Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 226 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti lodano costantemente il personale per la professionalità, la competenza e l'atteggiamento accogliente, apprezzando la trasparenza e la dedizione del team. Molti recensori sottolineano l'eccezionale servizio clienti e il supporto ricevuto, che rendono l'esperienza complessiva fluida, rapida ed efficiente dal primo contatto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il prodotto, come informazioni sul chilometraggio contraddittorie o difetti non dichiarati che hanno causato guasti all'auto poco dopo l'acquisto. Alcuni altri hanno anche segnalato un'esperienza post-vendita insoddisfacente, citando scortesia e una mancanza di seguito dopo le interazioni iniziali positive.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come molto gentile, disponibile e... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, molti si sono dichiarati estremamente soddisfatti... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, elogiando la professionalità, la cordialità e la... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio clienti, evidenziando cortesia e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Il valore dell'Agenzia Vroom di Darfo Boario Terme è dato proprio dal Sig. Alessandro Palumbo perché riesce a mettere a suo agio chi si rivolge a lui e si dimostra anche competente nella valutazione d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato contattato dalla filiale lucchese di Vroom Auto e ci siamo accordati per incontrarci. Sia telefonicamente che ancor meglio di persona mi è stato spiegato il funzionamento di Vroom Auto, in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

15 Ottobre iniziato le pratiche per la vendita, oggi 12 Novembre firmato il passaggio di proprietà. Considerando che non avevo furia di vendere, il tutto è stato comunque veloce, gestito bene ed ho o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza da vroom auto grosseto è stata ottimale personale accogliente e professionale in poche parole consigliatissimo. E ci tengo a sottolineare la trasparenza che hanno avuto nel sotto... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Intermediario per la vendita d'auto
  2. Rivenditore di auto
  3. Azienda di servizi finanziari e prestiti per automobili
  4. Rivenditore di veicoli a motore
  5. Rivenditore di moto usate

Scritti dall'azienda

Vroom Auto rappresenta una solida realtà nel settore automobilistico, focalizzata sull'ottimizzazione e miglioramento del potenziale di vendita dei veicoli tra privati. Come affiliato Vroom, opero con totale autonomia, gestendo il servizio di intermediazione nel mio territorio di competenza. La mia missione è rendere il processo di vendita e acquisto di un'auto un'esperienza senza complicazioni e altamente vantaggiosa per tutti i clienti. Le filiali Vroom offrono una gamma completa di servizi che vanno oltre la semplice intermediazione tra privati. La copertura di garanzia estesa per tutti i veicoli che attraversano le nostre filiali garantisce ai clienti tranquillità e sicurezza. Inoltre, offriamo pratiche finanziarie con tassi agevolati, rendendo l'acquisto di un'auto presso la nostra rete ancora più conveniente. La comodità è una priorità, e per questo offriamo la consegna a domicilio del veicolo appena acquistato, portando un ulteriore livello di praticità al cliente. Inoltre, il servizio di noleggio a lungo termine per auto nuove è un'opzione che consente ai nostri clienti di godere sempre delle ultime novità automobilistiche. Presso le nostre filiali, diamo grande importanza alla presentazione visiva dei veicoli. Offriamo una valutazione e un servizio fotografico gratuiti per massimizzare la visibilità e la vendibilità delle auto dei nostri clienti. Gestiamo tutte le pratiche auto in modo efficiente, fornendo un servizio completo e senza preoccupazioni. La nostra attenzione al cliente si estende anche alle assicurazioni Rc Auto. Forniamo consulenza e assistenza per garantire che i nostri clienti siano adeguatamente coperti e protetti su strada. Vroom è impegnata a guidare i clienti attraverso tutte le fasi del processo di vendita e acquisto di un'auto. La nostra copertura territoriale nazionale è in costante crescita, garantendo che sempre più persone possano beneficiare dei nostri servizi. Siamo qui per semplificare il mondo automobilistico e renderlo più accessibile per tutti. Condividi la tua esperienza con noi su Trustpilot, vogliamo sentire la tua voce! #intermediazione #auto #assicurazioni #noleggiolungotermine


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Ha risposto al 12% delle recensioni negative ricevute

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4,8

Tutte le recensioni

(1087)

225 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Sincerità e affidabilità

Da parte di Danilo Capeddu è stato un servizio molto soddisfacente, grande onestà e sincerità, ragion per cui mi ha convinto ad affidarmi a voi

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e competenza

È bastata una piacevole chiacchierata per capire che dietro un amichevole sorriso c'è tanta passione, affiancata da professionalità e competenza che difficilmente si spiega con semplici parole.
È bastato un istante per decidere di affidare qualunque trattativa all'esperienza ed affidabilità di Nico.
Grazie

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

“VROOM” SAN GAVINO MONREALE (Sardegna) – Esperienza da dimenticare.

Mi sono rivolto a loro per l’acquisto di un’auto usata.

Brutta esperienza per quanto mi riguarda. Cominciata male con chilometraggi contraddittori inseriti all’interno della proposta d’acquisto e nell’annuncio su Subito.it (scrittura privata: 41.500 km circa da una parte, 48.000 km dall’altra; annuncio: 45.000 km… cosicché alla fine non sapevo più se la macchina era effettivamente rimasta ferma – almeno dal momento in cui l’ho bloccata con un sostanzioso acconto – o se invece aveva continuato a macinare chilometri… e lo so: avrei dovuto pensare di controllare i chilometri effettivi quando ho fatto la prova su strada!).
Negli annunci leggo: “decliniamo ogni responsabilità per involontarie incongruenze nella descrizione dell’annuncio, che quindi non rappresentano un impegno contrattuale”; non penso però che sia un impegno particolarmente gravoso sincerarsi che gli annunci che vanno online siano corretti e affidabili, altrimenti la TRASPARENZA diventa un optional.

L’esperienza è finita anche peggio, quando, non essendo più sicuro di aver fatto un buon affare, ho deciso di richiedere un Certificato cronologico al PRA: l’auto, per la quale era stata dichiarata l’assenza di ulteriori proprietari oltre quello attuale, in realtà aveva avuto UN ALTRO PROPRIETARIO, che fra l’altro risultava l’avesse pagata MENO DELLA METÀ di quanto era stato chiesto a me. Altro grave errore che ho fatto: ho deciso di fare il controllo al PRA quando ormai avevo già pagato il saldo (di certo non mi aspettavo una sorpresa del genere…).
E’ superfluo dire che ho immediatamente fatto la rinuncia all’acquisto, ma tutto questo mi ha causato ulteriori problemi quando mi sono rivolto ad una concessionaria per l’acquisto di un’altra auto: l’importo del finanziamento che ho ottenuto dalla banca era calibrato sul prezzo della macchina venduta da Vroom e si è rivelato insufficiente per comprare l’autovettura che ho attualmente, per cui sono stato costretto ad anticipare di tasca mia (non senza difficoltà) molto più denaro.
Insomma, per quanto mi riguarda non mi rivolgerò mai più a questa azienda!

13 giugno 2025
Non scritta su invito

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