Stevige en mooie kast!
Op datum geleverd zoals afgesproken.
Bij montage was er een handgreep waarvan de schroefdraad stuk was.
Dit gemeld aan Washcab, en 2 dagen later had ik het vervangend onderdeel in de brievenbus.
Heel stevige en mooie kast die ik zeker kan aanraden.
Zeker ook een dikke pluim aan de Dame van het contactcentrum die heel hulpvaardig en vriendelijk was.
Risposta di Washcab
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit en stevigheid van de kast.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer om te lezen dat de montage niet helemaal naar wens is verlopen en dat u een defect handvat heeft ontvangen. Ook uw opmerkingen over de handleiding nemen wij serieus.
Wij nemen binnenkort telefonisch contact met u op om uw ervaring door te nemen en samen te kijken naar een passende oplossing voor het defecte handvat.
Met vriendelijke groet,
Anouk – Team Washcab™
