Watabi Recensioni 

308
•
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 89 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I viaggiatori lodano l'organizzazione impeccabile dei tour e l'assistenza costante garantita giorno e notte tramite chat. Le guide turistiche locali si distinguono per una straordinaria preparazione culturale, simpatia e costante disponibilità verso tutti i partecipanti. Le persone apprezzano particolarmente anche la comodità dei mezzi pubblici consigliati per vivere appieno la vera atmosfera del luogo. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che la gestione di alcuni dettagli organizzativi è risultata a tratti rigida e faticosa. Qualche viaggiatore ha infatti segnalato trasferimenti pesanti e tempi lunghi per lo spostamento dei bagagli tra le varie tappe.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano una grande soddisfazione e un forte apprezzamento per il personale, lodandone la... Leggi di più

Service

I viaggiatori notano costantemente esperienze di grande soddisfazione grazie a un'organizzazione impeccabile... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano servizio clienti positivo, evidenziando una costante e tempestiva assistenza tramite... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo su esperienza dell'utente, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Location

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la sede e la posizione delle strutture, evidenziando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero perfetta nei dettagli. Dopo diversi viaggi intercontinentali, anche organizzati da agenzie, devo dire che nessuno aveva mai dato indicazioni così precise. Modalità di viaggio perf... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo scelto Watabi per il programma e per l’ottima assistenza al momento della prenotazione. Il tour ci è piaciuto tantissimo grazie alla guida Chiara che è stata sempre disponibile per ogni esigen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il viaggio in Giappone è stato organizzato in modo eccellente. La guida Alice si è dimostrata estremamente preparata dal punto di vista culturale, fornendo spiegazioni chiare e interessanti che hanno... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Giappone con famiglia, in autonomia, agosto 2026: WATABI ci ha preparato il percorso, prenotandoci alberghi e trasferimenti principali: tutto perfetto. Fantastica l' applicazione con tutte... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Tour operator

Scritti dall'azienda

Il viaggio in Giappone è la specialità di Watabi. Il nostro tour operator organizza e propone viaggi organizzati e tour di gruppo con accompagnatore. Siamo specializzati in viaggi personalizzati, esperienze locali e viaggi di nozze. Ci appoggiamo su una vasta rete di guide e accompagnatori selezionati che contribuiranno a rendere unico il vostro viaggio.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

308 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(308)

91 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza h24

Assistenza h24

Siamo andate in Giappone tramite Watabi e ci siamo trovate benissimo. Disponibili, preparati e sempre rintracciabili. In qualche modo ci han fatto sentire sempre “coccolate” grazie a consigli, pronto interventi e assistenza. La loro programmazione del viaggio è stata ottima e non ci siamo preoccupate praticamente di niente.
Consigliatissimi!

29 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Giappone di due settimane…

Viaggio in Giappone di due settimane personalizzato, 11-25 Marzo 2024. Tutto perfetto: dell'accoglienza alla scelta degli alberghi. Il wifi portatile indispensabile e perfettamente funzionante. Piccoli problemi nostri risolti brillantemente grazie ai membri di Watabi in Giappone. Un'esperienza che ripeterei anche domani!

12 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Di rientro dal tour Sakura 2024

Di rientro dal tour Sakura 2024. Esperienza magnifica con la tour-leader Alice : preparata, solare e con spiccate doti di organizzazione.
Watabi fantastica nella gestione degli imprevisti: ha garantito assistenza continua al gruppo dimostrando di essere efficiente ed efficace.

