Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

12 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

DO NOT BUY FROM THIS SITE!

I purchased 6 chairs and only 4 arrived. Those were assembled incorrectly as the screws they used were too long and began poking through the seat of the chair. The other 4 chairs have yet to be delivered and the many calls to the customer service line have reps that promise a return call, which has yet to happen. This has been going on for 4 months. DO NOT BUY FROM THIS SITE! Poor quality, poor customer service, improper installation of goods.

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No response or follow up to the order

I made an order (10316866) and was told it was confirmed and I would receive an email about delivery. I did not receive such an email and I have tried three times to phone but nobody answers even after an hour. All I have received is the invoice and I assume that the payment has been taken. Following advice about online checking leads only back to the same site with no progress. Very disappointing.

22 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

חווית קניה לא טובה

הזמנתי מהם כבל רשת ושילמתי על משלוח.
לא עומדים בתחייבות האספקה - חורגים מ-5 ימי עסקים.
לא מתקשרים להודיע שמאחרים.
אין סטטוס או הערכה מתי יסופק המוצר.
מצפים שארדוף אחריהם.
לא מוכנים להציע פיצוי למרות שברור שלא עמדו בהתחייבות שלהם.
לא ארכוש שם יותר.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Walla shops

Walla shops
זול עולה ביוקר. מה שהיה באילת נשאר באילת.
הזמנתי דרך אתר של וואלה שופס אייפד שיומי לאיסוף עצמי מחנות באילת. אספתי את המוצר בלי לשים לב שזה אכן מה שהזמנתי. וזה היה לא מוצר שהזמנתי, אלא מוצר אחר readme אשר 350 ש''ח יותר זול ממה שהזמנתי וכמובן שחייבו אותי על המוצר המקורי שהזמנתי.
כאשר שמתי לב על הטעות של המוכרת בחנות באילת, הייתי כבר בבית במרכז הארץ וישר התקשרתי לשרות לקוחות ( מספר *6802 אשר נשלח אלי בסמס שאני יכולה לפנות אליהם בכל שאלה). הצפי התמים כל כך שלי היה שיבוא שליח ויביא לי מוצר שהזמנתי ושילמתי עבורו ויקח ממני את המוצר שמוכרת נתנה לי. חחח איזו תמימות...
מיום שני 19.12 יש לי סטטוס יומי עם שרות לקוחות (כמובן אני מתקשרת, לא הם) התשובות ותירוצים :
3 ימי עסקים נבדוק, שבוע נבדוק, חנוכה כולם בחופש, אחרי חנוכה כולם בעומס, אילת לא קשור אלינו, זו בכלל טעות ואחריות שלך שלא שמת לב , אין לנו מה לעשות וכו'.
ואני שואלת את עצמי - איך חברה שמכבדת את עצמה כל כך מזלזלת בלקוחות שלה? למה, איזה רווח זה נותן לכם?

18 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Do not deal with this company

Their website is not working properly. Made an order and did not receive any confirmation that the order was made. But the credit card payment was made instantly. After that, for a week now I have been trying to get either the goods or the money, to no avail. Some promises, and it is impossible to get through on the phone.

17 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Not suitable for dealing with perfume

They provided a perfume in the place of the perfume I ordered, when the difference between them is clear, this is a frequent phenomenon especially among people who treat perfume in a disdainful way, meaning they don't have what I ordered, so they send another from the same manufacturer

22 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deceptive marketing practices - Hidden expiry on Albums

Deceptive marketing practices - ordered two albums and made sure to check for an expiry date. On a 22 inch screen, there is nothing about it in the area where you order. Only if you scroll down can you see it. Nor is it in the email sent with the order - unless you click through to print the voucher (which who does?).

Customer support "will check" - but tells me I am at fault and not to expect any help. How does it hurt them to extend the expiry on a service they themselves provide? Where exactly is the customer service here?

2 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Horrible

The system thinks that I am registered but I only checked out as a guest. No one is replying to my emails, I can't get into the system to complain, no one answers on Twitter. Fix your support capabilities, it's awful.
I bought a TV and that was delivered quickly, but no one came to install it even though that was supposed to happen. No phone calls or text messages.
My other purchase was supposed to come within 14 days and still has not arrived.
I will never purchase from them again.

22 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

לא קונה מהם שוב

לא קונה מהם שוב

נתחיל בזה שמאוד קל להשיג אותם כשאתה רוצה לקנות משהו, אבל לשירות הלקוחות אפשר רק להשאיר הודעה ולחכות שיחזרו אליך.
אני הזמנתי טלוויזיה בבלאק פריידי. אני מבין את זה שהיה עומס ושהם לא באמת קשורים לזמני הספקה אבל קיבלתי את הטלוויזיה תוך 4 ימים ואז המתנתי 3 שבועות לטכנאי - כל הזמן הזה היה אסור לי לפתוח את הקופסה הענקית שסתם ישבה אצלי בסלון אחרת הייתי מפר את האחריות.

בסופו של דבר רציתי להחזיר את הטלוויזיה. שוב, התקשורת עם שירות הלקוחות הייתה נוראית ובסופו של דבר נאמר לי שכיוון שעברו 14 יום הם לא מחויבים לפי חוק לאפשר לי להחזיר את המוצר (למרות שעברו 14 יום רק כי הטלווזיה ישבה אצלי בסלון במשך 3 שבועות שהיה אסור לי לפתוח אותה חיכיתי לטכנאי!) חייב גם להגיד שדיברתי עם כמה נציגים נחמדים אבל בסופו של דבר הם לא עזרו לי בכלל. לא מכוון לקנות משהו פה שוב, גם אם זה קצת יותר זול

2 gennaio 2020
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più