Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Väntat på returen i en vecka nu. Ingen retur har kommit. Kundtjänst svarar ibland men känns inte kul med över en vecka försenad retur på en liten tvätt.

Valutata 5 stelle su 5

Använder tjänsten för hushållstvätt, så skönt att slippa tvättstuga! Allt kommer tillbaks rent, fräscht och vikt. Älskar tjänster som förenklar livet! Enda önskemålet vore att på ett enkelt sätt ku... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Den här tjänsten har verkligen gjort min vardag så mycket bättre. Tiden jag sparar är oerhört värdefull och priset är verkligen bra. Jag har skjortabonnemang och har gjort många skrädderigrejer också,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bra och snabb service. Bra priser, bra utfört jobb, snabba leveranser och bra alternativ för hämtning och lämning. Så skönt att slippa lämna hemmet för att gå till kemtvätten. Tvättar regelbundet... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pulizia tappeti
  2. Laboratorio per la riparazione di stivali
  3. Servizio di orli e modifiche per abiti
  4. Pulitura a secco
  5. Lavanderia
  6. Calzolaio

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi hämtar och levererar kemtvätt och hushållstvätt till din dörr. Ladda Washaway på Appstore. Tryggt, enkelt och prisvärt!


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

301 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Washaway’s service has been super…

Washaway’s service has been super convenient and really good. Drivers are always friendly at collection/ drop off, the clothes are always sorted and folded nicely and when we’ve reached out on the chat service they’re always super helpful. Definitely recommend!!

21 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kanonbra!

Kanonbra!! Billigare, snabbare, och oändligt mycket bättre och enklare att bara kunna lämna tvätten och sedan få tillbaka allt, lagat, tvättat och nystruket.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bra tvätt mm men buden är stundtals…

Bra tvätt mm men buden är stundtals värdelösa! Hänger tvätten på dörren så den rena tvätten ramlar ned när man öppnar och så klart släpas i marken när man skjuter upp dörren. Har till och med skrivit vid beställning att det finns en separat krok på väggen att hänga allt på..men icke.

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bra lagning

Har tvättat tidigare med Washaway vilket gott smärtfritt. Nu provade jag för första gången att laga byxor och även sy upp ett par andra byxor. Lagningen känns riktigt bra och långt mycket bättre än jag upplevt på random andra ställen.

17 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Funkar riktigt bra

Funkar riktigt bra. Smidigt med upphämtning och hantering. Tar 4-5 dagar att få tillbaka det numera (var kortare tid tidigare) men håller alltid de avtalade tiderna. Bra pris på skjorttvätt, upplevs lite dyrare på exempelvis tvätt av tröjor men har dålig referens

15 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Så nöjd med washaway

Det bolag jag tvättade hos försämrades så
Ni har jag valt Washaway och är jätte nöjd. De är hjälpsamma och lätta att få kontakt med !
All fungerar som det skall och till tiden.

2 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra tjänst

Mycket bra tjänst, vi har gått över till att skicka all lakan och badprylar till Washway, väldigt prisvärt och hämtas och lämnas alltid på tid

22 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning för detta företag!!!

Varning för detta företag!!!
Lämnade in min kavaj för kemtvätt och fick tillbaka den med fläcken kvar samt blekt och fullständigt förstört. Plagget kan inte användas nån mer. Vände mig till washaway och förklarade situationen varpå de skyllde på försäljaren av kavajen som inte har hållit måttet då de påstår att de har tvättat den enligt tvättråd som framgår på kavajen. Bad då om att få underlag på hur kavajen har tvättats varpå de ber mig skicka en bild på tvättlappen för att de ska utfärda ett sånt underlag. De saknar alltså underlag och information själva om hur kavajen har tvättats och ändå påstår de att de har tvättat den enligt tvättråden. Det är uppenbart att de skyller ifrån sig utan att ha information om hur plagget ska tvättas och om de överhuvudtaget har gjort rätt. De är inte ens villiga att betala tillbaka pengarna för själva tvätten få fläcken jag lämnade in den för kvarstår. Första och sista gången jag vänder mig till detta oseriösa företag. Rent lurendrejeri. Jag har även gått vidare med ärendet.

