Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,4
4 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
La mia esperienza con questo sito è stata davvero soddisfacente. Consiglio questo negozio.
Risposta di Vloocicli
Ciao,
grazie per il tuo feedback positivo e non esitare a contattarci per qualsiasi esigenza di assistenza post-vendita.
— Il team Vloocicli
Non si possono mettere 0 stelle, ma state alla larga!!! Truffa vera con la T maiuscola.
....meraviglia.....ladri (inteso come chi sottrae denaro senza inviare nulla) e trovate pure il tempo di rispondere.....peraltro in un italiano un po' stentato direi....che vergogna!!! .....ragazzi miei, rinnovo l'invito, state alla largaaaa!!!! Se avete dubbi, si risolveranno nel momento di richiesta del bonifico su un conto italiano...da un sito compilato male, con immagini photoshoppate, foto di negozi in america e australia, con una registrazione fiscale in germania, un indirizzo in una via di un paesetto in mezzo alla campagna, un numero di telefono dove non risponde nessuno, una mail dalla quale ti rispondono in un italiano stentato finchè non paghi poi.....ciao. Ripeto, state alla largaaaaa!!!!
....e andate a vedervi il negozio Lifecycles di Abbotsford....che strano....è proprio Vloocicli, uguale uguale....dopo le foto di California ed Australia, ora un bel negozio in Canada.....e avete il coraggio di richiedere chiarimenti? Dateli voi i chiarimenti, rimborsando quanto avete ricevuto 5 mesi fa senza inviare nulla e sparendo coi soldi.
Risposta di Vloocicli
Salve ,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Prendiamo la questione molto seriamente. Potrebbe inviarci un'e-mail privata all'indirizzo controversia@vloocicli.com con il numero dell'ordine e una foto della ricevuta?
Indagheremo immediatamente e le offriremo una soluzione (rimborso, sostituzione o riparazione).
Grazie per averci dato l'opportunità di risolvere il problema.
Sito di vendite online truffa. Tutto quanto viene mostrato sulle pagine è falso. Dopo aver versato un acconto per l'acquisto di una e-bike sono spariti e non ho più avuto risposte. Assolutamente da evitare.
Dopo la pubblicazione della recensione il venditore truffaldino replica scandalizzato reclamando la sua estraneità. Chiede la prova della truffa, i giustificativi e le ricevute. Ma i 650€ pagati con bonifico bancario in data 20/08/2025 come acconto per l'ordine 30468 purtroppo sono in suo possesso e sono andati persi.
La replica del venditore alla mia recensione è frutto di pura fantasia. Voler far credere di essere serio e affidabile è un'ulteriore dimostrazione di comportamento scorretto e ingannevole. Intanto la mail indicata per la soluzione della controversia è inesistente. E poi, come prevedibile, non è seguita nessuna azione alle loro dichiarate intenzioni di risolvere il problema e tantomeno il rimborso. DIFFIDATE!!!!
Risposta di Vloocicli
Salve ,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Prendiamo la questione molto seriamente. Potrebbe inviarci un'e-mail privata all'indirizzo controversia@vloocicli.com con il numero dell'ordine e una foto della ricevuta?
Indagheremo immediatamente e le offriremo una soluzione (rimborso, sostituzione o riparazione).
Grazie per averci dato l'opportunità di risolvere il problema.
— Il team Vloocicli
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
