Une expérience client irréprochable, du début à la fin. Les filtres à eau Weeplow se distinguent par leur excellente qualité et leur fabrication française, un véritable gage de confiance. Le ra... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Très satisfaite du produit au début et puis je réalise que ce n'est pas compatible dans une région très calcaire, la durée de vie des filtres a été divisée par deux malgré un entretien effectué. Les f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
je laisse la meilleur note car j 'ai rencontré un soucis avec mes cartouches filtrantes et l 'échange reçu avec le sav à été très riche de conseils , ils ont répondu a bien plus que mes attendent , me... Leggi di più
Très satisfait de ma fontaine filtrante Weeplow, et encore plus de leur service après-vente. Réactifs, efficaces, sans discussion inutile. J’ai eu un souci avec un robinet : remplacé rapidement.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Weeplow a été fondé avec une vision unique : apporter une eau pure et authentique tout en respectant notre Terre. A une époque où la consommation d’eau en bouteille est en vogue malgré un contexte climatique désastreux. Weeplow s’est fixé pour objectif d’apporter une eau pure et authentique dans le respect de la planète en changeant les habitudes de consommation. Nous sommes la première marque fondée par des français à avoir introduit les filtres à gravité auprès des clients du monde entier. Il s’agit d’une des rares méthode permettant à la fois la réduction de la pollution plastique et la réalisation d’économies d’énergies tout en bénéficiant d’une eau filtrée de haute qualité. La rigueur du travail bien fait, la volonté de répondre aux besoins de l’homme et de la Terre, et l’envie de voir sourire les gens, c’est comme cela que l’on conçoit notre ligne de conduite. Weeplow was founded with a unique vision: to provide pure, authentic water while respecting our planet. At a time when bottled water consumption is on the rise despite a worsening environmental crisis, Weeplow set out to deliver pure, authentic water in a way that respects the Earth—by changing consumption habits. We are the first brand founded by French entrepreneurs to introduce gravity filters to customers around the world. This is one of the few methods that both reduces plastic pollution and saves energy, while still delivering high-quality filtered water. A commitment to doing things well, a desire to meet the needs of both people and the planet, and a genuine wish to make people smile—this is the philosophy that guides everything we do.
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N'agit pas sur le calcaire.
L'eau est très douce, très agréable à boire et elle n'a plus ce mauvais goût. Ça c'est top.
Par contre, les filtres ne sont pas efficaces contre le calcaire. Certes nous sommes dans une région où l'eau est très dure mais il n'y a aucun effet positif avec cet type de filtration sur le calcaire.
C'est bien dommage, j'ai donc ressorti mais perles céramiques que j'ai déposé dans la cuve inférieure.
Produit Qualitatif - Support efficace
Livraison rapide, excellent produit et de qualité, facile à mettre en oeuvre, eau douce et de qualité, diminution considérable des dechets plastique. Prix très interréssant
Le support est redoutablement efficace. j'ai acheté 3 Weeplow® Earth 8.5L, après 3 mois d'utilisation,un souci avec les cartouches sur une fontaine, remplacement fait sans difficultées.
Je recommande !!!
Great service for a very good waterfilter
I ordered around 9 month ago the weeplow earth. Great filter, made in europe, fast and the cheapest.
One week ago it start leaking and the faucet did not work properly anymore.
Sent a mail and they sent for free a new and better faucet chapeau....
Great waterfilter, best price but overall the best service i had for years with a compagny.....
Support Weeplow excellent !
Support Weeplow excellent ! Une très bonne écoute et compréhension de notre demande, couplé à une réponse efficace et rapide, je suis complètement satisfait, merci à l'équipe Weeplow !
Super, je conseille
Très bon contact, livraison rapide, j ai eu un PB de carton abîmé, réponse rapide et prise en compte du PB.
Honnêteté de la société sur la provenance des pièces et autres renseignements.
J ai conseillé le produit à une amie, qui m a fait confiance et qui a déjà reçu celui-ci.
Répond entièrement à mes attentes
Explications et descriptions précises sur le site, envoie rapide. Très facile à mettre en route grâce au tutoriel et l’eau est vraiment incomparable et délicieuse. De plus le prix est attractif par rapport à d’autres ..
