Het ging nu om het artikel karaf Explorer. Wat overigens een prima produkt is.
Maar nu het grote probleem, het geretourneerde produkt zou volgens DHL op 23 november zijn afgeleverd. Maar tot op de dag van vandaag heb ik nog geen reactie gehad en ook nog geen geld teruggekregen. Dit vind ik een zeer kwalijke zaak. Dus vandaar dat ik mijn review laat staan op 3 sterren.

16 dicembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Whisiskey

Risposta di Whisiskey

Beste Patrick,

Bedankt voor uw review! Onze excuses dat u niet goed op de hoogte bent gebracht over uw retour. Gelukkig hebben wij dit over de e-mail snel kunnen oplossen en heeft de klantenservice dit meteen opgepakt. Erg fijn om te horen dat uw bestelling snel en goed ingepakt is geleverd.

Ik wens u er nog veel plezier mee en alvast fijne kerstdagen! :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più