Was al een tijd op zoek naar wat opvulling voor de muur in mijn keuken. De vele verschillende posters die walljar verkoopt zouden mij zelfs genoeg keuze geven voor mijn hele huis. Heb een paar mooie i... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hebben onze poster snel en mooi ingelijst gekregen. Per ongeluk hadden ze de bestelling dubbel verstuurd. Nadat we aangaven zelf een bestemming voor de tweede poster te weten, mochten we deze koste... Leggi di più
Ik was al een tijdje zoekende naar een poster die ik boven de haard in mijn salon wil monteren. Over veel bedrijven had ik een dubieus gevoel, maar na contact opgenomen te hebben met de klantenservice... Leggi di più
Ik werd netjes gebeld dat mijn plexiglas bestelling 3 dagen langer zou duren, omdat hun plexiglas leverancier er ff doorheen zat ivm corona. Helemaal begrijpelijk natuurlijk. Dat het echter maar 2 dag... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Walljar.com is een Nederlandse shop en winkel in Rotterdam gespecialiseerd in wanddecoratie op maat. Bij Walljar vind je een zeer uitgebreide collectie posters, canvasdoeken, glaschilderijen, wandkleden en ingelijste prints, geschikt voor elke ruimte in huis of op kantoor. Met meer dan 9.000 unieke designs – van abstracte kunst, fotografie en fun-art tot vintage posters en typografie, is Walljar dé plek voor stijlvolle en persoonlijke muurdecoratie. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om eigen foto’s of ontwerpen te laten afdrukken als poster, canvas of als glasschilderij, volledig op maat en van hoge kwaliteit. Kwaliteit, service en snelheid staan centraal. Alle wanddecoratie wordt zorgvuldig geproduceerd, veilig verpakt en snel geleverd. Klanten kunnen rekenen op persoonlijk advies, zowel online als in onze fysieke winkel, inclusief gratis wanddecoratie-advies. Zoek je moderne wanddecoratie, posters op maat, canvas prints of unieke muurkunst? Dan ben je bij Walljar.com aan het juiste adres.
Informazioni di contatto
Zwaanshals 362, 3035 KS, Rotterdam, Paesi Bassi
- +3110-2613977
- info@walljar.com
- walljar.com
4,3
Eccellente
201 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Te duur
Erg duur voor wat je krijgt en het was dan nog wel een aanbieding. Kwam ook gekreukeld aan. Persoonlijk vind ik ook 7 euro verzendkosten voor iets door je brievenbus gedrukt krijgen een beetje overpriced.
2 aprile 2024
Risposta di Walljar.com
Hoi Jolijn,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt me ten zeerste dat je niet tevreden bent met je aankoop. We streven er altijd naar om hoogwaardige producten aan te bieden tegen redelijke prijzen, dus het is teleurstellend om te horen dat je het gevoel hebt dat de prijs niet in verhouding staat tot de ontvangen kwaliteit.
Onze oprechte excuses voor het feit dat je poster gekreukeld is aangekomen. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle bestellingen zorgvuldig worden verpakt om beschadiging tijdens het transport te minimaliseren, maar soms kunnen er helaas onvoorziene omstandigheden optreden. Als je ons een bericht stuurt met je bestelgegevens, zullen we dit graag voor je oplossen.
Wat betreft de verzendkosten. We proberen transparant te zijn over onze verzendkosten en streven ernaar om concurrerende tarieven aan te bieden, rekening houdend met de kosten van verpakking, verzending en verwerking. We willen ook benadrukken dat we altijd openstaan voor een gesprek over eventuele zorgen. Het zou ons een genoegen zijn geweest om je rechtstreeks te helpen, dus voel je alsjeblieft vrij om contact met ons op te nemen. We bijten niet :)
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We waarderen je eerlijke feedback enorm, omdat het ons helpt om onze service voortdurend te verbeteren. Als er iets is waarmee we kunnen helpen of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Groeten,
Maria
Team Walljar
Echt goed geholpen door de…
Echt goed geholpen door de klantenservice die goed met mij meedacht om het product optimaal op mijn wensen af te stemmen. Het product is mede door hun hulp exact geworden zoals verwacht.
19 marzo 2024
Risposta di Walljar.com
Goedemiddag Laura,
Bedankt voor de positieve review. Wat fijn om te horen dat je bestelling naar wens is, graag gedaan en veel plezier ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Risposta di Walljar.com
Hii Bart,
Fijn om te horen dat je blij bent met de poster en levering!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Risposta di Walljar.com
Goedemiddag Sara
Bedankt voor de positieve review en veel plezier van de poster!
Een fijne dag gewenst,
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Risposta di Walljar.com
Goedenavond Bram,
Bedankt voor je positieve bericht, fijn om te horen. Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Zoals beloofd
Werd, zoals beloofd, binnen 5 dagen afgeleverd. Maar had wel graag bericht gekregen over het moment van aflevering.
