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Welt Der Bäder Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung,sehr gut rundum mit Styropor verpackt,super Produkt entspricht vollständig meiner Erwartung.Es war sogar ein Viega Ablauf dabei.Top

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ware war super verpackt , so dass beim Transport kein Schaden hätte entstehen können. Welt der Bäder hat sofort bei Nachfrage geantwortet und sich gekümmert. Duschtür ließ sich auch für Frauen gut zus... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe zwei Lieferungen bei Welt der Bäder bestellt, und beide haben sich erheblich verspätet. Trotz mehrfacher Nachfragen und dringender Bitten, die Lieferungen zu beschleunigen, waren für m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

War alles super, ich habe eine Frage: Gibt es für meine Messinglampem auch einen Lampenschirm in weißem Glas in der gleichen Größe und Form?? Wie gut sie wirklich sind, kann ich ihnen sagen, wenn si... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per il bagno
  2. anche in
  3. Negozio di arredi e di design d'interni
  4. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  5. Negozio di porte per box doccia
  6. Ristrutturatore di bagni
  7. Servizi di ristrutturazione

Informazioni su Welt Der Bäder

Scritti dall'azienda

Welt der Bäder ist ein deutscher Onlineshop, der sich auf Produkte für die Renovierung, Modernisierung und Gestaltung des Badezimmers spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, ein funktionales, komfortables und stilvolles Badezimmer zu schaffen. Dafür bieten wir eine große Auswahl hochwertiger Produkte für unterschiedlichste Badprojekte.

In unserem Sortiment finden Sie Duschwannen aus Mineralguss, Duschabtrennungen, Badewannen, Badmöbel, Waschbecken, Armaturen, WCs, Duschsysteme, LED-Badspiegel, Handtuchheizkörper und viele weitere Produkte zur vollständigen Ausstattung Ihres Badezimmers.

Wir arbeiten mit spezialisierten Herstellern und etablierten Marken zusammen, um langlebige, zuverlässige Produkte mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Unsere Auswahl umfasst verschiedene Größen, Materialien, Farben und Oberflächen für moderne, klassische, minimalistische oder industrielle Badezimmer.

Bei Welt der Bäder endet guter Service nicht mit dem Kauf. Unser Kundenservice unterstützt Sie vor der Bestellung bei Fragen zu Produkten, Maßen und Ausführungen und begleitet Sie während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses. Auch nach dem Kauf steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um mögliche Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten.

Die Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden helfen uns, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein transparentes, zuverlässiges und kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

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Unser Versprechen

Scritti dall'azienda

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle
Welt der Bäder steht für hochwertige Badprodukte, zuverlässigen Service und persönliche Beratung. Wir begleiten unsere Kunden vor, während und nach dem Kauf und nehmen jede Bewertung ernst. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen weiter.
Ihr Spezialist für Badezimmerprodukte
In unserem Onlineshop finden Sie Duschwannen, Badewannen, Duschabtrennungen, Armaturen, Badmöbel und viele weitere Produkte für Ihr Badezimmer. Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, die passende Lösung für Ihr Projekt zu finden.

Unsere Einkaufsgarantie

Sicher einkaufen mit persönlichem Kundenservice

Bei Welt der Bäder möchten wir, dass Sie sicher und mit einem guten Gefühl einkaufen. Unser Team begleitet Sie vor, während und nach Ihrer Bestellung. Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Lieferung oder einer Reklamation steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und prüft Ihr Anliegen individuell, transparent und lösungsorientiert.

Informazioni di contatto

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2K recensioni

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286 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Gute Qualität, zeitnahe Lieferung

Das Material (Duschtüren) war von hervorragender Qualität und ausgezeichnet verpackt und für den Aufbau gut dokumentiert. Die Lieferung erfolgte zeitnah. Bei der Absprache mit der Spedition gab es Missverständnisse, die durch ein WhatsApp-Foto des Fahrers aber geklärt werden konnten. Eine vorherige schriftliche Nachricht über den Lieferzeitpunkt wäre hilfreich gewesen.

10 febbraio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Ich habe ein Roca-Toilettenset gekauft

Ich habe ein Roca-Toilettenset gekauft. Meine Toilettenbürste war sofort kahl, nachdem ich den WC Reiniger Gel gegen Kalk benutzt hatte.Das Produkt hat meine Erwartungen nicht erfūllt, obwohl es nicht billig war.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Welt Der Bäder

Guten Tag,

es tut uns leid zu hóren, dass Sie schlechte erfahrung mit einer WC Bürste gemacht haben, nur müssen wir leider mitteilen, dass Sie kein Kunde von Welt der Báder sind. Wir führen die Marke Roca nicht.

