Vuelingairlines Recensioni 118

Prenotato e pagato profumatamente 2 voli VY5110 da Madrid a Venezia con priority e all'ultimo giorno il volo e' stato gestito ed effettuato da Iberia volo IB3244. Il problema e' che NON ho avuto il fast track, non ci sono stati dati i posti da me prenotati, e ci hanno dato 2 posti da non desiderati, quindi ripeto pagato profumatamente per avere un servizio che e' stato disatteso.....penso che NON volero' mai piu' con Vueling e cerchero' di parlare con piu' persone possibile di questo pessimo servizio.

Aeroporto di Barcellona El Prat, volo annullato per problemi tecnici all'aereo e dicono, per evitare di rimborsare, che per avverse condizioni meteo non si è potuti partire? Per non parlare delle 12 ore passate in aeroporto senza assistenza e con personale che ci riempiva la testa di cavolate (ognuno dava una versione diversa). Meno male ai traghetti altrimenti non saremmo potuti rientrare. Ti vengono a dire che la disponibilità del volo è dopo tre giorni, e chi me lo paga questo soggiorno a Barcellona? Vediamo ora se attraverso lettera legale risponderanno allo stesso modo...vi terrò informati

23 luglio ore 19,55 volo per Palermo, alle 17,30 comunicazione sul display volo cancellato. Nessuna alternativa proposta da vueling, tranne che una partenza il 25 luglio. Vacanza rovinata. Da evitare assolutamente.

Il servizio clienti È INESISTENTE!! Risponde una voce automatica dando informazioni inutili e per di più in Italia è A PAGAMENTO!!!

Ho volato recentemente con questa compagnia aerea e devo dire che oltre ad avere un ottimo prezzo, veramente molto competitivo, sono stati sempre puntuali e anche l'assistenza ai passeggeri è da evidenziare.
Tutto perfetto, volerò ancora con questa compagnia, e la consiglio vivamente.