Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 226 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti lodano costantemente il personale per la professionalità, la competenza e l'atteggiamento accogliente, apprezzando la trasparenza e la dedizione del team. Molti recensori sottolineano l'eccezionale servizio clienti e il supporto ricevuto, che rendono l'esperienza complessiva fluida, rapida ed efficiente dal primo contatto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il prodotto, come informazioni sul chilometraggio contraddittorie o difetti non dichiarati che hanno causato guasti all'auto poco dopo l'acquisto. Alcuni altri hanno anche segnalato un'esperienza post-vendita insoddisfacente, citando scortesia e una mancanza di seguito dopo le interazioni iniziali positive.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come molto gentile, disponibile e... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, molti si sono dichiarati estremamente soddisfatti... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, elogiando la professionalità, la cordialità e la... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio clienti, evidenziando cortesia e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Il valore dell'Agenzia Vroom di Darfo Boario Terme è dato proprio dal Sig. Alessandro Palumbo perché riesce a mettere a suo agio chi si rivolge a lui e si dimostra anche competente nella valutazione d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato contattato dalla filiale lucchese di Vroom Auto e ci siamo accordati per incontrarci. Sia telefonicamente che ancor meglio di persona mi è stato spiegato il funzionamento di Vroom Auto, in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

15 Ottobre iniziato le pratiche per la vendita, oggi 12 Novembre firmato il passaggio di proprietà. Considerando che non avevo furia di vendere, il tutto è stato comunque veloce, gestito bene ed ho o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza da vroom auto grosseto è stata ottimale personale accogliente e professionale in poche parole consigliatissimo. E ci tengo a sottolineare la trasparenza che hanno avuto nel sotto... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Intermediario per la vendita d'auto
  2. Rivenditore di auto
  3. Azienda di servizi finanziari e prestiti per automobili
  4. Rivenditore di veicoli a motore
  5. Rivenditore di moto usate

Scritti dall'azienda

Vroom Auto rappresenta una solida realtà nel settore automobilistico, focalizzata sull'ottimizzazione e miglioramento del potenziale di vendita dei veicoli tra privati. Come affiliato Vroom, opero con totale autonomia, gestendo il servizio di intermediazione nel mio territorio di competenza. La mia missione è rendere il processo di vendita e acquisto di un'auto un'esperienza senza complicazioni e altamente vantaggiosa per tutti i clienti. Le filiali Vroom offrono una gamma completa di servizi che vanno oltre la semplice intermediazione tra privati. La copertura di garanzia estesa per tutti i veicoli che attraversano le nostre filiali garantisce ai clienti tranquillità e sicurezza. Inoltre, offriamo pratiche finanziarie con tassi agevolati, rendendo l'acquisto di un'auto presso la nostra rete ancora più conveniente. La comodità è una priorità, e per questo offriamo la consegna a domicilio del veicolo appena acquistato, portando un ulteriore livello di praticità al cliente. Inoltre, il servizio di noleggio a lungo termine per auto nuove è un'opzione che consente ai nostri clienti di godere sempre delle ultime novità automobilistiche. Presso le nostre filiali, diamo grande importanza alla presentazione visiva dei veicoli. Offriamo una valutazione e un servizio fotografico gratuiti per massimizzare la visibilità e la vendibilità delle auto dei nostri clienti. Gestiamo tutte le pratiche auto in modo efficiente, fornendo un servizio completo e senza preoccupazioni. La nostra attenzione al cliente si estende anche alle assicurazioni Rc Auto. Forniamo consulenza e assistenza per garantire che i nostri clienti siano adeguatamente coperti e protetti su strada. Vroom è impegnata a guidare i clienti attraverso tutte le fasi del processo di vendita e acquisto di un'auto. La nostra copertura territoriale nazionale è in costante crescita, garantendo che sempre più persone possano beneficiare dei nostri servizi. Siamo qui per semplificare il mondo automobilistico e renderlo più accessibile per tutti. Condividi la tua esperienza con noi su Trustpilot, vogliamo sentire la tua voce! #intermediazione #auto #assicurazioni #noleggiolungotermine


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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4,8

Tutte le recensioni

(1087)

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Valutata 5 stelle su 5

Vroom trento

Marin è stato sin da subito chiaro e trasparente in tutto, molto disponibile e molto professionale. Lo consiglio a tutti.

