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Gutschein war innerhalb weniger Stunden abrufbar. Tolle Auswahl an Kurztrips. Wir haben Wellness an der Mosel gemacht. Alles super verlaufen. Keine Probleme gehabt... Alles war sehr entspannt ☺️. Toll... Leggi di più
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500€-Gutschein mit Gutscheinbox übers Internet gekauft. Kommt aber nicht in Deutschland an. 3-5 Werktage werden versprochen. Es gibt seitens der Schweizer keine Sendungsverfolgungsnummer, damit man se... Leggi di più
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Absolut zu empfehlen! Top Service (wir mussten umbuchen, war kein Problem), menschlich und freundlich, sehr gut organisiert, sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis der Packages. Unser Erlebnis mit week... Leggi di più
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weekend4two ist dein Spezialist für Erlebnisse zu zweit. Auf unserer Webseite findest du nur ausgewählte Packages/Partner, die von uns mit hohen qualitativen Ansprüchen ausgewählt wurden. Somit fällt für dich zeitintensives Suchen weg und du kannst bequem mit wenigen Klicks dein Traumwochenende bei uns buchen. Für unsere Dienstleistungen verlangen wir keinen Aufpreis, d.h. deine Buchung ist nicht teurer als bei einer Direktbuchung. Zudem beraten wir dich gerne und persönlich, schreib uns doch eine E-Mai an office@weekend4two.com mit deinen Wünschen und Vorstellungen und wir suchen für dich das passende Angebot.
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Das Team ist unglaublich zuvorkommend und lieb, nett, alles was eine Beraterin haben kann..besonders bedanke ich nich bei Nadin und Jasmin, ich hatte so viele Wünsche und Anpassungen und sie zwei haben alle meine Wünsche wie aus der Jiniflasche gezaubert.
Viieelen lieben Dank euch beiden, ihr macht einen super Job echt
lg Elma

Risposta di weekend4two
Sehr toller Kundenservice
Mein Gutschein ist leider abgelaufen, da ich ihn aus privaten Gründen nicht einlösen konnte. Nun ist dies wieder möglich und man hat mir den Gutschein ohne Umstände verlängert. Ich bin dem freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst sehr dankbar und schätze die Kulanz extrem. Wenn ich ein Geschenk machen werde, dann über Weekend4two!
Vielen Dank!

Risposta di weekend4two
Ich habe über „Weekend4two“ für mich und meinen Freund eine Private Suite gebucht.
Der Gutschein kam am nächsten Tag auch an. Leider hatte ich bei der Zahlung Probleme und konnte es leider nicht einzahlen.
Ich habe versucht anzurufen doch niemand ging ans Telefon. Eine Mitarbeiterin hat mir dann eine SMS geschrieben und gesagt, dass wir problemlos vorbei gehen können und ich vor Ort bezahlen kann. Ich habe per SMS die Buchungsbestätigung erhalten. Als wir dort waren, sagte die Frau an der Rezeption das gar keine Buchung zu sehen ist. Ich habe bei „weekend4two“ angerufen doch es kam nur die Mailbox.
Kurzgefasst: Ich war bis jetzt immer zufrieden mit „weekend4two“ doch ich werde dort niewieder etwas buchen. So etwas geht einfach gar nicht.

Risposta di weekend4two
J’ai utilisé ce site plusieurs fois et j’en ai toujours été ravie. Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs. A chaque fois où j’avais une question ou autre, j’ai reçu la réponse très rapidement et j’ai toujours aimé les séjours que j’ai pu faire. Je recommande d’ailleurs régulièrement ce site à mes amies. Continuez comme ça!
Jessica Bastien

