Reklamation fixet lynhurtigt, skrev midt på eftermiddagen mandag, onsdag fik vi besked fra de nye ejere af vores gamle adresse - det er fa.... hurtig service og varmt vand igen. Shout out også til Cas... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super tilfreds med vvsplaneten! Købte et par fuga-dele og da det viste sig, at der var problemer med de første, var de hurtige til at reagere og sende erstatninger. Jeg vender helt sikker tilbage :-)
De er virkelig fantastisk og virkelig god kundeservice! Jeg bestilte 3 adapter til radiatorer. Den ene er åbenbart lidt speciel. Så i stedet for bare at sige "det ved jeg ikke", så undersøgte han m... Leggi di più
Lige da jeg havde trykket på "Send" om aftenen, kom jeg i tanke om, at jeg havde glemt en vare i ordreafgivelse. Hurtigt - en mail afsted til Kundeservice. Selv om kl. er 20:16 svarer Mikkel -... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di forniture idrauliche
- Ristrutturatore di bagni
- Negozio di forniture per il bagno
- Esperto nella ristrutturazione di cucine
- Idraulico
- Negozio di radiatori
Scritti dall'azienda
Hos VVS-planeten tilbyder vi en lang række forskellige produkter, som gør din hverdag nemmere. Vi har forskellige produktkategorier som alt til badeværelset, køkkenet, alt i VVS og meget mere. Hos VVS-planeten er vi med på de nyeste trends, så vi altid kan tilbyde kunderne det nyeste af det nyeste, til de bedste priser. Vi hjælper dig med at finde frem til de bedste løsninger, så du bliver tilfreds. Vi tilbyder over 30.000 forskellige produkter, så du kan finde præcis det, du har brug for. Med vores dag-til-dag-levering og billige fragtpriser sikrer vi, at dine VVS-behov bliver opfyldt hurtigt og billigt. Du kan også hente dine varer i vores showroom i Herning. Hos VVSplaneten samarbejder vi med adskillige grossister for at kunne give dig de bedste og billigste priser på vores varer. Falder du alligevel over en vare, som har en høj pris i forhold til vores konkurrenter, skal du endelig ikke tøve med at kontakte os via mail. Hvis du er på udkig efter tilbehør til din sauna i høj kvalitet, smukt design og ikke mindst gode priser. Så kan du med god samvittighed gå på opdagelse i vores sortiment. Du finder både saunaspande med øse i træ, saunabørster, saunatermometer, sauna puder og håndklæder, hovedstøtter i træ, eukalyptus kviste og meget mere.
Informazioni di contatto
Lillelundvej 28 , 7400, Herning, Danimarca
- 42571110
- info@vvsplaneten.dk
- vvsplaneten.dk
4,7
Eccellente
450 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hurtig ekspedition og meget imødekommende kundeservice
Virkelig god og hurtig ekspedition. Ordren blev leveret personligt af indehaveren dagen efter. Meget imødekommende og venlig kundeservice.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Reklamation fixet lynhurtigt
Reklamation fixet lynhurtigt, skrev midt på eftermiddagen mandag, onsdag fik vi besked fra de nye ejere af vores gamle adresse - det er fa.... hurtig service og varmt vand igen. Shout out også til Cassøe.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Super tilfreds med vvsplaneten
Super tilfreds med vvsplaneten! Købte et par fuga-dele og da det viste sig, at der var problemer med de første, var de hurtige til at reagere og sende erstatninger. Jeg vender helt sikker tilbage :-)
23 marzo 2026
Non scritta su invito
De er virkelig fantastisk og virkelig…
De er virkelig fantastisk og virkelig god kundeservice!
Jeg bestilte 3 adapter til radiatorer. Den ene er åbenbart lidt speciel. Så i stedet for bare at sige "det ved jeg ikke", så undersøgte han med hans vvs mand om de har sådan en adapter der passer der til. De gør virkelig en del for at hjælpe en! Han er stadig i gang med at undersøge, men bare kundeservice fortjener virkelig 6/5 stjerner!
