Esperienza davvero perfetta nei dettagli. Dopo diversi viaggi intercontinentali, anche organizzati da agenzie, devo dire che nessuno aveva mai dato indicazioni così precise. Modalità di viaggio perf... Leggi di più
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Il viaggio in Giappone è la specialità di Watabi. Il nostro tour operator organizza e propone viaggi organizzati e tour di gruppo con accompagnatore. Siamo specializzati in viaggi personalizzati, esperienze locali e viaggi di nozze. Ci appoggiamo su una vasta rete di guide e accompagnatori selezionati che contribuiranno a rendere unico il vostro viaggio.
Via Solferino, 22, 73054, Presicce-Acquarica, Italia
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Esperienza meravigliosa anche grazie ad un'organizzazione impeccabile! Grazie a Watabi per la loro professionalità e competenza. Hanno reso il nostro viaggio di nozze ancor più indimenticabile.
Consigliatissima per chi vuole andare per la prima volta in Giappone.

Risposta di Watabi
Ci siamo rivolti a Watabi per organizzare il ns viaggio di nozze, dopo un'attenta ricerca su Internet. Devo dire che è stata un'ottima scelta: fin da subito ci siamo sentiti seguiti e consigliati ad ogni passo, sono stati pazienti e super disponibili! Oltre a precisare che hanno un ottimo rapporto qualità prezzo! Il ns era un viaggio senza accompagnatore: durante il soggiorno è stata aperta una chat dalla quale ci è stato garantita assistenza per tutta la durata del viaggio. Devo ammettere che le poche volte che abbiamo avuto bisogno ci hanno sempre risposto subito! Grande professionalità e preparazione. Sicuramente lo consigliamo: il Giappone è uno di quei viaggi che ti rimane nel ❤️ !

Risposta di Watabi
Le informazioni di viaggio inserite nell’app sono molto utili e costituiscono un punto di forza garantendo un’assistenza h24
Abbiamo fatto un tour personalizzato di due settimane a Maggio 2026.
Organizzazione perfetta sia in fase di definizione del viaggio che in loco, guide preparate e disponibili, hotel ottimi sia per i servizi che per la posizione.
L’app NAVI è utilissima e il supporto in chat sempre tempestivo e preciso.
Organizzazione perfetta, assistenza immediata in caso di necessità, tour intenso e ricco di emozioni, guida eccellente, mete bellissime.
Abbiamo fatto un tour individuale dal 18 giugno al 4 luglio partendo da Tokyo e proseguendo per Tsumago, Matsumoto, Takayama, Kanazawa, Kyoto e Osaka. Ogni luogo ci ha stupito in maniera positiva. Lo staff di watabi ha organizzato il tutto molto bene, ogni giorno avevamo consigli sui luoghi da visitare con orari e indicazioni sui mezzi di trasporto. La chat di gruppo con gli organizzatori è molto utile e loro sono sempre gentili e disponibili per qualsiasi evenienza.

Risposta di Watabi
Rientrati oggi, 12 luglio, dal Giappone con il tour Azuki. Viaggio bellissimo, posti meravigliosi, organizzato in maniera impeccabile dalla Watabi. Visitate: Tokyo, Kamakura, Kyoto, Nara, Hiroshima, Miyajma, Akame, per ultima, Osaka, accompagnati dalla nostra guida Alessandra, un pozzo di pazienza, competenza e disponibilità (nostro "Angelo Custode" full time)...Grazie per questi giorni faticosi ma indimenticabili, dei quali abbiamo già nostalgia.
Grazie ancora....
Francesco e Elisabetta

Risposta di Watabi
Appena rientrata dal tour Azuki. Esperienza indimenticabile che è andata oltre le mie aspettative. Organizzazione eccellente, hotel ben ubicati e di ottima categoria, itinerario molto soddisfacente. La visita alle 48 cascate di Akame è un chicca che fa la differenza, oltre alla notte da sogno nel ryokan. La nostra guida, Alessandra, è stata insuperabile, molto preparata, paziente disponibile e attenta a ciascuno del gruppo, nonché simpaticissima. Personale di Watabi molto cordiale e sempre rapido nelle risposte. Consigliatissimo!

