Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Le service client est MEDIOCRE !!! ils ne repondent jamais à mes mails. Ils me disent qu'ils ont envoyé mon colis et depuis 3 semaines plus aucunes nouvelles de leur part malgré mes nombreux email de relance!! NE COMMANDEZ MOI PAS sur site, leur machine cesse de fonctionner au bout de 3 mois et ensuite ils n'assurent pas le service client ! je vais lancer une précédure c'est du vol !!!!!!!
I bought a wainlix k6 in December and tested it and it was fine. I packed it away as was getting fumes from some materials and now when I got it out I have no laser. If a product is this unreliable why would you buy it. They have said I can buy another laser from them. I'm not buying another laser for a product that hasn't lasted anymore that 5 uses when testing and packed away on the packaging it came in.
Warning, do not buy! I ordered from WAINLUX Online Store, and they were supposed to ship my order from Germany. After a month, they sent it from China with additional VAT charges. I gave up on the package because they are very unprofessional and unreasonable. Now, I'm struggling with them to get my money back faster.
Today I completed a transaction with wainlux which has taken some time but is now been sorted out by a very professional lady named Lelia, she managed to sort the situation out and was reliable in replying to emails promptly. A company that will listen and be fair.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
