De sieraden zijn snel verzonden, komen overeen zoals getoond op de foto's. Ik mis alleen in de beschrijving op de website een maatvoering van de bedels en connectors. Dan kun je een beetje schatten ho... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mooie bedels, snel binnen en leuk contact met de klantenservice. Alleen erg jammer dat er geen beleving bij is qua verpakking. De bedels zaten in plastic gripzakjes (met barcodesticker) in het brieven... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veel keuze en mooie juwelen, voor alle smaken. Je vind snel iets terug. Snel verzonden. Wel spijtig dat we geen favorieten kunnen opslaan. Een tevreden klant.
Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Informazioni di contatto
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Paesi Bassi
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,4
Eccellente
200 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig…
Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig niet ontvangen en het is nog wel briefpost
22 settembre 2025
Risposta di VIVI VEE
Hey Claudia,
Goed dat je dit laat weten. Ik kan mij goed voorstellen dat je ervan baalt dat je bestelling na 9 dagen nog steeds niet bij je aan is gekomen!
Voor het verzenden van de post zijn we afhankelijk van PostNL. Meestal komt je bestelling binnen 1-3 dagen na verzending bij je aan, maar soms duurt het wat langer voor je bestelling bij je aankomt :)
Ik zal je via de mail een bericht sturen zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing :)
Super snelle verzending van prachtige…
Super snelle verzending van prachtige items, subtiel van formaat maar hele mooie kwaliteit
22 settembre 2025
Heel mooi.
Heel mooi.
Hele mooie sieraden, nette levering.
Snelle reactie op de mailtjes.
18 settembre 2025
Leuke bedels
Leuke bedels, eentje terug gestuurd is gratis en ook best snel afgehandeld. Meerdere bedels aan mijn ketting, ze blijven mooi!
7 agosto 2025
Het pakketje is goed ontvangen.
26 luglio 2025
Mijn bestelling liet wat langer op zich…
Mijn bestelling liet wat langer op zich wachten, na een snelle reactie een hele nette en klantvriendelijke oplossing kreeg ik mijn pakje vandaag binnen. Weer helemaal blij met mijn aankoop!!!!
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Het was voor mij niet duidelijk dat het…
Het was voor mij niet duidelijk dat het kettinkje geen sluiting had en dat deze er los bij gekocht moest worden.
Kwaliteit van sluiting niet goed ging snel kapot
27 giugno 2025
Risposta di VIVI VEE
Hey Hannie,
Goed dat je dit laat weten! Ik begrijp dat het niet duidelijk was dat de kettingen en de slotjes apart werden verkocht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Naar aanleiding van je review heb ik de producten aangepast, waardoor het nu duidelijk erbij staat dat de slotjes apart moeten worden verkocht, dus bedankt voor je feedback! Ik heb ook de extra verzendkosten die je hebt moeten betalen gecrediteerd voor je :)
Ik zal je ook een aparte mail sturen over het slotje wat kapot is gegaan, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Ik wens je nog een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Kettinkjes zijn scherp!!!
27 giugno 2025
Risposta di VIVI VEE
Hey Anneke,
Goed dat je het aangeeft. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de kettingen scherp zijn!
Ik kijk graag met je naar een goede oplossing hiervoor. Je ontvang hierover een aparte mail :)
Groetjes,
Carolien
Leuk verpakt en leuke oorbellen!
5 luglio 2025
Kapotte oorbellen
Mijn oorbellen kwamen kapot aan dus heb ik contact opgenomen met het bedrijf en heb een snelle reactie ontvangen met de mededeling dat ik een nieuwe paar zou ontvangen wat daadwerkelijk is gebeurd. Een hele fijne service.
3 luglio 2025
ruime sortering van sieraden.
er is zoveel keuze aan sieraden. Heel leuk.en de eigenaresse houdt je goed op de hoogte.dat doet ze graag staat er op haar website. Heel positief. Groeten van anita
2 luglio 2025
Betrouwbaar
Goed contact toen één hanger niet op voorraad bleek te zijn. Vriendelijk mailcontact en alsnog de hanger nageleverd.
11 giugno 2025
Heldere communicatie,klantvriendelijk!
6 giugno 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.