22 gennaio 2024
Risposta di Walljar.com
Goedemiddag Machiel,
Bedankt voor de feedback. Normaal gesproken ontvang je altijd een Track en Trace link van ons waarmee de levering gevolgd kan worden. Excuses dat dit niet goed is doorgekomen bij je bestelling. Fijn om te horen dat de levering verder voorspoedig is verlopen.
Veel plezier van het canvas schilderij en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Na een eerdere correspondentie over een onduidelijke bol.com omschrijving een goede oplossing gekregen. De afspraak was dat ik enkel het verschil tussen die oude en die nieuwe poster hoefde te betalen. Vervolgens krijg ik berichtjes van bol.com dat mijn betaling nog steeds open staat. Ik na een lange mailwisseling toch nog even gebeld, want het leek alsof ik en de meneer elkaar niet begrepen. Vervolgens met de heer aan de lijn gezeten, hij bleek later ook de eigenaar te zijn. Hij was niet te spreken over het feit dat er tegen mij is gezegd dat ik alleen het verschil hoefde te betalen en hield steevast dat ik het weldegelijk fout had, terwijl meneer het telefoongesprek niet eens meegeluisterd heeft. Uiteindelijk toch maar betaald, maar ik vind het uitermate belachelijk hoe ik behandeld ben door deze meneer. Een lesje klantvriendelijkheid zou wel van pas zijn voor deze man...
26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Walljar.com
Hii,
Erg fijn om te horen, bedankt! Veel plezier van de poster!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Snelle (goed verpakte!) verzending
Snelle (goed verpakte!) verzending die helemaal overeenkwam met de verwachtingen van het voorbeeld op de website.
Ruim aanbod online, voor ieder wat wils.
28 dicembre 2023
Risposta di Walljar.com
Goedenavond Samantha,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Erg bedankt en veel plezier van de schilderijen.
Een fijne avond gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Prachtig schilderij voor een mooie…
Prachtig schilderij voor een mooie prijs
Snelle service .. top 👍 blij mee !
1 dicembre 2023
Risposta di Walljar.com
Goedemiddag,
Erg fijn om te horen dat je blij bent met het schilderij! Bedankt voor de enthousiaste review. Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Risposta di Walljar.com
Beste Hans,
Wat vervelend om te lezen dat de poster niet naar wens is. Wij kunnen ons hier totaal niet in vinden. Het kan zijn dat de kleuren net iets verschillen van digitaal naar print, maar het is een mooi exemplaar en er komt ook veel zwart in voor.
Mocht het niet naar wens zijn, dan kunt u uw exemplaar altijd retour sturen en dan zorgen wij ervoor dat u uw aankoopbedrag retour krijgt.
Mochten er vragen zijn, dan kunt altijd contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Team Walljar
Risposta di Walljar.com
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie en fijn om te horen dat je tevreden bent met het canvas van Gustav Klimt, De kus.
Veel plezier ervan!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Risposta di Walljar.com
Hi David,
How annoying that the package had not arrived in good condition.
It also took a long time to get the package to you. The delivery person was 3 times long-winded before it could be delivered because you were not at home.
Unfortunately, we are dealing with external factors. Delivery is outsourced to national delivery services.
We too would have preferred it to be delivered to you in its entirety. As you wished, we refunded your purchase price, but would have gladly sent you a new one.
Kind regards,
Sophie
Team Walljar
Risposta di Walljar.com
Goedemorgen Arwin,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat de levering en het product naar wens zijn. Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Risposta di Walljar.com
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sophie,
Walljar
Verkeerd geleverd
Walljar had ons de verkeerde schilderijen geleverd. En dan moet je dus de pakketten zelf weer ergens heenbrengen om retour te sturen. Ook moesten wij hier zelf achteraan wanneer de nieuwe schilderijen weer kwamen. Dit ging niet erg soepel naar mijn idee. Verder goed verpakt. Leuke schilderijen.
27 agosto 2023
Risposta di Walljar.com
Goedemorgen Joy,
Bedankt voor je reactie. Nogmaals onze excuses voor dit misverstand. We hebben hier over en weer contact over gehad en willen je bedanken voor je begrip. We hebben ons best gedaan om de juiste bestelling zo snel mogelijk naar je te verzenden en hebben een kortingscode voor een volgende bestelling aangeboden. Fijn om te horen dat je blij bent met de schilderijen.
Een fijne dag gewenst!
Team Walljar
Snelle levering,keurig verpakt
20 agosto 2023
Risposta di Walljar.com
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn dat u tevreden bent met uw aankoop en de levering. Veel plezier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling, Wijziging goed verwerkt en terugbetaling geregeld.
3 agosto 2023
Eerlijk en behulpzaam
3 agosto 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.