Pessima esperienza con PARKMUNDO
Pessima esperienza con PARKMUNDO, servizio inaccettabile. Ho pagato una prenotazione per un parking su Fiumicino, ma al mio arrivo non risultava alcuna prenotazione effettuata da PARKMUNDO. Costretta a pagare un altro parcheggio all’ultimo momento, rischiando anche di perdere il volo. Il gestore mi ha riferito che aveva cessato ogni rapporto per inaffidabilità con PARKMUNDO già da aprile 2026. Nonostante ciò, il parcheggio risultava ancora prenotabile sulla piattaforma Parkmundo. Chiesto e ottenuto il rimborso integrale. Mai più!
Risposta di Parkmundo
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la preoccupazione e lo stress che una situazione del genere può aver causato, soprattutto con un volo imminente.
Siamo lieti che il caso sia stato risolto e che abbia ricevuto il rimborso completo della prenotazione.
Desideriamo inoltre precisare che ParkMundo è una piattaforma di confronto e prenotazione e non gestisce direttamente i parcheggi. Il servizio di parcheggio viene effettuato dal singolo operatore. Prendiamo comunque molto seriamente situazioni come questa e lavoriamo costantemente per garantire che le informazioni e le disponibilità presenti sulla nostra piattaforma siano il più possibile aggiornate e affidabili.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio e per la situazione che si è verificata in occasione del suo viaggio.
Cordiali saluti,
Team ParkMundo