Fantastisk kundeservice! Jeg bestilte mine wavell sleep i sidste uge, og glædet mig til at prøve dem. Wavell sendte ordren med det samme, men desværre var PistNord kun i stand til at bringe dem t... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Fantastisk kundeservice! Jeg bestilte mine wavell sleep i sidste uge, og glædet mig til at prøve dem. Wavell sendte ordren med det samme, men desværre var PistNord kun i stand til at bringe dem t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabbt och enkelt att beställa samt snabb frakt. Tyvärr så tappade jag fodral med båda hörlurarna dag 2 så jag hann bara prova dom en gång. Det lilla jag provade så verkade dom riktigt bra, även sam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har efter 6 uger more og less, brugt pro 4 dagligt. Deres marketing er skarpt, og alle buzz words bliver tryllet frem. Lyden er isoleret set helt fornuftigt, stor ros til dem for det. Res... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg bruger både Signature og Pro hver dag - bilder mig selv ind, at jeg ikke kan leve uden.. Så da Signature pludselig ikke vil tænde/slukke, sender jeg en mail med spørgsmålet “Hvad gør jeg?” Alle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.
Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.
Scritti dall'azienda
Dag-til-dag levering
Elmegårdsvej 12, 8361, Hasselager, Danimarca
Ha risposto al 42% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
jeg har gennem årene købt flere produkter ved Wavell.dk til mine børn og mig selv.
Jeg har aldrig haft brug for at bruge reklamations retten ind til i sidste uge. Det var til et sæt Wavell Sleep 3 høretelefoner jeg fik i gave til min fødselsdag.
Reklamationen foregår ved at man skal kontakte Wavell via en mail og der forventes en svar fra deres side inde for 24 timer står der på hjemmesiden. jeg sendte mailen med vedhæftede faktura og der skete ikke noget de næste par dage. Herefter sendte jeg en ny og denne gang skete der hellere ikke noget.
Så fandt jeg et mobilnummer der er tilknyttet Wavell, men telefonen blev ikke taget .
Derfor besluttede jeg mig for at anmelde Wavell her på trustpilot med 1 stjerne , da jeg var skuffet over min store tillid til dem over alle de her år , var brudt.
Der gik blot få timer ,så blev jeg kontaktet af trustpilot som jeg gav grøn lys til at bruge min mailadresse og mobil nummer til Wavell. og herfra gik det stærkt med at Robert fra Wavell tog kontakt og gav en superservice, der har været god dialog hele vejen.
Jeg fik en returnerings label så de kunne se på min høretelefoner og det viste sig de havde en defekt , så Robert var hurtig til at tilbyde et nyt sæt.
De to mails var gået tabt et sted mellem os , Hvor vides ikke , men servicen var god hos Wavell.
Det nye høresæt er modtaget i lørdags og testet et par dage nu , de fungere rigtig godt med god lyd.
jeg kan derfor anbefale et køb hos Wavell.
Til Wavell, kan jeg anbefale at man åbner for en kundeservice telefon et par timer et par gange om ugen. I er gode til service men det kunne være fantastisk at kunne få fat i jer på andet end en mail. når den svigter.

Risposta di Wavell
Købte wavell 4 aero, de sidder bare super godt og irritere slet ikke som normale in ear høretelefoner kan gøre.
Selve handlen gik problemfrit. Jeg bestilte dem en dag og 2dage senere kunne jeg afhente dem.

Risposta di Wavell
Rigtig god oplevelse med høretelefoner og kundeservice. (Kunne ikke finde den 6 stjerne så)

Risposta di Wavell
Klart imponerande ljud , jag är jättenöjd med snabb och bra service av wavells kundservice. Mycket bra ljud för en bra peng.
Leffe, E

Risposta di Wavell
Hurtig levering, hurtig svartid på deres kundesupport. ganske enkelt og nemt, og høretelefonerne spiller bare!

Risposta di Wavell
Har aldrig tidigare kunnat använda ljudisolerande earpods på grund av trycket som uppstår i bihålorna vilket ger en klaustrofobisk känsla. MEN, Wavells Pro Pods funkar! Är supernöjd. Plus snabb och smidig leverans.

Risposta di Wavell
Har købt flere produkter fra Wavell. Til mig selv og som gaver.
100% tilfreds alle gange.

Risposta di Wavell
Jeg har lidt problemer med lyden. Når jeg hører lydbog bliver lyden kastet ud i rummet, i små rumklang. Ellers er jeg glad for den ro jeg får i hovedet når jeg skal sove. Min søvnkvalitet er i stigende 😴

Risposta di Wavell
Et produkt som virker som er bygget av god kvalitet og gir en fin lydopplevelse med tanke på pris. Kan ikke se at noen andre klarer å levere et så bra produkt til denne prisen som Wavell gjør. Var litt rot med levering, med kundeservice på Wavell svarte raskt og ryddet opp.

Risposta di Wavell
Har købt Wavell 4 Sleep Pro. Lækkert design, og jeg havde store forventninger til produktet. Første sæt blev uden problemer ombyttet, da venstre høretlf ikke ladede op, så kundeservice er fin. Jeg er dog stadig ikke tilfreds med produktet. Skal hver morgen arbejde aktivt på, at begge lader op i æsken, som om kontakten i æsken ikke er stærk nok. Har endda købt rensesættet. Det hjælper ikke. Kan heller ikke bare putte dem i ørerne og forvente, at de virker. Nogle gange er det kun den ene, der starter op. Andre gange er der ekko. Igen andre gange hopper lyden frem og tilbage med rumklang og normal lyd. Når de virker, lyder det godt, men jeg kan aldrig regne med det. Må genstarte dem hver hveranden aften. Jeg når at blive helt vågen af at arbejde på at få dem til at virke ordentligt hver gang, så hvis jeg er for træt, fravælger jeg at bruge dem. Det er en frustrerende oplevelse, og det megaærgerligt, da de sidder godt.

Risposta di Wavell
God og hurtig service og levering.
De bedste in ear jeg har haft, god og sikker forbindelse og dejlig detaljerede lyd. Tak

Risposta di Wavell
Fantastisk! Hurtig levering, god service, og super lyd og kvalitet! Klar anbefaling herfra!

Risposta di Wavell

Risposta di Wavell
Super fantastisk service. Vi fik vores varer leveret til privat adr kvit og frit , da vi ikke var mobile på det tidspunkt.

Risposta di Wavell
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.