WebFit - Milano Turro Recensioni 

181
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Via Privata della Torre, 20127 Milano, MI, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

dovete cambiare tante cose la macchine devono essere puoi moderni la acqua e caffè gratis senza appuntamento di doccia avete bisogno per forza la personal trainer in questa palestra come tutti altri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Frequento WebFit Turro e ho avuto modo di conoscere Sidorela, una delle personal trainer. Fin dal primo incontro, si è distinta per la sua professionalità e la capacità di creare un ambiente motivante... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima palestra, personale gentile e qualificato, luogo attrezzato e pulito. Prezzo vantaggioso. Se è possibile evitare gli orari di punta, è meglio perchè l'ambiente è più tranquillo e c'è meno utenz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto bella come esperienza, dopo aver richiesto alcuni chiarimenti sulla palestra allo staff (in particolare ad un ragazzo di nome Mauro), posso dire che si dedicano a una comunicazione chiara e coi... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Palestra
  2. #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Palestra e centro fitness

Scritti dall'azienda

Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese


Informazioni di contatto

  • Via Privata della Torre, 20127, Milano, MI, Italia

  • 0431 96276

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

181 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(181)

669 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Staff competente

Staff competente, gentile, preparato e che ti fa quasi venire voglia di allenarti!
E bello trovare ancora palestre così!!

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi la disponibilità e professionalità dei nostri istruttori.

Valutata 5 stelle su 5

Palestra bene attrezzata

Palestra bene attrezzata, pulita e ben organizzata con i corsi

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Thomas grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la pulizia, i macchinari e i corsi della nostra palestra!

Valutata 5 stelle su 5

Qualità prezzo

Qualità prezzo : ottimo

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi il prezzo competitivo del nostro abbonamento!

Valutata 4 stelle su 5

DISCRETA PALESTRA

Già conoscevo questa palestra, mi sono sempre trovato bene. buona l'accoglienza del personale e il funzionamento delle attrezzature. Ottimo rapporto qualità /prezzo, la consiglio

1 ottobre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Salvatore ti ringraziamo molto per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi l'ottimo rapporto qualità-prezzo del nostro abbonamento, le attrezzature e gli istruttori presenti in palestra.

Valutata 3 stelle su 5

spogliatoi sporchi

Buongiorno,
volevo far presente che gli spogliatoi non sono molto pulitianche se frequento dalle 14 alle 15 un orario non di fine giornata ma di piu gli armadietti sono a mio parere molto sporchi mi spiace perche negli ultimi giorni nn mi piace appoggiare i miei vestiti in essi.
lo staff è molto cordiale e disponibile e mi sono sempre trovato bene.Vogliate prendere in considerazione questa mia segnalazione perfavore grazie Oscar

2 ottobre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno Oscar, capiamo quanto scrivi e siamo felici di sapere che apprezzi la disponibilità dei nostri istruttori. Abbiamo inoltrato la tua segnalazione relativa alla pulizia al nostro ufficio di competenza che ha già provveduto a riguardo. Possiamo dunque confermarti che la ditta effettua il servizio regolarmente e che e lo stato di pulizia viene verificato costantemente durante tutta la giornata. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene... con qualche criticità

Tutto bene. I ragazzi della reception sono sempre pronti ad intervenire. Purtroppo, forse, a fronte di loro segnalazioni, magari è l'azienda stessa non ugualmente veloce nel risolvere segnalazioni di guasti alle macchine per esempio.
Un'altra criticità potrebbe riguardare aspetti di educazione dei singoli utenti come ad esempio usare un diverso paio di scarpe in palestra, avere cura di non "sbattere " i pesi dopo ogni serie per non rovinare le macchine, non imbrattare d'acqua lo spogliatoio dopo una doccia.... ma capisco come il vostro margine d'intervento sia limitato.

23 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno, ti ringraziamo per la recensione e siamo felici di sapere che apprezzi l’operato dei nostri istruttori. Relativamente alla manutenzione dei macchinari, questa viene fatta regolarmente. Può accadere che per la riparazione di qualche attrezzo ci voglia più tempo solo nel caso in cui il pezzo di ricambio non sia disponibile e quindi vada ordinato. Questa operazione può comportare delle attese più lunghe.
Da regolamento, per motivi di igiene, è obbligatorio l'uso di scarpe pulite nell'area di allenamento e gli istruttori si impegnano a controllare che tutti le utilizzino. Nel caso in cui ti accorgessi che qualcuno indossa scarpe sporche e che allo Staff sfugga, ti invitiamo a riferirlo agli istruttori presenti in sala al fine di intervenire tempestivamente.
Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Valutata 4 stelle su 5

Serietà e professionalità

Ambiente pulito e frequentato da gente per bene, personale disponibilissimo a supporto tecnico e pratico.
Consigliatissimo

2 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Biagio ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi la disponibilità dei nostri istruttori e l'ambiente sereno in cui allenarsi.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi orari.

