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Dettagli dell'azienda

  1. Officina di autoriparazioni
  2. Mercato delle auto
  3. Rivenditore di auto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

The Volvo Group is a Swedish multinational manufacturing company headquartered in Gothenburg.


Informazioni di contatto

  • Gropegårdsgatan 11, 417 15, Göteborg, Svezia

  • volvo.it

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

13 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Assistenza inesistente a Milano

Assistenza inesistente, accoglienza ancora peggiore. A dir il vero a Vicenza sono stati molto professionali, ma a Milano, dove vivo, sono arroganti e poco empatici, senza nessuna voglia di supportare il cliente. Non comprate Volvo se abitate a Milano

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusione totale...scarsa affidabilità e servizio assistenza carissimo

Si è rotta la frizione della mia XC40 dopo solo 6 anni e 10000Km. In officina Volvo a Modena mi hanno chiesto 800€ solo per quantificare il danno e farmi un preventivo (che mi avrebbe chiaramente legato a loro per la riparazione) e non ho avuto nessun tipo di collaborazione per risolvere il problema che inequivocabilmente non poteva che essere attribuito ad un difetto di fabbricazione o all'eccessiva fragilità dei componenti.
Il servizio post vendita di Volvo Italia è stato totalmente inutile ed inconcludente, mentre l'officina di Modena pratica dei prezzi fuori mercato ed assolutamente alti.
Mi aspettavo dall'auto Volvo maggiore affidabilità e sicurezza mentre, dalle persone con cui ho interagito, maggiore professionalità ed onestà all'altezza delle aspettative del marchio.
Profondamente deluso...avete perso un cliente per i prossimi acquisti.
Il danno che ho riscontrato io è comune a diverse XC40 come la mia ma, nonostante questo, Volvo Italia mi ha garantito che non ci fosse nessuna campagna di richiamo.
Mi aspettavo un riconoscimento, almeno parziale, di responsabilità da parte di Volvo
Una delusione totale

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alla larga.

Ho acquistato Volvo XC60 D5 usata sempre tagliandata in casa madre, aveva un problema di condensa ai fari anteriori , uno era già stato sostituito e il problema si è ripetuto. La soluzione secondo i meccanici era cambiarli di nuovo. Nessun supporto su un problema di fabbrica su un marchio del genere. Una volta venduta l’auto siete in balia della sorte, nessuna assistenza. Vergognosi.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

veicolo e assistenza clienti pessimi

veicolo inaffidabile a piedi di batteria senza un perchè due volte a 10 giorni di distanza e servizio clienti non in grado di gestire i clienti nonostante dicano che i servizi carro attrezzi e auto sostitutiva siano inclusi (per tutte e due le volte sono tornato a casa a piedi). Se non ti preoccupi di richiamarli loro a te non ci pensano (tanto hanno già incassato)

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imbroglioni

Ho acquistato da 2 gg una macchina da Modena da motorsclub ..ci hanno fatto una assicurazione che non abbiamo chiesto di 2000 euro ..praticamente ci hanno imbrogliato..adesso chiamo il venditore ma non risponde ..devo chiamare l’ assicurazione per disdire tutto..non ho parole

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

XC60 polestar nuova già in riparazione

Ho atteso la consegna di una Volvo XC 60 polestar per 16 mesi e dopo solo tre settimana dalla consegna é già in riparazione perché non parte più. Molto deluso da una casa automobilistica che credevo affidabile. Purtroppo me la dovrò tenere per quattro anni ma per fortuna ho un contratto di noleggio a lungo termine che finirà prima o poi.

4 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Volvo V60 pessimo acquisto

Ho acquistato una volvo V60 mild hybrid ad Aprile 2023 e ad oggi sono già da più di 2 mesi a piedi e nessuno risponde su i tempi di riparazione.
Dopo vari problemi di elettronica e un richiamo ufficiale per un OR del turbo, un giorno all'accensione ha iniziato ad uscire fumo dal cofano e un odore di bruciato fortissimo. Ad oggi so solo che hanno cambiato la batteria del l'ibrido, poi il motorino dell'ibrido e poi boh perché ogni settimana è in prova e ogni settimana cambiano componenti.
Se state pensando di acquistare un Volvo lasciate stare, soldi buttati e servizio assistenza inesistente

3 dicembre 2023
Non scritta su invito
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