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Dettagli dell'azienda

  1. Tour operator
  2. Fornitore di escursioni culturali
  3. Agenzia di escursioni turistiche
  4. Agenzia per escursioni
  5. Agenzia viaggi

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Pessima esperienza

Pessima esperienza! Ho dovuto disdire un viaggio a destinazione Namibia tre mesi prima per gravi motivi personali. Rispetto alla penale del 10% inizialmente comunicatami, mi è stato trattenuto più dell'intera della caparra (2950 euro rispetto ai 2500 versati alla firma del contratto, ovvero più del 30% dell'intero viaggio) sostenendo ci fossero i costi del biglietto aereo preacquistato dal tour operator. Tali costi non erano peraltro stati minimamente segnalati dall'addetta dell'agenzia di viaggi. Pessima gestione e nessuna trasparenza e tutela del cliente.

4 maggio 2026
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