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Tilfreds med varen jeg købte
Tilfreds med varen jeg købte
Samt pris og kvalitet
Og hurtig levering.
Tak herfra.
23 febbraio 2026
Super oplevelse
Super oplevelse. Mega hurtig forsendelse. Helt ud tilfreds!
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Mikkel er den bedste medarbejder!
Jeg har ikke endnu købt et produkt på websiden, men jeg har fået så god og hurtig hjælp og information omkring valg af rette produkt. Medarbejderen Mikkel svarede så hurtigt og var en stor hjælp!
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di vvsplaneten.dk
Hej Charlie
Vi gør altid vores bedste for at levere god kundeservice. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med servicen. 🙂
Mvh
Mikkel
En fantastisk hurtig handel
En fantastisk hurtig handel. Jeg havde min vare dagen efter den var bestil🎯✅️
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di vvsplaneten.dk
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder får en hurtig levering, så vi er glade for at høre om din oplevelse. 🙂
Mvh
Mikkel
Tid til forbrugerundersøgelser men ikke kundeservice
Jeg har bestilt nogle forkerte varer og deres kundeservice har her en god uge senere ikke svaret mig på spørgsmål om de fører den vare jeg har brug for - men har så haft tid til disse super irriterende påfund fra marketing om opfølgning på salg, som vel irriterer 99,9 % af alle forbrugere
Til dit svar, Mikkel.
Allerede den dag jeg modtog adapterne ringede jeg til jeres kundeservice, men fik at vide at ham jeg skulle tale med sad i møde, men at jeg ville blive ringet op af vedkommende senere. Det skete aldrig. Jeg har i dag fået en mail fra en af jeres Specialister, som siger, at I ikke har de adaptere jeg skal bruge.
25 gennaio 2026
Risposta di vvsplaneten.dk
Hej Peter
Vi modtog først din mail i går kl. 9.16, hvor du oplyste os om refunderingen og samtidig havde brug for hjælp til at finde de rigtige varer på grund af en fejlbestilling. Vi bestræber os altid på at svare inden for 24 timer, og vi beklager, hvis svartiden i dette tilfælde har været lidt længere.
Hvis du en anden gang er i tvivl om vores svartid eller har brug for akut hjælp, er du altid velkommen til at ringe til os eller kigge på vores hjemmeside for mere information om vores svartider. 🙂
https://vvsplaneten.dk/kontakt
Opdatering:
Vi beklager, at vores VVS ekspert ikke fik vendt tilbage til dig. Han arbejder som fuldtids VVS'er, og derfor kan opkald desværre smutte indimellem. 🙂
Mvh
Mikkel
Kort og godt…
Kort og godt…. Bestilte søndag aften og modtog varerne tirsdag, så det er perfekt.
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Kundebetjening
Lige da jeg havde trykket på "Send" om aftenen, kom jeg i tanke om, at jeg havde glemt en vare i ordreafgivelse.
Hurtigt - en mail afsted til Kundeservice.
Selv om kl. er 20:16 svarer Mikkel - som åbenbart stadig er på arbejde - at han kan nå at lægge varen ind i eksisterende ordre. Super, jeg sparer 1 gang forsendelsesomk.
Jeg modtager efterfølgende 2 forsendelser fra Brdr Dahl. Begge er adresseret til mig, men kun den ene indeholder varer, jeg har købt og betalt.(Varerne i den anden kan jeg ikke bruge :o))
Jeg vælger at ringe til VVS-Planeten, som tager den videre med Brdr. Dahl og sender mig en returlabel. Egentlig var dette ikke Mikkels arbejde, så jeg synes, at indsatsen er værd at rose.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di vvsplaneten.dk
Hej CSørensen
Mange tak for de fine ord. Du var heldig, at jeg havde glemt at lukke min mail den aften, og derfor kunne jeg lige hurtigt hjælpe dig. 🙂
Mvh
Mikkel
Nemt at bestille og hurtig levering
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Hurtigt og lokalt
Bestilt Unidrain dele og var klar næste arbejdsdag
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Hurtig levering
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.