Risposta di Watabi
Abbiamo partecipato al viaggio Maiko in maggio 2026.
Possiamo dire che l’esperienza ha soddisfatto in pieno le ns. aspettative.
Organizzazione perfetta, un grazie particolare alla ns. guida Yacine per la sua professionalità e simpatia.
Consigliamo l ‘agenzia Watabi per chi vuole visitare il Giappone con un gruppo organizzato.
Sonia, Lory, Gianni, Roby.

Risposta di Watabi
Siamo appena tornati da un viaggio di 2 settimane in Giappone. Eravamo in 4, con due figlie di 14 e 16 anni. Watabi, trovato quasi per caso cercando sul web, ha organizzato alla perfezione i trasferimenti e l'intero soggiorno personalizzato solo per noi. L'applicazione NAVI è stata di grande aiuto e l'assistenza ricevuta in tempo reale è stata impeccabile. Grazie, sicuramente da consigliare
Non posso che dare 5 stelle su 5.
Io e mia moglie abbiamo deciso di affidarci a Watabi per il nostro viaggio di nozze in Giappone. Dopo esserci un pò informati online e aver valutato diversi preventivi abbiamo scelto loro perchè da subito ci hanno trasmesso serietà, passione, competenza, conoscenza del Giappone.
Che dire... non potevamo fare scelta migliore. E' stato un viaggio meraviglioso, i ragazzi hanno assecondato ogni nostra richiesta in fase di programmazione, fornito consigli utili e ci hanno formati per quanto riguarda tutte le procedure necessarie per accedere in Giappone.
Abbiamo modificato un pacchetto e personalizzato in base alle nostre esigenze. Sono stati sempre chiari e puntuali.
In viaggio il software Navi ha sempre funzionato benissimo permettendoci di risparmiare tempo ed evitare errori che probabilmente avremmo commesso muovendoci da soli (soprattutto per quanto riguarda gli spostamenti).
Gen, l'assistente che ci ha accolti nelle prime ore a Tokyo è stato eccellente, premuroso, preciso, ci è servito moltissimo per ambientarci in un paese molto diverso dall'Italia.
L'assistenza in chat in viaggio è stata eccellente, in pochi secondi un assistente Watabi ha sempre risposto in modo esaustivo e chiaro a ogni nostra domanda, nessun inconveniente, nessun problema grazie alla loro puntualità e professionalità.
Ribadisco che è stato un viaggio favoloso, anche perchè hanno saputo inserire nei nostri itinerari tante chicche che neanche avremmo considerato. Super esperti, super bravi. Se siete indecisi su quale agenzia scegliere Watabi è la scelta giusta.

