Om te beginnen met de levertijd. Deze duurt vele malen langer dan dat ze aangeven. Hebben twee maanden moeten wachten. Klantenservice was uiteindelijk wel bereikbaar maar niet echt van toegevoegde waa... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In januari een lamp besteld, kreeg al snel een mail dat de levering met 28 dagen was vertraagd, terwijl de lamp volgens de website gewoon op voorraad was. Meerdere malen gemaild, 1x reactie gehad dat... Leggi di più
2 tafellampen besteld, daarna een verzendbevestiging gekregen. Dit is inmiddels 2 weken geleden. Gebeld, maar nummer is niet aangesloten. Gemaild en uiteraard geen antwoord. Aangifte gedaan van intern... Leggi di più
Het duurde lang voor de levering kwam. Op een mail naar de klantenservice werd niet gereageerd. Uiteindelijk wel een goed product ontvangen, dus redelijk tevreden al met al.
Oplichters!!!
Oplichters!!!
30/12/2025 lampen besteld en betaald. Na 2 weken nog geen verzendbevestiging. Zodoende een mail gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Op 1 mail een reactie gehad dat de bestelling wordt geannuleerd en geld wordt terug gestort. Uiteraard tot op heden (2 weken later), nog geen geld ontvangen en nergens meer reactie op.
NIETS KOPEN OPLICHTERS !!!!!
Nooit meer !!!!
Niets bestellen bij die dropshippers.. Stom kijk normaal altijd naar reviews via Trust of Google… We zagen een mooie lamp voor kinderkamer voor eerste kleinkind… Echter 29 December besteld en nu nog steeds niets… Zoals zoveel mensen hier schrijven, telefonisch niet bereikbaar. Maar reageren maar 1 keer… Mooie website.. Maar je wordt eigenlijk genaaid zonder te komen !!!!!
bestelde spullen worden niet geleverd…
bestelde spullen worden niet geleverd en mail de eerste keer wel beantwoord…
helaas word er niets aan gedaan en zit ik nu een maand te wachten op een keukenkraan
OP 23 december lamp en klok besteld
OP 23 december lamp en klok besteld, nog steeds niet ontvangen. Telefonisch onbereikbaar, op mails wordt niet geantwoord. Deze review komt overeen met eerdere, had ik die maar eerder gelezen.
Geen levering
Op de website staat dat de lampen 'op voorraad' zijn, maar dat is dan in China. Na paar maanden wachten op dit 'voorraad-artikel' lligt het volgens de tracking nog steeds in China.
Klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Antwoorden op e-mails zijn sporadisch en niet behulpzaam
Niet kopen hier!
Bedrog!
Geen spullen ontvangen en geen communicatie mogelijk. Niet te vertrouwen. Je wordt gewoon belazerd. Naar je geld kun je fluiten.
16-10-2025 lamp besteld
16-10-2025 lamp besteld , nog steeds niet ontvangen.
telefonisch niet bereikbaar altijd een bandje .
chat box werkt niet . Vele mails gestuurd 1x 17-11-2025 reactie gehad. bestelling was vlgs. hen niet goed geplaatst , kon annuleren , dit via mail ook al eerder aangegeven te willen doen, tot op heden geen reactie een geen geld terug gekregen.
Lamp besteld, opgelicht
Lamp besteld, kwam in diggels aan. Gebeld, eerst met kluitje in het riet gestuurd. Moesten foto's opsturen en ze zouden terugbellen. Nooit meer wat gehoord en telefoon nemen ze niet op. Bandje dat ze 'nu niet bereikbaar zijn'. 145 euro down the drain. En nu??? Oplichterij dus.
Oplichterij
Wij ontvingen een doos vol scherven voor de deur. Hebben 1x contact kunnen krijgen via email. Na klacht gemaild te hebben nooit meer iets gehoord. 150 EURO in het water. Aan de scherven was ook niet op te maken dat deze ooit bij de lamp die besteld was hoorden. Pure oplichterij!
Besteld produkt nooit ontvangen
Besteld produkt nooit ontvangen. Nu inmiddels 4-5 weken geleden besteld.
Vivrelo is wederverkoper van Chinese webshops. Nog nooit zo'n onbetrouwbare bende meegemaakt!!!
Dropshopper
Het geleverde product komt niet overeen met de foto's op de website.
Is goedkoop spul uit china.
Dus zal hier wel weer om een drop shopper gaan.
Na 2 mails gestuurd te hebben kreeg ik een retour adres.
Mijn artikel retour gestuurd en krijg nu nul reactie. En natuurlijk ook nog geen geld terug gekregen.
Lampen nog steeds niet geleverd
Ook hier dezelfde klacht. Op 14 november een bestelling gedaan en nog steeds geen lampen geleverd. Ook de link laat zien dat de lampen nog niet verstuurd zijn. Ik heb aangegeven mijn geld terug te willen maar in de email die ik terug kreeg stond dat ik nog even mocht wachten want mijn zending was onderweg.
Ik heb maar weer een email gestuurd.
Ik heb er geen vertrouwen in.
Vivrelo oplichters
Vivrelo. Is een nep website. Oplichters zijn het.
Versturen niks, reageren niet op mail en op telefoon!!
Ik heb een tijdje geleden een lamp…
Ik heb een tijdje geleden een lamp besteld, nog steeds niet verzonden. Meerdere mails gestuurd maar geen contact mogelijk met deze oplichters. Besteld hier niet want je geld ben je kwijt! Na alle slechte recensies te zien is dit een gewoonte van ze
ik heb een lamp besteld nog steeds niet…
ik heb een lamp besteld nog steeds niet geleverd , geen reactie niet op mail ,niet telefonisch te bereiken Pure oplichting !!!!
bestel hier niks , je bent je geld kwijt
Telefonisch niet te bereiken en na…
Telefonisch niet te bereiken en na email nog geen antwoord op mijn vraag. Bestelling nog niet binnen (2weken) en vraag me af of het scammers zijn...
Geen communicatie mbt status,hier moet…
Geen communicatie mbt status,hier moet je zelf om smeken. Uiteindelijk komt er een mailtje dat de lamp die op voorraad is verstuurd wordt: uit china met een extra 2 tot 3 levertijd....
Baggertent waar je niets moet kopen
Goede ervaring met Vivrelo.nl
Goede ervaring met Vivrelo.nl. De bestelling kwam netjes binnen en het product is zoals omschreven. De communicatie had iets sneller gekund, maar verder prima webshop.
Het duurde lang voor de levering kwam
Het duurde lang voor de levering kwam. Op een mail naar de klantenservice werd niet gereageerd. Uiteindelijk wel een goed product ontvangen, dus redelijk tevreden al met al.
Lampen zijn prima
Lamp is prima, past goed in ons huis en kwam overeen met de foto's. De dozen kwamen wat gedeukt aan, maar gelukkig waren de lampen niet beschadigd.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