13 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Serietà, correttezza e capacità!

15 Ottobre iniziato le pratiche per la vendita, oggi 12 Novembre firmato il passaggio di proprietà. Considerando che non avevo furia di vendere, il tutto è stato comunque veloce, gestito bene ed ho ottenuto quanto concordato.
Sono talmente rimasto soddisfatto del servizio, che oggi gli ho lasciato il rimorchio da vendere. A proposito, te che leggi, ti serve un rimorchio basculante pianale utile 3x1,5 Mt portata 765Kg? Contatta Riccardo di Vroom sede a Lucca così ci fai felici tutti!

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

assolutamente insoddisfatto

purtroppo la mia recensione sulla filiale Vroom di Firenze nel complesso risulta essere negativa poiche' la macchina era stata presentata in ottime condizioni e tagliandata ma appena mi e' stata consegnata dopo poco si e' accesa la spia dei tagliandi e in piu' aveva diversi difetti ricontattati per fornire spiegazioni anche salla garanzia da loro fornita di 12 mesi mi sono state fornite risposte assolutamente insoddisfacenti per cui in realta' e' solo fuffa

28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima.

Esperienza pessima. Al colloquio per dare il via alla vendita della mia auto, tutte belle parole, poi il buio.
Dopo un messaggio del venditore, ho inviato diversi messaggi senza risposta. Questo per me è indice di superficialità nei confronti del cliente e mancanza anche di educazione!!!
Questo nella sede di Pizzighettone. Avevano contattato anche un mio amico che doveva vendere, per fortuna che me ne ha parlato e non ha proseguito nella trattativa

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vroom Auto Trento

Marian di Vroom Auto Trento è stato molto gentile e chiaro. Mi ha spiegato come funziona e l'idea mi piace. Spero di poter concludere tramite lui nella vendita della mia auto.

8 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente

Sono mesi che provo a chiamare,per fare cancellare il mio annuncio,ma niente; nonostante abbia scritto anche un email non ho avuto nessuna risposta,voglio solo togliere la mia auta da lì,visto che ė mia perché non posso???

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Vroom Auto

Risposta di Vroom Auto

Buongiorno, non abbiamo ricevuto e-mail della richiesta di cancellazione annuncio. Può inviarci una e-mail ad info@vroomauto.it con i dettagli del veicolo e l’auto verrà eliminata tra quelle disponibili.

Valutata 5 stelle su 5

Vroom aurelio

Vroom aurelio, ho acquistato una nissan juke, massima trasparenza, gentilezza e serietà da parte di Gianluca.
Sicuramente anche in futuro mi rivolgerò a lui.
Consigliatissimo.

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia

Sono stato seguito da Domenico, che mi ha illustrato con grande chiarezza tutti i passaggi della procedura di vendita. Domenico mi ha dimostrato grande competenza e professionalità nella conoscenza del mondo auto, oltre che un’estrema cortesia.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Roberto è stato attento

Roberto è stato attento, disponibile a quelle che erano le mie richieste. E' stato attento e cortese e in poco tempo ha trovato l' acquirente della mia auto, pur essendo una pratica un po' complessa.

9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

👍👍👍👍👍

Andrea oltre ad essere una persona attenta alle necessità del cliente ,si è rivelato anche un vero appassionato e intenditore di motori capendo a pieno sin da subito il vero valore dell'auto sia per difetti che per pregi consigliandomi un prezzo di vendita equo per entrambi!!!consiglio vivamente questo punto V ROOM!!!

14 ottobre 2025
Non scritta su invito

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