Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃

Valutata 5 stelle su 5

Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.

Valutata 1 stelle su 5

Hallo, ich habe mich auf der Plattform angemeldet, Dokumente hochgeladen. Leider können diese nicht geöffnet werden. Support kontaktiert, keine Antwort. Angebote kommen nicht, wenn ich m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di software

Scritti dall'azienda

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

498 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(498)

81 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God service og hurtigt svar

God kundeservice og hurtigt svar

14 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Camilla

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du oplevede god kundeservice og fik hurtigt svar på din henvendelse. Vi stræber altid efter at give grundig og hurtig hjælp på de henvendelser, vi modtager.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt…

Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt hjælpe mig, da jeg havde fået oprette mig med forkert mail og samtidig fået skrevet mig op til den samme andelsforening 2 gange

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Anni

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp så du nu står korrekt opskrevet.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Tak!

Jeg fik super hjælp med at få ryddet op efter egne fejl i indtil flere tilmeldinger, meget værdsat.

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Stine

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🤩

Det er godt at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at rette de fejl, der var opstået med tilmeldingerne. Det kan jo ske for os alle, og vi er glade for at kunne hjælpe, når det er nødvendigt.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god kundeservice

Jeg har oplevet virkelig god, relevant og i- dybden kundeservice hos Waitly 🙂

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Le

Tak for anmeldelsen og de fine ord🌟

Vi er glade for, at det var en positiv oplevelse at være i kontakt med vores kundeservice, og at du fik god og relevant hjælp. Vi forsøger altid at besvare de spørgsmål, vi modtager, grundigt, så det er dejligt at høre, at det lykkes.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️

Valutata 1 stelle su 5

Afmelding af abonnement

Det ikke lykkes med af afmelde mit abonnement på trods af mange forsøg. De bliver ved med at trække penge fra min konto og de er ikke til at komme igennem til jeres kunde service

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Emilie

Tak for din anmeldelse.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger, for at kunne komme sagen nærmere og hjælpe dig. Desværre har vi ikke modtaget dem, så vi håber, at du ser svaret her og kontakter os.

For at afmelde et abonnement, skal man blot logge ind på sin profil og klikke "Slet tilmelding". Dette gælder både for opskrivninger og for Waitly+.
Når du opsiger en tilmelding, afmeldes betalingsaftalen naturligvis samtidig.
Dette er forklaret i vores brugerguide her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/20042094390684-L%C3%A6r-mere-om-dine-opskrivninger

Det er ærgerligt, at det har været svært at finde de forskellige muligheder for at komme i kontakt med vores support. Du kan altid oprette en henvendelse her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new eller kontakte os på mail support@waitly.dk.

Som nævnt håber vi, at du ser dette svar og rækker ud til os, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen,
Team Waitly

Valutata 4 stelle su 5

At jeg kan stole påtil at stole på dem

At jeg kan stole på dem

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Ane

Tak for din anmeldelse og stjernerne🤩

Vi er glade for at høre, at du føler, at du kan stole på Waitly. Vi forsøger netop at skabe gennemsigtighed og øge tilliden på ventelisterne, så det er dejligt at høre, når det lykkes.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og behagelig kundeservice 🤩

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej

Tak for din anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som behagelig og hurtig. Det er noget, vi altid stræber efter.

Du ønskes en dejlig pinse fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Havde spørgsmål vedrørende betaling og…

Havde spørgsmål vedrørende betaling og har fået super og hurtig service fra Dagmar. Tak!

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse og 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og super service fra vores support, så du kunne så svar på dine spørgsmål vedrørende betaling.
Det ligger os altid på sinde at besvare henvendelser hurtigt og grundigt.

Du ønskes en god pinse fra hele Team Waitly😁

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig respons og god hjælp

Jeg fik hurtig respons og god instruktion i, hvad jeg skulle gøre.
Meget betryggende.
Tak for hjælpen.
Mvh Søren Søndergaard

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Søren

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig respons og god instruktion til det, du havde behov for. Vi er glade for, at det var betryggende.

Du ønskes en dejlig pinse af hele Team Waitly🤗

Valutata 4 stelle su 5

Fik hurtigt svar på mit problem også…

Fik hurtigt svar på mit problem også selvom det var i weekenden.

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Helle

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hjælp til at løse dit problem selv i weekenden. Vi forsøger altid at besvare henvendelser hurtigst muligt.

Du ønskes en dejlig dag fra Team Waitly🤗

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik hurtig hjælp til skift af…

Jeg fik hurtig hjælp til skift af betalingsoplysningen, tak 🤗

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Mathilde

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger. Vi forsøger altid at yde hurtig hjælp i sådanne situationer, så man kan få styr på dine betalinger.

Du ønskes en god weekend fra hele Team Waitly🤗

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og præcise hjælp.

