Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mijn gitaar weer een beurt laten geven en een kleine reparatie. Zoals altijd de gitaar weer top terug gekregen. Vriendelijke vakkundige mensen

Valutata 5 stelle su 5

Op 2 januari 2026 een Kernom Moho fuzz pedaal gekocht. Ik vroeg in de winkel of ik dit pedaal uit kon proberen. De vriendelijke medewerker (zeker een gitarist) zei dat het geen probleem was. Zee... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik was haastig opzoek naar een een specifieke microfoon. Het product dat ik wilde was echter overal uitverkocht, hij zou pas weer over anderhalve maand geleverd kunnen worden. Gelukkig kwam ik uiteind... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ik ben zeer tevreden over Westerhaven muziek. het aanbod is ruim voldoende en de levering vlot en zonder stress of vertraging of internetproblematiek. ik zoek, kies,betaal online en zie mn bestel... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di strumenti musicali

Informazioni su Westerhaven Muziek

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Westerhaven Muziek is een speciaalzaak in verkoop van Muziek-instrumenten aan de rand van het centrum van Groningen.
Wij zijn sinds 1985 gevestigd tegenover winkelcentrum/parkeergarage Westerhaven met 800 parkeerplaatsen.
Bij ons vindt u alles op het gebied van Muziekinstrumenten zoals gitaren,bassen,toetsen,versterkers,effecten en homerecording.

Bij online bestellingen boven € 50,00 verzenden wij gratis.

Openingstijden:
Maandag Gesloten
Dinsdag 10:00 - 18:00
Woensdag 10:00 - 18:00
Donderdag 10:00 - 21:00
Vrijdag 10:00 - 18:00
Zaterdag 10:00 - 17:00
Zondag gesloten

Interessante weetjes: Eigen Technische Dienst voor Snaarinstrumenten en Elektronika

Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

180 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Actieve speaker stands

Bestelling netjes conform afspraak. De door mij bestelde speakerstands waren op voorraad maar werd gebeld door Westerhaven voor welke speakers ik deze wilde gebruiken. Bij aangeven voor welke speakers deze bedoeld waren werd mij een andere serie aangeboden/geadviseerd die beter geschikt waren. Deze werden tegen dezelfde prijs netje op en tijd geleverd

8 febbraio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede Service

Mijn bestelling was helaas niet meer leverbaar, maar Westerhaven heeft een goed alternatief voor mij gezocht, tegen een mooie prijs!

14 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service!

Via mail op advertentie gereageerd. Direct antwoord gekregen. Na betaling volgende dag alweer geleverd. Zeer snelle afhandeling en levering!

6 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

goede communicatie

Goed gecommuniceerd. Mijn bestelling was toch niet voorradig en ik werd onmiddellijk gebeld. Toen ik een oplossing vroeg hebben ze mij heel goed verder geholpen. Aanrader!

5 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

gitaarpakket

Vlotte levering. Niet 2 dagen, maar dat stond ook beschreven op de site dat soms een artikel besteld moet worden. Toch binnen het aantal dagen thuis ontvangen na nabestelling. Ook nog mail contact gehad en prima mail terug ontvangen.

4 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

goed...... maar traag

prima zaak, maar ruim 'n week wachten op één tambourijntje vindt ik iets té lang !! vrijwel alle internet-bestellingen worden in deze tijd veel sneller geleverd.....dáár draait het juist om !!! 's avonds besteld....andere dag in huis. maar, ik ben wel tevreden. ben keurig via mails op de hoogte gebracht,,,,toppie !!

23 dicembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Goede winkel, webshop wordt vanuit winkel bediend.

De webshop heeft een voortgangsinformatie. Op advies van de winkel een aantal producten die niet op voorraad waren via de webshop besteld. Na een week nog niet in huis, maar ook geen mail met verwachte leverdatum o.i.d..
Bellen geeft wel goed resultaat. De medewerkers kennen de bestelling en er zijn nog mogelijkheden om bestelling aan te passen.
Persoonlijke aandacht is goed!

15 dicembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Heel goed, ondanks problemen.

Het vervoersbedrijf maakte een potje van het afleveren van mijn bestelling, maar Westerhaven heeft goed en op heel voorkomende wijze zijn best gedaan om er wat aan te doen en opheldering te verschaffen. Eenmaal ontvangen stemt de bestelling, een demo-model gitaarcombo, zeer tot tevredenheid.

13 novembre 2015
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lang wachten

Ik heb eind oktober een mini hall of game besteld deze zou 2 dagen later bij mij thuis zijn na lang wachten heb ik gebeld waar mijn bestelling was.. hij zou 6-11-2015 bij jullie binnen zijn en weer 2 of 3 dagen later bij mij thuis. Nog steeds niks,, ontvang ik net een mailtje dat ie pas op 18-11-2015 komt ik wacht al heel lang en hoop dat ik m nou een keer snel krijg IK HEB AL BETAALD! de eerste en laatste bestelling bij westerhaven.

13 novembre 2015
Non scritta su invito
Logo di Westerhaven Muziek

Risposta di Westerhaven Muziek

Beste Sander,

Bij niet op voorraad zijnde artikelen, staat een levertijd van 2 tot 7 werkdagen. Iets wat niet op voorraad is zou dus inderdaad in 2 dagen in huis kunnen zijn maar dat is het meest optimistische scenario.
Wij zijn bij de levering van onze artikelen afhankelijk van de levertijd en voorraadstatus van onze groothandel. Dit kan onze levertijd helaas beïnvloeden waardoor wij niet meer kunnen voldoen aan de door ons gestelde levertermijn. Dit staat duidelijk uitgelegd onder het " meer info" linkje achter de levertijd.
In jouw geval hebben wij helaas moeten wachten op de levering van de importeur die het product ook niet op voorraad had. Hiervan heb je een nieuwe levertijd per mail gekregen.
We vinden het spijtig dat het zo gelopen is en hopen dat je begrip hebt voor onze kant van het verhaal .

Met vriendelijke groet,

Muziekhuis Westerhaven

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più