Beste Grüße Welt der Bäder

Valutata 4 stelle su 5

Produkt war gut

Produkt war gut, Preislich in Ordnung und hat den Transport gut überstanden.
Nur leider hat es den versprochene Lieferzeit weit überschritten was eine längere Herstellung des Bades verursacht hat

2 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Falsche Versprechen mit Lieferzeiten…

Falsche Versprechen mit Lieferzeiten statt 6-8 Tage letztendlich über 25 Tage, unerlaubte Gesprächsaufzeichnungen, Schuldzuweisung an den Käufer- keine Rücknahme trotz verspäteter Lieferung- keine Einsicht- kein Entgegenkommen- alles nachweisbar! Hier noch ein kleines Update- ich wurde vorher weder darüber informiert, dass Gespräche aufgenommen wurden, was mir später aber zugute kam. Die Lieferzeit wurde ganz klar extrem um circa 20 Tage überzogen und dann kam die Lieferung noch nicht vollständig und konnte nicht eingebaut werden. Klar wurde nach langen, diskutieren und unzähligen Telefonaten eine Entschädigung von 50 € getätigt, die ich aber ablehnt, aber trotzdem überwiesen wurde. Meine Auslagen und Schäden waren weitaus höher, da ich diese Position zeitlich nicht einhalten konnte und dadurch extreme Verzögerungen in anderen Bereichen erhielt. Habe alles schriftlich dokumentiert und werde gerne andere darauf hinweisen, wie das bei dieser Firma wirklich läuft. Auch bei anderen Käufern habe ich leider erst später gelesen, dass diese ähnliche Probleme hatten. Die Antwort auf meine Bewertung von dem Unternehmen ist schlichtweg unzutreffend und wie gesagt, ich kann dies alles vorlegen.

27 gennaio 2026
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Risposta di Welt Der Bäder

Guten Tag,

wir möchten auf Ihre Bewertung sachlich reagieren. Sie geben an, dass wir falsche Lieferzusagen gemacht und Schuldzuweisungen vorgenommen hätten, dies entspricht nachweislich nicht den Tatsachen. Die Lieferung Ihrer Duschplatte verzögerte sich um 5 Werktage gegenüber den ursprünglich angegebenen 6–8 Werktagen, wofür wir Ihnen eine kleine Erstattung angeboten haben, die Sie angenommen haben.

Unsere Telefonate werden aus Qualitäts- und Dokumentationsgründen aufgezeichnet. Alle Anrufer werden zu Beginn durch eine automatische Bandansage darauf hingewiesen und haben die Möglichkeit, dies abzulehnen. Die von Ihnen behaupteten Schuldzuweisungen und Fehlinformationen konnten anhand der Gesprächsaufzeichnungen nicht bestätigt werden – deren Kontrolle Sie sogar wünschten, nachdem man Ihnen diese Möglichkeit anbot. Wir haben Ihnen alle relevanten Nachweise offen kommuniziert und die offenbar entstandenen Missverständnisse so geklärt.

Wir bitten Sie, bei Ihren Aussagen die Fakten korrekt darzustellen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Sie und Ihre zukünftigen Warenlieferanten.

Valutata 2 stelle su 5

Armatur undicht

die zwei Sterne gebe ich nur wegen der zeitigen Lieferung. Beim Einbau war die Armatur undicht. Der Lack verkratze sofort. Beides wurde als Reklamationsbitte nicht anerkannt. Stattdessen wurde der Installateur für alles verantwortlich gemacht. Was will man erwarten, bei dem Preis. Aber egal für welchen Preis - undicht darf eine neue Armatur nicht sein.

22 gennaio 2026
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Risposta di Welt Der Bäder

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Möglichkeit, allen Lesern Ihr Anliegen zu schildern. In Ihrer Reklamation gaben Sie an, dass die Kratzer bereits vorhanden gewesen seien, hier schreiben Sie jedoch, die Armatur habe sofort Kratzer bekommen. Verzeihen Sie, aber dies verwundert uns. Grundsätzlich handelt es sich bei den gemeldeten Kratzern um typische Spuren, wie sie durch eine Rohrzange oder ein ähnliches Werkzeug entstehen.

Bezüglich der Undichtigkeit, bei der Ihr Handwerker meint, es liege an einer Feststellmadenschraube, hat Ihnen der Kundenservice sogar ein Video zugesendet, um zu zeigen, dass die Madenschraube damit nichts zu tun hat, sondern lediglich dafür sorgt, dass sich der Auslaufhahn nicht dreht. Seit einem Monat hat der Kundenservice hierzu keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.

Die Kolleginnen und Kollegen können Ihnen nur helfen, wenn Sie Sie entsprechende mitarbeit leisten.

Sollte Ihr Anliegen der Undichtigkeit weiterhin bestehen, so helfen Sie dem Kundenservice dabei Ihr Anliegen zu lösen.

Vielen Dank

Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Bei meiner Bestellung ging ein teil verloren (durch die Spedition verschuldet)aber dank des kompetenten und freundlichen Service wurde mir sehr unbürokratisch ersatz zugesendet.
Vielen Dank. Gerne werde ich wieder bei Ihnen bestellen.

23 gennaio 2026

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