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Welcome Baby Recensioni 480

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Dettagli dell'azienda

Informazioni su Welcome Baby

Scritti dall'azienda

The first personalized baby book for your memories & milestones.

One-of-a-kind book.

What makes it unique?
  • Personalized with your baby’s name, your names on the cover, and a custom dedication page
  • Beautiful colors, illustrations, and space for pictures to capture what matters most
  • Journaling pages to record memories, milestones, and everyday moments
  • Growth and development trackers tailored to your baby’s age and stage 
  • Engaging activities, games, and bonding tips to strengthen the parent-baby connection
  • Practical parenting guidance personalized to your family’s needs

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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

480 recensioni

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4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il libro cartaceo e mi sono ritrovata un pagamento automatico dell’app

Ho acquistato il libro in offerta. L’offerta includeva anche un mese di app e l’ebook.
Peccato che viene omesso che il mese di app include il rinnovo automatico di 29€ e all’interno dell’app non è possibile vedere lo stato del proprio abbonamento o disdirlo. Per disdire l’abbonamento bisogna mandare loro un’e-mail, cosa che ho fatto appena mi hanno scalato i soldi dato che non me lo aspettavo, non era chiaro che il rinnovo fosse incluso nel “mese in regalo” con l’offerta, ma si sono tenuti i soldi.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Welcome Baby

Dear Annetta,

Thank you for sharing your experience with Welcome Baby. We're sorry to hear that the automatic renewal of the app subscription wasn't clear during your purchase. The initial offer includes a complimentary month of the app, which is followed by an automatic renewal. We understand your frustration and are working on making this process clearer for our users. Please reach out to us at help@welcome.baby with your account email and, if possible, your order number, and we’ll do our best to assist you with this matter.

Sincerely,
Welcome Baby team

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