20 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Washaway

Risposta di Washaway

Hej Pojan! Vad tråkigt att du inte blev nöjd med din Washaway-upplevelse. Vi har som sagt tvättat det enligt tvättråd och har erbjudit oss att hjälpa dig med reklamationen hos återförsäljaren. Ett plagg ska så klart klara tvätt enligt tvättråd. Vi har också erbjudit dig att vi hämtar upp plagget för att titta närmare på det och bekräfta på vilket sätt det tvättats, vilket du också avböjt. Återkom om du ångrar dig så hjälper vi dig gärna vidare.

Valutata 1 stelle su 5

Not worth your time or money

Not just a bad service but a terrible one. Washaway might post a reply to this where they claim to be adhering to some rules but honestly, forget their "Njöd kund-guaranti" because their seemly genuine offer to "avhjälper ditt problem på annat sätt" rings totally hollow their customer service answers quickly but are unwilling to come to another solution. They have had my garments twice and still have train tracks ironed into the legs and uneven creases. They don't check the quality of their work, even on the second try. Support your local, forget these guys.

24 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Washaway

Risposta di Washaway

Hi Hugh! We are sorry to hear that you are unhappy with the service. As we have said repeatedly we would like to bring in your clothes one more time to be able to rectify the ironing if it hasn't been done properly. Unless you let us look at the clothes, we are not able to fulfil the promise of "nöjd kund-garanti". Please let customer service know when we can pick up the clothes again. Thank you!

Valutata 1 stelle su 5

Washaway var bra förut

Washaway var bra förut men jag vet jag vet inte vad som hänt. Haft enorma problem med mina tre senaste beställningar. Ena gången lyckades de inte av oklar anledning kom in i porten. Nästa gång glömde de levererar tre skjortor och nu senaste levererade dom inte alls. Tvätten skulle kommit mellan 21-23. 23:48 får jag sms om att de kommer levereras om 24 min(!) för att sedan 23:49 få sms om att de försökt leverera utan att lyckas. Jag var på balkongen och såg inget försök att komma in i porten av någon. Helt opålitliga i dagsläget.

2 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Washaway

Risposta di Washaway

Hej Alexander! Vad tråkigt att höra att du känner så. Jag ser att föraren inte har kunnat komma in i din port och försökt nå dig för att bli insläppt den första gången. Tyvärr hade föraren en försening jämfört med den bokade tiden vid andra försöket, vilket jag beklagar. Vi hoppas att du blev nöjd med tvätten när du till slut mottog den. Annars är du så klart varmt välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna vidare.

Valutata 1 stelle su 5

Totalt värdelöst…

De utsatte mina kläder som skulle kemtvättas för vatten fick hem sönderriven jacka och en lockig jackkrage då de tvättat pälsen med vatten. Kläderna luktade unkna och var i bättre skick innan tvätt. De svarar inte i chatten när man skriver och kan inte nås per tel. Aldrig mer Washaway för min del.

9 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Washaway

Risposta di Washaway

Vad tråkigt att du fick en tråkig kundupplevelse. Som vi skrev i kontakten med dig via kundtjänstchatten (där vi oftast svarar inom ett par timmar) har din jacka med päls på tvättats enligt tvättråd. Eftersom att pälskragen inte klarat detta är det tyvärr hos återförsäljaren av jackan du behöver reklamera. Hålet på den andra jackan fanns där redan innan tvätten som vi visat för dig och kommer av att dragkedjan fastnar i tyget varje gång du stänger dragkedjan. Vi hoppas att du blev nöjd med lagningen vi gjorde åt dig utan kostnad.

Valutata 5 stelle su 5

Superbra tjänst

Testat både kemtvätt, lagningar samt kortning av byxor. Supernöjd alla gånger, smidigt att de hämtar och lämnar hemma och till bra priser! Kan varmt rekommenderas

31 maggio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più