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Eigentlich war ich im vorhinein sehr überzeugt und dachte mir es wäre nicht so schlimm wie hier gelesen. Hatte per Whatsapp Kontakt mit Melanie und da kam eine ziemlich rasche Antwort und meine Frage wurde ziemlich rasch geklärt. Dann kam unser Weekend und wir hatten mit VISA sofort bezahlt und noch unseren Sohn zum Pakage dazu gebucht und natürlich bezahlt. Nur schade das beim einchecken im Hotel unser Sohn gar nicht dabei war. Zum Glück hatten wir dann die Buchungsunterlagen dabei und so konnte auch, zum Glück, das Zimmer mit einem Beistellbett ergänzt werden. Nun weiss ich nicht wo der fehler unterlaufen ist. Aber es war echt nervig. Wir mussten es dann auch im Restaurant erklären das er dazu war. Schade. Solche Fehler müssten einer ernsthaften Firma nicht passieren. Darum werden wir für nächstes mal lieber bei jemandem anderen unser Wochenende buchen.

Risposta di weekend4two
Einmal nie wieder!!!!!!!!!
Habe für befreundeten Kunden ein Weekend im Hotel weisses Lamm gebucht. Eigentlich alles super, schöne Fotos, tolles Angebot und wichtig, Hunde willkommen. Doch leider kam alles ganz anders.
Nach dem ich die Buchungsbestättigung erhalten hatte, kam ein weiteres Mail, in dem mir mittgeteilt wurde, dass in der Junior Suite doch keine Hunde erlaubt sind. Stattdessen wurde mir ein Doppelzimmer DeLuxe angeboten, in welchem laut Beschreibung keine Nespressomaschine und keine Minibar vorhanden ist, genau die Punkte die für die Junior Suite sprachen. Nach langem hin und her wurde mir gesagt, auf Grund des verlegten Teppich seien Hunde nicht erlaubt, doch auf den Fotos von W4T und dem Hotel war ganz klar zu sehen, dass die Junior Suite mit einem Holzboden ausgestattet ist, was auch in den Beschreibungen erwähnt wurde. Nach dem ich das bei W4T erwähnte, wurden über Nacht die Fotos auf der Website vom Hotel weises Lamm geändert, sowie die Beschreibung angepasst. Nach weiterem Hin und Her, würde mir geschrieben, dass auch das Doppelzimmer DeLuxe über die selbe Ausstattung wie die die Junior Suite verfüge, habe ich das Angebot für ein Downgrade angenommen. Doch siehe da, plötzlich waren meine Kunden im weissen Lamm nicht mehr erwünscht. Leider kann ich nur vermuten, dass weder die Ausrede mit dem Teppich noch das Versprechen, das Doppelzimmer DeLuxe habe die gleiche Ausstattung wie die Junior Suite, bei einem Besuch standgehalten hätte.
Mir wurde danach klar geschrieben, dass dies die letzte Antwort sei, die ich von W4T bekomme.
Also bucht besser bei einem seriösen Reisebüro mit kompetenten Mitarbeitern als bei Weeken4Two, so spart Ihr Nerven, Zeit und könnt das Versprochene auch halten.
Weekend4two und das Hotel weises Lamm kann ich nicht weiterempfehlen.

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Kommunikation ist ungenügend. Die Angebote haben ein schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Bei Fragen oder Reklamationen erreicht man niemand, respektiv es fühlt sich niemand zuständig. Beim Hotel direkt anfragen spart Geld und Nerven.

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Ich habe für meinen Freund und mich ein Paket über weekend4two gebucht. Da ich angegeben habe, dass es sein Geburtstag ist, hat mich der Service von weekend4two kontaktiert und nachgefragt, ob ich noch irgendwelche Überraschungen dazu buchen möchte. Der Service war top. Die Bezahlung war einfach und sicher. Bei unserem Aufenthalt musste ich leider feststellen, dass nicht alles so eingehalten wurde von dem Hotel, wie ich es gebucht habe. Nachdem ich in einer Bewertung die Seite darüber informiert hatte, bekamen wir als Entschädigung nicht nur einen Gutschein, sondern das Hotel sendete uns sogar einen Geschenkkorb als Entschädigung zu. Dass es überhaupt noch so einen guten Service gibt (von weekend4two aber auch seitens des Hotels) hat mich sehr gefreut. Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt, den wir über die Seite gebucht haben, unvergesslich und über ein paar vergessene Details kann man so sehr gut hinweg sehen. Ich kann die Seite jedem guten Gewissens weiterempfehlen! Es wird sicher nicht das letzte Mal gewesen sein, dass wir über weekend4two etwas buchen! Top.