Risposta di Watabi
Il viaggio è stato organizzato molto bene in modo da permetterci di visitare alcuni dei posti cruciali delle città visitate. Sicuramente un valore aggiunto è stata la nostra guida Yacine, per la sua gentilezza, disponibilità, pazienza e conoscenza che ha reso il viaggio ancora più bello.
Non conoscevo Watabi, avevo letto solamente alcune recensioni on line, che dire.... Oltre ogni aspettativa!! Organizzazione ed assistenza impeccabili, ma il valore aggiunto del viaggio è stata sicuramente Valentina la nostra guida brillante, curiosa propositiva e preparatissima in merito alla
cultura giapponese, capace di trasmettere la passione per questo Paese dove la tradizione e l'innovazione si fondono in armonia.
È stato uno dei viaggi più belli fatti. Come tutte le esperienze che si fanno ci sono aspetti positivi e negativi ma in questo caso i positivi sono la maggior parte. Nei positivi metto senz'altro il Giappone in tutte le sue sfaccettature, i giapponesi e la Super Guida Valentina che ci ha fatto compenetrare lo spirito giapponese. I pochi negativi li riassumo di seguito: l'impossibilità di godere della vasca termale nel Ryokan perché troppo calda e la mancanza di acqua calda nella doccia, la colazione dell'hotel Moxy di Kyoto, i costi di mezzi pubblici e di ingressi a musei e attrazioni che si sono sommati a quanto già versato e che portano il rapporto prezzo/servizi offerti, non buono. Dó comunque una altissima valutazione a questo bellissimo viaggio.
Organizzazione impeccabile… assistenza efficiente e gentile.. Valentina la nostra guida è una persona che trasmette passione e amore per il Giappone .. ci ha assistito per tutto il viaggio e anche nelle varie fasi aeroportuali …ha una pazienza infinita e molta gentilezza…felice di averla avuta
Abbiamo deciso di affidarci a Watabi per il nostro viaggio di nozze in Giappone e non avremmo potuto fare scelta migliore.
Nonostante il periodo fosse complesso (Golden Week) il prezzo era ragionevole e la personalizzazione del viaggio è stata accurata e basata sulle nostre richieste.
Il valore aggiunto dell'assistenza in chat, del Navi, dell'accoglienza (grazie ancora, Gen) e del router wifi illimitato si sono fatte sentire e ci hanno davvero tolto diversi pensieri, oltre che fatto sentire super supportati.
Grazie ancora per aver reso il nostro viaggio un ricordo bellissimo!
Li consiglierò a chiunque mi accenni a voler fare un viaggio in Giappone.
Buongiorno Andrea, ho pensato spesso al nostro tour in Giappone e volevo ribadire che lo abbiamo vissuto talmente intensamente che, ogni volta che la memoria torna in quei luoghi, per noi è come essere ancora lì, cristallizzati in quei momenti. È stata un'esperienza memorabile proprio perché non si è trattato di un semplice relax, ma di un viaggio anche faticoso; ed è stata proprio quella fatica, in fondo, a imprimersi così a fondo nella nostra memoria. Sai benissimo che una vacanza classica rimane in mente per un paio di mesi e poi viene dimenticata perché prettamente turistica. Per noi, invece, è stata una pietra miliare, perché amiamo immergerci completamente nello spirito e nell'anima dei luoghi.
Con l'occasione, ci tenevamo a mandare un grande saluto non solo a te, ma anche a tutto il team che ha lavorato per rendere unico il nostro viaggio! Dimenticavo di nominare tutto il Team, partendo da Andrea, Elena, Fabrizio, Gen, Mara, Lucia e la collega di cui non ricordiamo il nome che ci ha calorosamente accolto al nostro arrivo all'aeroporto
Abbiamo scelto watabi per organizzare il viaggio di nozze. Avendo una bimba è stato utilissimo. Gli operatori sono sempre disponibili e gentilissimi e abbiamo costruito il nostro itinerario in Giappone passo passo. Con la loro applicazione dettagliatissima è stato impossibile sbagliarsi o perdersi. Consigliatissimo per delegare in sicurezza il proprio viaggio ad un servizio veramente affidabile. Grazie di tutto !!!!
Ho partecipato al tour Giappone Fuji di Watabi con aspettative alte, anche considerando il costo importante del viaggio. Purtroppo l’esperienza complessiva non è stata all’altezza.
Il problema principale non sono stati gli imprevisti in sé — che in un viaggio possono capitare — ma il modo in cui sono stati gestiti: poca flessibilità, organizzazione spesso rigida, tempo perso inutilmente e una gestione del gruppo che in più momenti è sembrata più logistica che realmente guidata.
Alcune giornate sono risultate poco ottimizzate, con spostamenti molto pesanti e tappe poco valorizzate. Emblematico il caso dell’escursione al Monte Fuji: ore di viaggio con condizioni meteo pessime e nessuna reale percezione di un tentativo di riprogrammazione o adattamento.
Dopo il viaggio abbiamo inviato un feedback dettagliato all’organizzazione. La risposta ricevuta è stata però principalmente una lunga serie di giustificazioni tecniche e contrattuali, senza un reale riconoscimento delle criticità evidenziate. La cosa che mi ha lasciato più perplesso è stata la proposta finale, uno sconto per prenotare un altro viaggio con loro.
Condivido la mia esperienza perché credo sia giusto che chi valuta questo tipo di viaggio abbia un quadro completo e consapevole.

Risposta di Watabi
Siamo appena tornati dal Giappone ed é stato un viaggio bellissimo. Il programma creato da Watabi ci ha permesso di scoprire tutte le sfaccettature sia storiche che moderne di questo grande Paese. Ci siamo sempre sentiti tranquilli grazie al servizio online con gli operatori sempre reperibili. Abbiamo già consigliato ai nostri amici Watabi per i loro viaggi in Giappone.
Arigato Gozaimasu a tutto lo Staff di Watabi.
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