voncleir.com 

Ich habe gestern, am 16.11.2022 einen angeblichen Silber- 💍 mit Diamant, sowie passend dazu ein paar Ohrringe erhalten.Die Ohrringe sind verbogen. Von Silber offensichtlich keine Spur. Ich finde die Qualität sehr schlimm. Keine Adresse für Retour der Schmuckstücke zu finden. Ich bin sehr enttäuscht. Werde Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen.

Verdient weniger als einen Stern. Es kommt nicht die beschriebene Qualität der Ware an. Mails wurden am Anfang beantwortet und als es um Retoure ging, kam keine Antwort mehr. Zig Mails versendet und an Klarna gewandt, um dann eine Rücksendeadresse nach Monaten nach Australien zu bekommen. Mit eignen Versand! Mein Geld habe ich nie wieder gesehen. Werde es der Verbraucherzentrale melden!

Weniger als ein Stern.
Ist Betrug. Ware ist nicht echt und Rücksendung nicht möglich.

Ich musste einen Stern geben, um eine Beratung soeben zu können. Lasst bloß die Finger davon. Der Schmuck ist nicht echt und die Rückgabe ist schwierig. Auf die erste E-Mail antworten Sie noch mit einer Gutschrift, dass man sich noch was aussuchen kann und danach wird man ignoriert. Klarna konnte mir nach 3 Wochen eine Rücksendeadresse geben. Die ist in Australien und der Versandt kostet 110Euro.

Ware nicht erhalten, keine Rückmeldung - mehrere Support Email Adressen gefunden und angeschrieben. Inkorrekte sendungsnummer

A total scam company, disgusting, and I am upset with myself for ordering from these charlatans. I paid for a necklace, which I have never received, and after sending many e mails, have never received a reply. They should be banned from advertising on FB.

Betrüger Firma
Ware ist minderwertig und evt. ein paar Cents wert.
Ich habe eine defekte Halskette erhalten.
Ich habe reklamiert und Frau Ericka hat mir tatsächlich angeboten ich solle die Ware behalten und an Freunde weiterschenken!!!
Ich möchte einen retourenschein und mein Geld zurück.
Nun wollen sie ein Foto.
Ich werde es der Verbraucher Zentrale melden.
Betrug und Abzocke

Das ist die schrecklichste Firma die ich je kannte. Habe diesen Plastiktüten 4 mal zurück geschickt, Annahme verweigert und jetzt fordert Klarna trotz allem das Geld.Lasst die Finger weg von dieser Firma denn es ist eine reine abzocke. Jetzt habe ich keinen Ring und muss 35,00 Euro bezahlen.Alles Betrug

Abzocke vom feinsten und Klarna spielt mit.
Die Ware ist von billigster Qualität, wird nicht vollständig geliefert und zurückschicken wird zwar angeboten, aber die Kosten übersteigen jeglichen Wert der Ware. Das wird dir auch direkt geschrieben, dann wird zwar Rabatt angeboten, dieser wird aber nie an Klarna weitergegeben. Auch wenn du Klarna diese Mail, in der schriftlich von Voncleir der Rabatt angeboten wird weiterleitest Word nur geantwortet, bitte sende uns Fotos von der beschädigten Ware. Wie soll ich Fotos von Ware machen, die nicht geliefert wurde. Zudem gehts um Rabatt. Mega schräg alles, effektiv bleibst im Regen stehen und musst zahlen (Anwalt lohnt sich hierfür nicht). Also kauft es lieber aus einem Automaten wenn ihr noch einen findet und sagt mir Bescheid wo es den gibt, dann kann ich dem Betreiber evtl diesen tollen hochwertigen Schmuck zum Weiterverkauf anbieten ;-)
Beste Grüße

Ich habe Ring bestellt und bekam eine billigste Ausfertigung aus Glas. Sieht aus wie vom Kaugummi Automat. Leider bekomme ich mein Geld NICHT zurück, was bei ALLEN anderen Firmen Usus ist. DAS würde ich als Betrug von Diamant Ring bezeichnen. Es wird KEIN Rücksendeschein ausgestellt.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Betrug hoch 10. Habe am selben Tag die Ware storniert per Mail. Wochen lang kam nichts,bis auf einmal die Ware da war. Jeglicher Kontakt versuche zu Voncleir sind gescheitert.Bis jemand über Facebook reagiert hat und meinte sie akzeptieren keine Stornierung oder Retoure,könnte mir für den gleichen Preis etwas anders aussuchen. Auf Drohung mit dem Anwalt wurde nur mit Ignoranz und blockieren reagiert. Also habe ich Kontakt zu Klarna aufgenommen,worüber die Bezahlung lief. Den alles geschildert und nun haben sie es akzeptiert und ich soll die Ware nach China zurück schicken und die Versandkosten selber tragen .

Also billig Ware aus China und nicht Qualität wie es angepriesen wird.

