Welcome Pickups Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato efficiente anche in caso di cambio di programma, inviando aggiornamenti e notifiche. Autisti attenti e prudenti alla guida. Procedura di prenotazione rapida e intuitiva. Lo consig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio, puntuale affidabile al 100%!!! Usufruito da hotel ad aeroporto Barcellona El Prat con parecchie strade bloccate per sciopero della scuola e traffico in tilt: ma l'autista è riuscito a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo usufruito di questo servizio a Malta in agosto/ settembre. Ottimo servizio. L'autista Carmel puntuale, accogliente, molto disponibile. Prenotare è semplicissimo e le indicazioni che vengon... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato andata e successivamente il ritorno dall' aeroporto di Malta al mio albergo. Tutto viene seguito con una precisione eccezionale. Il cliente non si sente mai abbandonato, ogni dettaglio v... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio taxi
  2. Servizio di trasporto

Scritti dall'azienda

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Eccellente

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51K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Evitate Welcom Pickups

Titolo: Evitate Welcome Pickups: assistenza pessima, cliente abbandonato

Evitate Welcome Pickups.

Assistenza pessima: il cliente non esiste. Inoltre, il servizio non è nemmeno economico.

Avevo prenotato e pagato con largo anticipo un trasporto con bagaglio ingombrante, nello specifico una bici. Nella prenotazione e nella mail di conferma era chiaramente indicato “Taxi Van”.

All’andata siamo riusciti a caricare i bagagli solo grazie alle peripezie dell’autista, che si è presentato con una station wagon invece del van previsto.

Per il ritorno, proprio per evitare lo stesso problema, ho scritto in anticipo all’assistenza chiedendo di controllare che il taxi fosse adeguato alla prenotazione effettuata. Eppure, 20 minuti prima dell’arrivo previsto del taxi per il rientro in aeroporto, l’assistenza mi ha chiesto 33 euro in più per avere un van taxi.

Ho risposto mostrando la ricevuta, dove era chiaramente indicato il trasporto con van e bagaglio ingombrante. Risultato: l’assistenza mi ha rimborsato 30 euro e mi ha lasciato a piedi due ore prima della partenza dell’aereo, in strada, con un bagaglio ingombrante.

Incredibile. Servizio inaffidabile e gestione del cliente gravissima. Non lo consiglio assolutamente, soprattutto per trasferimenti verso l’aeroporto o con bagagli speciali.

26 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Welcome Pickups

Risposta di Welcome Pickups

Hi SL, we apologize for any inconvenience you've experienced with your recent booking with us. We will make sure to help you further and to do that we would appreciate more details regarding your concerns. Please reach out to us at hello@welcomepickups.com, including your booking information and our Support Team will assist you regarding this. This will also help us investigate further and ensure a smoother experience for you in the future. Thank you for bringing this to our attention.

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

È facile prenotare e il costo del servizio è chiaro e senza sorprese. L' applicazione rende tutto molto semplice mi hanno inviato il nome dell' autista e il contatto per poter comunicare in caso di necessità. In questo modo non abbiamo avuto nessun problema nei nostri trasferimenti e l' autista è stato molto gentile e puntuale. La mia esperienza è stata eccellente vale sicuramente la spesa.

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Tutto bene, orari rispettati, autovetture impeccabili,
facilità di prenotazione, prezzi onesti.
Cosa volete di più. :-)

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ogni qualvolta partiamo

Ogni qualvolta partiamo, approfittiamo di questo transfer per gli spostamenti da e per l’ aeroporto. Servizi efficienti e autisti professionali e puntuali. Tutto ben organizzato

18 febbraio 2026
Non scritta su invito

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