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Super, alles geklappt. Kundendienst innerhalb 25 immer geantwortet. Die Reise wurde 10 Euro teurer, aber das stand so auch auf der Seite. 250 Euro für eine suite im Dorint auf Usedom mit Frühstück und candle light dinner, das ist schon fast geschenkt. 2 Übernachtungen. Völlig unkomplizierter check in. Danke an Euch. Ich werde auf jede fall wieder buchen.

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500€-Gutschein mit Gutscheinbox übers Internet gekauft. Kommt aber nicht in Deutschland an. 3-5 Werktage werden versprochen. Es gibt seitens der Schweizer keine Sendungsverfolgungsnummer, damit man sehen kann woran es liegt. Vielleicht hängt es beim Zoll?! Ebenso gibt es seit 14 Tagen ein neues Importgesetz, aber davon wissen die Mitarbeiter auch nichts. Sie können sich nicht erklären wieso seit 14 Tagen die Sendungen massiv Zeitverzögerung haben.

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Etwas gebucht, Betrag wurde von der Kreditkarte abgebucht. Ein Tag später kommt eine E-Mail, dass das Angebot nicht mehr verfügbar ist. Ob man an einem anderen Tag buchen möchte. Dann doch lieber via booking - da weiss man was man hat.

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Schnelle und einfache Buchung und jetzt super netter Kundenservice und der Storno und die Rückerstattung haben ohne Probleme geklappt. Sobald sich die Corona-Lage wieder entspannt hat, werde ich auf jeden Fall wieder hier buchen. Sehr nettes Personal. Weiter so!

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Ich habe zwei Pakete gebucht und wurde beide Male enttäuscht. Schlechte Kommunikation von Seiten weekend4two.

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Finger weg!!! Habe einen Gutschein für ein bestimmtes Wochenende verschenkt. Nach vier Wochen wollten wir buchen und der Preis hatte sich um 1/3 erhöht. Ein anderes Angebot kam auf Grund der schlechten Auswahl nicht in Frage! Weekend4two ist eine Rückerstattung oder Zahlung der Differenz, auf Nachfrage nicht in den Sinn gekommen. Wenn man etwas zu einem bestimmten Preis kauft, dann muss man es auch für die Gültigkeit des Gutscheins zu diesem Preis erhalten!

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Habe vor 2-3 Monaten einen Gutschein dort erworben und ihn im Mai zur Hochzeit verschenkt. Nun wollte das Brautpaar den Gutschein einlösen, da ist auf einmal der Preis gestiegen. Nach 2-3 Monaten um 60 Euro. Das ist schon ganz schön frech sowas. Werde dort nie wieder was bestellen.

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Fingner weg! Ich warte seit ueber einem Monat auf eine Rueckmeldung zu meiner Reklamation.

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Hatte von Freunden einen Gutschein für ein Angebot erhalten, welches mir dann doch nicht so passte. Mir wurde von einer netten Dame am Telefon mitgeteilt, dass ich den Gutschein auf für jedes andere Angebot anrechnen lassen kann. Super unkompliziert!

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Überraschend guter Kundendienst. Musste meinen Aufenthalt verschieben und die Dame am Telefon war sehr nett und kulant. Sehr positive Erfahrung!

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Eingeschränkt bei einer Buchung, Aufwand schon für eine Buchung. Die Verkäufer der Gutscheine profitieren, und irgendjemand muss das bezahlen! Hände weg.

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