Ich habe die Ringe nicht erhalten, email wurde auch nicht beantwortet. Werde noch ein paar Tage warten und dann Anzeige erstatten. Gerade habe ich mir das Geld bei PayPal zurückgeholt, habe ja ein Rücktrittsrecht, ging ganz einfach. Die haben mir die Ringe trotzdem zugeschickt obwohl ich darauf hingewiesen habe daß ich das Geld zurückgeholt habe. Jetzt bin ich ja mal gespannt was weiter passiert. Es passiert 10 Tage nichts. Nach weiteren 12 Tagen nichts. Anscheinend wollen die kein Geld mehr von mir und die Ringe schicke ich erst zurück wenn die das Rückporto überwiesen haben. Jetzt spielen wir nach meinen Regeln! Ätsch!!!!

Also wenn es ging noch nicht mal 1 Stern. Habe die Ware nie bekommen! Voncleir antwortet nicht!

BETRUG! Ich habe mir durch eine Werbung von Facebook und einer angeblichen Geschäftsaufgabe einen als Sterlingsilberrring mit synthetische Diamanten angebotenen Ring bestellt. Leider kann man nach zwei Wochen Tragen sehen, wie Kupfer zum Vorschein kommt. Dieses Unternehmen ist ein aboluter Betrug, da billigster Modeschmuck als echter Schmuck verkauft wird und falls ich mein Geld nicht erstattet bekomme, werde ich eine Bertugsanzeige erstatten. Das empfehle ich übrigens allen, denen es genauso ergangen ist.

!!!! Nicht zu empfehlen !!!! Die Qualität ist so schlecht, dass es sich schon nach 2 Mal tragen abfärbt und ein Stein abfällt!!! Kein Sterling Silber!!
Die verpacken die Beschreinbung in Honig ein

Nicht einmal eine Sterne !! Leute Finger weg ! Qualität ist nicht wie in die Fotos, Geld geben die auch nicht zurück, wer bei Paypal mit Käuferschutz kauft kriegt auch keine Geld zurück . Ich habe einen Ring bestellt , ist aber in eine arme hässliche schwarze Tüte gekommen, ich habe mindestens eine schöne Ringbox erwartet!! Der Ring sieht auch sehr billig aus ...
Ich habe mehrere Email geschrieben, keine hat geantwortet...
Also FINGER WEG !!!

Das sind definitiv Betrüger.
Nichts auf Voncleir bestellen!!!!!!

Ich bin durch Facebook auf die Seite gekommen. Dachte mir, schöner Schmuck, der auch noch runtergesetzt ist. Versprechen auf Geld-Zurück-Garantie, super Qualität. Habe sogar über PayPal gezahlt, 120 Euro. Nach 6 Wochen kam der Schmuck und als ich Ihn auspackte dachte ich, ich sehen nicht richtig. Schmuck aus einem Kaugummiautomaten ist hochwertiger! Reinster Betrug!!! Also habe ich Vonclair gleich eine Email geschrieben, die haben mir 60% beim nächsten Einkauf angeboten. Ich wollte mein Geld zurück, so gingen 7 Emails von mir an die Firma aber habe nie eine Antwort bekommen außer ich solle den Schmuck doch verschenken aber Geld können Sie mir keines Geben. Selbst die Versandkosten hätte ich selber gezahlt aber das wollten Sie auch nicht. Also habe ich PayPal eingeschaltet und die haben mir mein Geld auch verwehrt. Sie haben gesagt, dass Sie mir da nicht helfen können und da kein Käuferschutz gilt. Super... also habe ich Schrott für 120 Euro gekauft. Lasst ja die Finger davon!!! Das ist die größte Frechheit & der größte Schrott!!

Leider bei mir genauso, wie hier schon beschrieben. Ware totale Katastrophe. Kam nach ca. 14 Tagen bei mir an. Habe auch eine Retoure veranlasst. Ware sollte ich dann einer Freundin schenken und dann auch etwas neues bestellen. Habe auch einen 60% Rabatt erhalten. Sie sagten mir auch, dass damit die Versandkosten gedeckt werden. Aber laut Website sind diese nur 4,95€. Also wieso soll ich dann immer noch fast 20€ zahlen?!?! Jetzt meldet sich natürlich wieder keiner. Ich werde mit meinem Kreditinstitut sprechen und das Geld zurück buchen lassen. Mal sehen

Absoluter Betrug!!!! Wer hier auf die 100 Prozent Geld-zurück-Garantie vertraut, ist verloren. Die nehmen weder die Ware zurück noch wird einem gesagt, wohin die Ware zurückgeschickt werden soll. Bei Anmeldung der Retour wird einem lediglich ein 60 Prozent Gutschein angeboten, so dass damit dann die Versandkosten abgedeckt wären und die Ware behalten werden kann. Auch sagte man mir dann erst, dass Artikel aus dem Sale nicht erstattet werden - diese Tatsache steht nirgends auf der Website. Nichts als Ärger. Ich kann nur jedem raten, die Finger davon zu lassen.