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gran Tour Indimenticabile

Dal primo contatto con il team di Watabi tutto è stato perfetto, gestito con la massima serietà e precisione.
Durante il viaggio, tramite l’app navi tutto è stato semplicissimo e per qualsiasi necessità o richiesta il team ha sempre risposto in maniera tempestiva, competente e simpatica. Il tour ha compreso diversi aspetti del Giappone quello moderno, quello naturalistico e quello spirituale. Con un’agenzia così viaggiare diventa un sogno ad occhi aperti! Grazie

16 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Giappone

Watabi ci ha permesso di personalizzare il viaggio in Giappone seguendo le nostre esigenze. Sono stati sempre molto disponibili e pazienti rispondendo alle nostre domande/dubbi anche durante il viaggio. Hanno contribuito a rendere questa esperienza ancora più piacevole grazie ai loro consigli e suggerimenti. Siamo felici di raccomandarlo a chiunque fosse interessato a partire per il bellissimo Giappone.

18 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

viaggio in giappone

buongiorno a tutti. viaggio on Giappone indimenticabile. ottimo il supporto organizzativo di watabi. qualche settaglio organizzativo sulla gestione dei mezzi pubblici, ma per il resto tutto ok. davvero una bellissima esperienza.

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Giappone in 4 amici

Viaggio in Giappone in 4 amici. Il viaggio è stato pianificato insieme a Watabi, adattato alle nostre richieste e necessità è gestito tramite un applicativo che giorno per giorno dava tutti i dettagli per trasporti e luoghi da visitare. Nonostante i timori per la lingua e questa formula da noi mai usata il viaggio è stato perfetto. Watabi ci è sempre stata vicina e pronta a supportarci in caso di difficoltà che, anche grazie alla loro professionalità, non si sono mai presentate. Io la consiglio vivamente.

2 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aki tour Viaggio in Giappone fantastico

Viaggio in Giappone fantastico! Tutto ben organizzato. Un grazie speciale ad Alice, la nostra guida, che ha saputo gestire i vari spostamenti e coordinare il gruppo con maestria. Inoltre, è riuscita a trasmettere il suo amore per questo stupendo Paese. Gruppo composto da bellissime persone. Che altro desiderare? ... un altro viaggio in Giappone con Watabi. 😁

12 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Abbiamo trovato Watabi per caso su Google e devo dire che siamo stati molto fortunati! Sono stati gli unici che ci hanno permesso una modifica del loro pacchetto per il Giappone in gruppo facendoci includere la Thailandia individuale con partenza dal Giappone. L'assistenza era continua anche in viaggio. Inoltre sono stati sempre molto disponibili per richieste e chiarimenti.
Consigliatissimi

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il Giappone che sognavamo

Siamo due freschi pensionati che hanno avuto la fortuna di fare un viaggio fantastico. In tre settimane abbiamo potuto visitare città, templi, giardini, isole, boschi e laghi muovendoci con quasi tutti i mezzi di trasporto grazie all' app Navi (super organizzazione!!) e alla costante disponibilità dei membri Watabi con i quali eravamo in chat quotidiana. Fondamentale anche Veronica che ci ha accolto all'arrivo con gentilezza ed efficienza.La certezza di avere dall'organizzazione risposte chiare e pronte ad ogni possibile quesito ci ha consentito di affrontare ogni sfida con serenità. Un grazie, quindi, a tutti coloro che ci hanno supportato : persone che hanno saputo unire la professionalità alla simpatia. Sicuramente consiglieremo Watabi agli amici !!!!

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Foliage in Giappone

Il Giappone era una meta che sognavo da tempo.. finalmente sono riuscita a visitare questo paese fantastico! Il tour strutturato molto bene ci ha permesso di vedere molte cose e conoscere.. la guida è stata bravissima, preparata nel raccontare storia e aneddoti. In più si è resa disponibile ad ascoltare i desideri del gruppo, pur rimanendo fedele alla traccia del tour.
Sicuramente questo sarà il primo di molti altri viaggi con loro!

1 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alta qualità del servizio e costi contenuti

Ottima organizzazione del viaggio e degli spostamenti all’interno del Giappone. Eccellente tour leader che ci ha fatto appassionare sui temi della storia, della cultura e della cucina giapponesi. Costo del tour inferiore rispetto ai competitors.

