VoordeelHelmen.nl Recensioni 

Snelle levering
Precies wat je besteld heb geleverd gekregen

Snel, correct prachtig aanbod.

Bestelling was binnen 2 dagen binnen, zonder schade, en naar verwachting. Ook werd ik op de hoogte gehouden via mails.

Fijne snelle verzending, goed verpakt.

Het is eerder regel dan uitzondering dat zij niet op tijd leveren.
Iedere keer verlegjes maar nimmer haar verantwoordelijkheid nemen en excuus aanbieden. Liever de klant de schuld geven en altijd dat PostNL pakket niet op tijd ophaalt. Als je aangeeft dat de levertijd 4-5 werkdagen is en vervolgens op de 5de werkdag het pakket tegen het eind van de werkdag aanmeld bij PostNL wordt het pakket pas de volgende dag opgehaald en meestal de werkdag erna geleverd.
Voordeelhelmen weet al dat de aangegeven levertijd nooit gehaald zal worden. Als je dan vraagt waarom pakket niet uiterlijk op 5de werkdag geleverd is krijg je steevast het antwoord dat zij niets fout doen en het altijd aan een ander ligt. Uit hen zelf gaan zij niet communiceren met de klant dat levertijd niet gehaald is.
De aangegeven levertijd is niet vrijblijvend maar een (wettelijk) recht.

Het zou voordeelhelmen sieren om eens excuus aan te bieden voor deze slechte service. Maar zoals zij zich opstellen en klanten behandelen zal dit niet snel gebeuren.

En ook nu zullen zij wel weer met de meest onzinnige en verwijtende antwoorden komen om er maar onderuit te komen. Ik wens voordeelhelmen veel wijsheid toe....

Ik kan daar kort over zijn. Goed te gebruiken en duidelijke webshop. Uitgebreide merkenvoorraad. Makkelijk bestellen en betalen en snelle bezorging. Wat wil Je nog meer

Goed advies, vizier past perfect, snelle levering

Snelle levering Arai RX7 Schwantz ,prima prijs èn keurig verpakt. Volgende keer weer naar Voordeelhelmen.nl👍

Goed assortiment, scherpe prijs.
Snelle en nette levering (ondanks het feit dat ik bestelde in de periode Black Friday en Sinterklaas).

Allas verliep vlot. Zowel makkelijk bestellen, opvolgen en levering.
Perfect dus.

Snelle levering. Alles was mooi verpakt en het werkt perfect. Ik heb terug warme handen.

Snel geleverd leuke prijs
En de kwaliteit van gerbing

Prima helm en communicatieset voor een nette prijs. Ik kreeg een mail dat de bestelling onderweg was (zoals beloofd). Ik was iets eerder naar huis gegaan om de pakketbezorger niet te willen missen. Alleen een klein doosje met de communicatieset, geen helm! Bleek de helm een dag later pas verstuurd te zijn ondanks dat deze volgens de website op voorraad was. Hier is geen communicatie over geweest. Dus dat viel even tegen.

Reageren snel en retour is zo geregeld. Helemaal top.

Motorschoenen besteld en eerst volgende werkdag geleverd. Duidelijkheid over status was ook heel fijn.

Na het sturen van een E-Mail omdat mijn helm nog altijd niet binnenkwam kreeg ik een late reactie terug.

Wel kreeg ik te horen waarom de helm nog niet binnenkwam, vracht problemen.

Zij gaven mij netjes de keuze om de bestelling te annuleren of om nog 2 dagen te wachten.

Alles perfect