Ottimi orari.
Ottima pulizia.
Ottimi macchinari.
Ottima assistenza.
Poca manutenzione sia delle doccie che dei armadietti.
Spesso la musica è troppo alta e abbastanza inutile in quanto quasi tutti usano le cuffie.

24 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Ti ringraziamo molto per la tua recensione, siamo felici di sapere che apprezzi orari, pulizia, macchinari e professionalità dei nostri istruttori. Inoltriamo le tue segnalazioni ai nostri uffici di competenza. er qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276

Valutata 3 stelle su 5

Gestione e pulizia.

La pulizia soprattutto nei bagni lascia a desiderare. I macchinari spesso insufficienti rispetto all'affluenza non godono di una buona manutenzione. Ho visto macchinari guasti rimanere inutilizzabili per 5 settimane.
Il personale non mi pare addestrato a far rispettare le regole e la buona educazione ai clienti invadenti.
Penso inoltre che ci dovrebbe essere un limite anche se non restrittivo (4/5 gg a settimana) all'accesso in palestra, oppure diversificare le tariffe per chi come me accede ogni 6/8 gg e trova le strutture occupate sempre da persone presenti quotidianamente.
Un'ultima cosa semplice ma utile credo: l'installazione di un vending con barrette proteiche

22 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno Luciano, capiamo quanto scrivi e possiamo garantirti che le pulizie vengono svolte regolarmente e quotidianamente dalla ditta specializzata. Lo stato di pulizia viene verificato costantemente durante tutta la giornata, in modo tale da poter intervenire in caso di necessità.
Il nostro abbonamento poi offre l’accesso senza limiti ed è proprio per questo che abbiamo degli ampi orari di apertura per permettere a chiunque di allenarsi, nonostante gli impegni della propria vita quotidiana. Attualmente nell’area Cafè sono già presenti dei vending con barette, tuttavia inoltriamo il tuo suggerimento all’ufficio di competenza in modo da verificare con il nostro fornitore.
Per qualsiasi ulteriore informazione scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276

Valutata 2 stelle su 5

Sempre affollata

Sempre affollata, code agli attrezzi, macchinari usurati

20 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno Fabio, può succedere che in certi periodi dell'anno e in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; nel caso in cui avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria.
Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Valutata 2 stelle su 5

é sempre molto affollato a tutte le…

é sempre molto affollato a tutte le ore. Non ce alcun cotrollo sul comportamento delle persone che vengono, eio come ragazza, non mi sento al sicuro.

9 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno Fatemeh, dal momento che non abbiamo ricevuto segnalazioni da parte tua o di altri relativamente a comportamenti non idonei, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti o di rivolgerti al nostro Direttore al fine di approfondire la questione. Scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Valutata 4 stelle su 5

Palestra che frequento e conosco da…

Palestra che frequento e conosco da alcuni anni le macchine e le attrezzature sono nuove il costo dell'abbonamento è abbastanza contenuto... la palestra è aperta anche di sabato e domenica mattina il mio voto non può che essere positivo

19 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Grazie mille per la tua recensione. Siamo felici che apprezzi il rapporto qualità-prezzo del nostro abbonamento e i nostri orari con l'apertura delle palestre 365 giorni l'anno.

Valutata 4 stelle su 5

Accogliente

Personale preparato e palestra pulita

10 ottobre 2023
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Grazie di cuore per la recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi la professionalità degli istruttori e la pulizia della nostra palestra.

Valutata 3 stelle su 5

Ambiente bello l,ma alla fine trovi…

Ambiente bello l,ma alla fine trovi sempre gli attrezzi occupati, secondo me pochi attrezzi

19 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno Sabina, ti ringraziamo per la tua recensione. Può succedere che in certi periodi dell'anno e in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; nel caso in cui avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria.
Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.

Valutata 3 stelle su 5

Webfit Turro pro e contro

Aspetti positivi: costa poco, vicino casa, sempre aperta, ottimo poter sospendere l'abbonamento se occorre e il meccanismo del "porta un amico". Aspetti negativi: la pulizia lascia a desiderare, specie negli spogliatoi. Se c'è molta confusione si fa fatica ad allenarsi.

19 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Alfredo, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi il costo del nostro abbonamento, gli orari d'apertura, la sospensione gratuita di 90 giorni e la Promozione porta un amico, la quale permette di avere un mese gratis in coda all'abbonamento. Relativamente alle pulizie, queste vengono svolte regolarmente dalla ditta, tuttavia inoltriamo la tua segnalazione al nostro ufficio di competenza al fine di verificare ulteriormente.

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo non abbiamo potuto più…

Purtroppo non abbiamo potuto più frequentare senza alcuna possibilità di rimborso

2 settembre 2024
Logo di WebFit - Milano Turro

Risposta di WebFit - Milano Turro

Buongiorno, l'abbonamento WebFit è annuale con la possibilità di inserire una sospensione gratuita di massimo 90 giorni che permette di congelare la frequenza e recuperarla poi in coda. Inoltre è possibile frequentare tutte le WebFit d'Italia. Per approfondire la segnalazione, puoi contattarci al numero 043196276 oppure di scriverci a servizioclienti@webfit.it.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più