Wallmall.it Recensioni 348

Ditta molto seria, consegna del materiale in tempi brevi.
Personale gentile ed affidabile, do 5 stelle perché lo meritano.
Grazie sandro

Società molto affidabile non solo per la rapidità nelle consegne ma, soprattutto , per l'ottima assistenza post vendita.
Tecnici molto gentili e preparati sempre disponibili per risolvere telefonicamente ogni problema del cliente

Modifico la precedente recensione negativa inserita dato che sono riuscito a risolvere il problema. Il mio ordine era "invisibile" per un problema con il mio account e per questo non era stato elaborato. Risolto questo problema, la spedizione è stata fatta rapidamente.
Avevo già acquistato altri prodotti tramite questo sito e anche questa volta si sono rivelati di buona qualità.
Consiglio comunque al responsabile, visto il grande numero di clienti, di potenziare l'assistenza clienti in modo da rispondere più rapidamente ad email, telefonate ed altri messaggi.

se potessi mettere meno stelle lo farei. è due settimane che aspetto un ordine,che secondo loro è partito ma il codice tracking di GLS risulta inesistente. assolutamente un esperienza negativa che non si ripeterà più. il covid non c'entra nulla,tutti gli ordini che ho fatto tramite eBay sono sempre arrivati puntualmente. se lo conosci lo evito ,io lo eviterò

Il primo contatto col servizio WallMall è stato ottimo, via WhatsApp. Precisi, veloci, mi hanno fornito tutte le informazioni e ho fatto l'ordine con pagamento via PayPal. Da allora silenzio totale. E' da due mesi che cerco di contattare questa ditta senza riuscirci e anche alla mail del sito non ho risposta. Voglio precisare che la questione virus centra poco o nulla, la gestione dell'ordine è precedente ai fatti della pandemia. A questo punto non so cosa pensare, o meglio lo so bene!

Pessima esperienza. Sono disponibile a modificare la recensione in caso qualcosa cambi, ma ad oggi posso dire che contesterò l'ordine e chiederò il rimborso a Paypal. Ordine fatto il 24 febbraio previa telefonata per accertarmi della disponibilità del prodotto e loro risposta positiva. Fatto pagamento contestuale (Paypal accredita subito); da quel momento i ticket sono senza risposta e il telefono suona a vuoto. Il sito afferma spedizioni in 24/48 ore tramite corriere GLS.

personale qualificato pronto a rispondere per qualsiasi informazione !
allarme perfettamente funzionante e facile da configurare bellissima assistenza senza lunghissime attese 🤩🤩
Consigliatissimo ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

E' DA CIRCA UN MESE CHE ASPETTO LA CONSEGNA DEL MIO ORDINE E NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO OPPURE ALLA MAIL , STO VALUTANDO DI RICHIEDERE IL RIMBORSO
MI HA DELUSO MOLTO E HO FATTO BRUTTA FIGURA CON CHI L'HO CONSIGLIATO !!!!

A seguito di questa recensione sono stato contattado dalla WallMall e mi é stato spegato che per un loro problema interno avevano perso il mio ordine ed in un solo giorno mi hanno spedito tutto. Mi spiace che ci sia stato questo malinteso ma ho rpovato a conttarli a tutti i numeri ed indirizzi che ho trovato e per più di quindici gg dal mio pagamento non ho avuto più notizie. Spero migliorino la comunicazione col la loro clientela a beneficio di tutti. Dò cinque stelle perché comunque c'é stata volotà certa di risolvere il problema !!!

Acquistato smart link arrivato senza anti jammer da promozione lo prevedeva dopo varie email Whatsapp telefonate mai una risposta inesistenti servizio clienti una farsa cambiate venditore

Acquistato un kit antifurto WiFi.
Anche se c'è stato qualche problema, l'assistenza mi ha richiamato e per le prossime settimane dovremmo risolvere.

Ho acquistato 2 allarmi uno x casa uno camper vanno bene in 3 anni la sirena a suonato 2 o 3 volte da sola x il resto mai problemi

Evitate di farvi fregare anche voi!! Acquistato un paio di kit completi 3 mesi fa e:

La sirena autoalimentata wireless inizialmente non arriva nella spedizione, la richiedo e me la spediscono. Nel pacco mi accorgo che 4 sensori sono diversi rispetto all'ordine fatto via mail, e un quinto addirittura invece di essere bianco come gli altri è marrone (nonostante mail mie in cui chiedevo chiaramente di avere tutti i sensori bianchi e uguali!).

Monto tutto e mi accorgo che sia la centralina che l'antijammer sono difettosi, altra spedizione da fare...

Adesso la sirena esterna è impazzita e suona da sola, e mi chiedono di inviarla all'assistenza a mie spese... insomma non se ne viene più fuori. Chiedi il numero all'assistenza, te lo scrivono, chiami e la voce dice "numero inesistente". Ti forniscono un cell, suona a vuoto SEMPRE. Ti danno un numero abilitato whats'up e invece la app non lo riconosce... un incubo senza fine! Scappate e non fatevi fregare!

Ho comperato già da loro da loro , speravo in un migioramento purtroppo devo dire che non sono seri tempi di consegna pessimi , non rispondono alle mail , non rispondono al telefono , lasciano la voce guida illimitata finché non ti stanchi ..
Spero di riuscire a recuperare i soldi del mio ultimo ordine !

Esperienza spiacevole,non rispondono al telefono mai,è una settimana che provo a contattarli,kit allarme più che scarso ,sconsiglio cercate altro...

Bello funzionale ed efficiente compreso cortesia e professionalita da parte del sig. Nicola e del suo staff. Lo consiglio. Vincenzo da maddaloni.

Qualche problema legato al periodo natalizio ma poi tutto OK. Il prodotto è molto valido e funziona bene

Ottimo venditore. Ho acquistato dei telecomandi universali di ottima qualità e molto semplici da programmare.
Consigliato e affidabile.

Ottimo prodotto, veloci e disponibili.

molto veloci e cordiali prodotti ottimi!!alla prossima