Everything works perfectly !
Enchanté
La rapidité de la livraison et la qualité du produit … et enfin nous buvons avec plaisir de l’eau
Satisfaite
La société a répondu rapidement. Le produit est facile à monter avec la vidéo d'installation. Après 15 jours d'utilisation, je suis satisfaite de la qualité de l'eau.
Mon avis après presque 3 mois d’utilisation 50 - 50
Bonjour,
J’ai reçu le filtre à eau 5,6L en novembre, bien emballé et il ne manquait aucune pièce. Le montage s’est fait sans difficulté. La filtration est assez lente : environ 2 à 3 heures pour 2 litres d’eau.
Au début, l’eau n’était pas très claire, mais après 5 ou 6 jours d’utilisation, elle s’est éclaircie. Son goût est neutre, ce qui est appréciable, et je la consomme régulièrement sans souci de santé. L’indicateur de niveau d’eau est un vrai plus.
Cependant, un point me dérange : le calcaire. Les filtres bloquent de nombreuses impuretés comme indiqué sur le site, mais pas le calcaire. Lorsque je fais bouillir l’eau filtrée dans ma casserole en inox, un dépôt blanchâtre se forme au fond et sur les parois. Je suppose qu’il s’agit de calcaire (enfin, j’espère !), ce qui m’oblige à nettoyer ma casserole à chaque utilisation. Avec mon ancienne carafe filtrante classique, je n’avais pas ce souci.
En résumé, c’est un produit que je ne peux ni totalement recommander ni totalement déconseiller. Il a des qualités, mais ce problème de calcaire me contrarie.
Cordialement,
PS : C'est dommage que je ne puisse pas joindre des photos.
Dubitatif
Après un an coule très lentement
Après ponçage des filtres et réamorçage correct, il coule à nouveau puis après 15 jours ralenti obligé de recommencer à poncer et réamorcer j'ai bien peur de devoir poncer et réamorcer tous les 15 jours
j'ai retrouvé le gout de l'eau claire de source un vrai plaisir.
Contact par mail efficace et rapide même le dimanche.
Montage simple grâce aux instructions claires.
utilisation facile.
j'ai retrouvé le gout de l'eau claire de source un vrai plaisir.
très bon rapport qualité/prix.
je recommande...
Super produit
Super produit nous avons acheté la weeplow et l’avons reçu deux jours après et franchement l’eau est bonne et le design de la fontaine est super joli
J'ai failli renvoyer mon produit car…
J'ai failli renvoyer mon produit car les filtres donnaient un mauvais goût à l'eau. J'ai dû acheter une seringue 50 litres en pharmacie pour les amorcer correctement, la pression de mon robinet n'était pas suffisante. J'ai également effectué 4/5 cycles de filtrage. Je n'ai actuellement plus de mauvais goût. Et cela semble bien fonctionner.
Belle qualité de finition
Belle qualité de finition et autant que je puisse en juger, la filtration est également bonne.
L'eau est conservable plusieurs jours sans prendre de mauvais goût.
Après un soucis, produit bien livré
Après un soucis avec le transport de ma commande (voir mon avis précédent ci-dessous), j’ai enfin pu être livré ! Je change donc ma note. Mon dossier a été pris en charge par Maxime du service client qui a été vraiment super. Il a suivi ma situation jusqu’à bonne réception de mon article. Un grand merci à lui. Il a été très clair, rapide, efficace et courtois :) nous allons enfin pouvoir profiter d’une eau filtré à la maison ! 💧
———— (message précèdent)
Pour l’instant hyper déçue du SAV. Sur leur fiche produit on promet une livraison le lendemain et après 1 semaine d’attente toujours rien. Après 3-4 mails envoyés au SAV, on nous demande d’attendre encore. Aucun geste commercial. Rien. Ils n’ont même pas de numéro de téléphone pour les joindre plus rapidement. 1-2 jours d’attentes pour un retour par mail. Aucune réexpédition de commande pour recevoir le produit au plus vite. Moi qui me faisais une joie de tester leur produit pour améliorer la qualité de l’eau pour ma famille et qui était convaincu de la qualité de la marque et du SAV via les commentaires, grosse déception. Ça commence très mal.
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