Hurtig og præcise hjælp.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Jónas

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟

Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige hjælp hurtigt.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Valutata 5 stelle su 5

Fungerer upåklageligt.

Fungerer upåklageligt.
Listen er nem og overskuelig. Man er ikke i tvivl om, hvad man skal gøre, når man får et tilbud, og det er let at følge processen undervejs med tilbud, fremvisning, accept osv.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Pia

Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du finder det let at navigere på siden og at det fungerer upåklageligt. Det er netop en af vores mål at gøre det let og overskueligt at følge med i placeringer og tilbud, så det er dejligt at høre, at det lykkes.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Valutata 5 stelle su 5

Pga nyt Dankort var der problemer med…

Pga nyt Dankort var der problemer med at få betalingen igennem. Dagmar gav konkret og brugbar hjælp, så det kørte igen indenfor et par dage.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Ditte

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at løse dit betalingsproblem. Det ligger os altid på sinde at yde hurtig og brugbar support i tilfælde som dette.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg…

Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg skulle have nyt betalingskort tilknyttet :-)

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Eva

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og blev mødt af en sød og tålmodig medarbejder, så du kunne få styr på dine betalinger.

Du ønskes en dejlig weekend af hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service af Dagmar

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse og stjernerne 🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du fik rigtig god service da du var i kontakt med vores support. Vi stræber altid efter at yde den nødvendige hjælp hurtigt.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Valutata 1 stelle su 5

Snyde firma

Er begyndt at tro, at det bare er en pengemaskine, der æder penge. Jeg har været skrevet op i mange år og har aldrig modtaget et boligtilbud.Man får jo ikke bekræftelse fra de andelsforeninger, man er skrevet op i, det er nok det, jeg synes, er mest underligt. Lige noget for kontant DR🤔

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Lina

Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.

Som oplyst i mailen, tilbyder Waitly blot den platform, hvorfra ventelisterne håndteres, men det er altid administrator/forening, der opretter de annoncer, der sendes ud. Waitly har derfor ingen indflydelse på antallet eller hyppigheden af annoncer, der sendes ud.

Man modtager altid en bekræftelsesmail fra Waitly, når man tilmelder sig en liste, og efterfølgende vil man ligeledes modtage mails vedrørende nye tilbud, betaling samt løbende opdateringer omkring placering på listen.

Vi har undersøgt dine opskrivning, og der kan vi se, at der har været påbegyndt tilmelding på flere forskellige lister, men tilmelding er kun gennemført og betalt for én liste. Denne har du selv afmeldt tilbage i 2024. I tiden, hvor du var tilmeldt listen, modtog du flere boligtilbud, og du har også registreret svar på flere af tilbuddene via Waitly.

Hvis der er noget ved din anmeldelse, som vi har misforstået, eller som du ønsker at uddybe, må du endelig vende tilbage. Du kan kontakte os på mail support@waitly.dk.
 
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.

God dag til dig fra hele Team Waitly🌟

Valutata 5 stelle su 5

Røg ud af listen pga mistet visa kort…

Røg ud af listen pga mistet visa kort men fik virkelig dejlig og hurtig hjælp og blev gendannet 👏god service

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Martin

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til dine udfordringer med betaling, så du kunne bevare din opskrivning.
Vi stræber altid efter at yde god service og hurtigt kunne hjælpe med henvendelser som din.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Jeg har fået den bedste service hos Waitly. Jeg har betalt dobbelt af en eller anden årsag hvilket Isabella fik ordnet med lynhurtigt svar og tilbage betaling af pengene .

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej Berit

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtig hjælp med at løse dine problemer med betaling. Vi stræber altid efter at yde god og hurtig support til henvendelser som din.

Hele Team Waitly ønsker dig en god påske🐣

Valutata 1 stelle su 5

En pengemaskine med sites

En pengemaskine med sites, som konstant ikke virker

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Waitly

Risposta di Waitly

Hej

Tak for din anmeldelse og feedback.

Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.

Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.

Jeg vil gerne understrege, at er det gratis at oprette en profil på Waitly, og det eneste man betaler for, er de lister, man vælger at skrive sig op på.
Det er en normal og kendt praksis især på andelsboligmarkedet, at man betaler et gebyr for at skrive sig på en venteliste.

Waitly er en platform, hvorfra boligadministratorer/foreninger kan administrere deres ventelister, og hvor man som opskreven kan have et samlet overblik over de ventelister, hvor man er opskrevet. Inden man skriver sig op og betaler, forsøger vi altid at give mest mulig information om listerne, så man kan træffe beslutningen på et oplyst grundlag.
I Waitly har vi derfor ikke indflydelse på, hvordan foreningerne prissætter ventelistegebyret.

God dag fra hele Team Waitly😊

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più