Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

2 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,2

Tutte le recensioni

(2)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Disappointingly Slow Service

The overall experience with Volkswagen's service center left a lot to be desired. While the staff were polite and seemed knowledgeable, the wait time for my appointment was excessive. I expected to be in and out, but I ended up waiting nearly two hours just for a basic oil change. On top of that, my car was returned to me with the interior not as clean as I would have hoped, which is a bit frustrating given that I had to sit there for so long. I understand that sometimes things get busy, but communication about the wait times could have been much better. It's not that I expected luxury treatment, but after investing in a reputable brand like Volkswagen, I anticipated a more streamlined process. Overall, I can't say it was a great experience. There are definitely areas that need improvement, and while I may return for service in the future, it's hard to recommend this center based on my visit. I just hope they can step up their game.

26 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Not as expected

I was really looking forward to my new Volkswagen, but the experience was a bit disappointing. First off, the delivery took way longer than they said it would. I waited almost a month longer than the estimated date, which was frustrating because I had planned everything around getting my car on time. When it finally arrived, there were a few minor scratches on the body that I didn't notice until I got home. It was really disappointing to see that when I had been so excited to drive it. The customer service was okay, but they didn't seem too concerned about the delay. I had to call a couple of times just to get updates, and even then, the information was pretty vague. I expected a lot more from a brand like Volkswagen, especially in terms of communication and customer care. I mean, I love the car itself, and it drives great, but the whole buying experience left a bad taste in my mouth. If they can improve their delivery timelines and ensure better quality checks before handing over the cars, it could make a huge difference for future customers. Otherwise, I might think twice before buying another one.

25 luglio 2026
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più