31 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Watabi

Risposta di Watabi

Caro Filippo, grazie di averci lasciato questo bel commento. Siamo felici che il tuo viaggio in Giappone sia stato appassionante. Abbiamo saputo anche che sei molto forte a Bowling, sport giapponese per eccellenza!! :)

Valutata 5 stelle su 5

Un gran bel viaggio

Viaggio in Giappone indimenticabile grazie a Watabi e alla nostra guida Marta!! Organizzazione perfetta….consigliatissimo

19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Watabi

Risposta di Watabi

Grazie mille per i complimenti! Siamo contenti che l'organizzazione abbia contribuito alla riuscita del vostro viaggio!!

Valutata 5 stelle su 5

Magnifico Viaggio in Giappone ⛩️

Io e il mio compagno abbiamo optato per il tour Kuri con partenza 19 ottobre 2023.
Non avevamo mai viaggiato in un gruppo e devo dire che ci siamo trovati benissimo sia con i compagni di viaggio sia con Marta (tour leader). Per quanto riguarda il programma nulla é stato lasciato al caso e ci siamo inmersi completamente nella storia e la cultura del Giappone. Ad oggi é il nostro viaggio piú bello. Consigliamo Watabi per la gestione e l’organizzazione perfetta oltre che per la competenza di tutti coloro che vi lavorano/collaborano.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Watabi

Risposta di Watabi

Sappiamo quanto possa essere difficile trovare la giusta alchimia in un viaggio di gruppo: sapere che vi siate trovati bene alla vostra prima esperienza è motivo di grande soddisfazione per tutti noi. Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Cortesi, preparati, precisi, puntuali dal nostro primo contatto, per tutta la durata del viaggio di nozze, fino al nostro arrivo in Italia! Ci siamo sentiti al sicuro sempre con il servizio whatsapp h24 che funziona benissimo! Tour impeccabile! Assolutamente consigliato! Grazie a tutto lo staff.

Giovanni e Camilla

14 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Watabi

Risposta di Watabi

Felici che il vostro viaggio di nozze in Giappone sia stato un successo! Vi ringraziamo e vi facciamo i nostri migliori auguri per il futuro :)

Valutata 5 stelle su 5

Tutto fanstastico !

Tutto fanstastico !!
Siamo tornati oggi da un meraviglioso tour in Giappone, gruppo Kuri con Watabi. Organizzazione ineccepibile, programma intenso e completo dove nulla è stato lasciato al caso! Un grazie speciale alla nostra tour leader Marta che con professionalità, competenza e simpatia ha reso questa esperienza indimenticabile ! Consigliatissimo!!!

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Luna di miele indimenticabile

Watabi ci ha accompagnato nella nostra luna di miele di due settimane in Giappone. Che dire? Ci siamo trovati talmente bene che vorremmo affidarci a loro per tutte le nostre future avventure. Utilissimo il Navi: una sorta di pagina web dedicata e interattiva che consiglia e spiega passo passo ciò che fare, giorno per giorno. Avendo emissari anche in Giappone, rispondono a dubbi e richieste praticamente a qualsiasi ora del giorno e della notte. Alcuni dettagli sono migliorabili sicuramente, ma dubito che si riesca a trovare di meglio in giro.

23 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Affidabili e professionali

Sono rimasto veramente impressionato sotto ogni aspetto. Ci hanno assistito in modo impeccabile nell'organizzazione del viaggio, fornendoci istruzioni chiare e dettagliate. Inoltre, tramite un gruppo WhatsApp, ci hanno seguiti passo dopo passo durante il nostro viaggio in Giappone, rispondendo a ogni nostro dubbio con estrema gentilezza e pazienza

18 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Splendido Giappone ⛩️

Tornati dal viaggio in Giappone - tour Natsu. Organizzazione impeccabile, hotels molto belli e comodi per gli spostamenti, tour leader Marta eccezionale. Il Giappone poi è da vedere e da conoscere .
Tutto ha funzionato al meglio. Consiglio questa agenzia a chi vuole visitare il Giappone.

7 agosto 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più