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TrustScore 2 su 5

9 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Bestelling voor iemand anders gedaan.

Bestelling voor iemand anders gedaan.
Wilde deze toch niet. Binnen 12min geannuleerd.
Is niet meer mogelijk.
Annuleren binnen 10 min dat kon nog wel.
Terwijl t maandag pas verwerkt wordt, en ik de bestelling op zaterdag gedaan heb.
Echt een HEEL slechte service.
Bestel hier NOOIT meer.

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider enttäuschend – keine Ware erhalten, keine Rückerstattung


Ich habe Ende Juni 2025 bei Vitstore.de bestellt (Bestellnummer VP-967532/3000053119). Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket angeblich zugestellt – bei mir kam jedoch **keine Lieferung an**, auch keine Benachrichtigung oder Paket bei Nachbarn.

Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert und darauf hingewiesen, dass ich die Sendung **nicht erhalten habe**. Obwohl ich **klar kommuniziert habe**, dass ich **keine Ersatzlieferung wünsche** (da es sich um ein zeitkritisches Geschenk handelte), wurde **dennoch eigenmächtig eine zweite Sendung verschickt**.

Diese musste ich unter zusätzlichem Aufwand bei der DHL aktiv **verweigern** – sie wurde bereits **an den Absender zurückgesendet**. Trotzdem weigert sich Vitstore bisher, mir mein Geld zu erstatten, und beruft sich einseitig auf ihre AGB.

**Fazit:**

* Keine Ware erhalten
* Ungewollte Nachsendung
* Kein Kundenverständnis
* Keine Rückzahlung trotz klarer Sachlage

Ich kann Vitstore in dieser Form **nicht empfehlen** und werde nun den Zahlungsdienstleister sowie die Verbraucherzentrale einschalten.

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe!!!!!

Auf gar keinen Fall Kleidung bestellen. Es ist unmöglich, etwas zurückzusenden. Sein Geld bekommt man auch nicht wieder. Mittlerweile wollen Sie mir über die Ware einen Gutschein über 75 % geben. Da ich aber die komplette Palette an Bekleidung katastrophal finde, möchte ich keinen Gutschein, sondern die Ware zurücksenden und das Geld zurück erhalten. Dies ist die übliche Vorgehensweise bei allen anderen online Portalen. Mittlerweile habe ich zehn E-Mails geschrieben. Sie wollen partout keinen Rücksendeschein schicken. Geld wollen Sie auch nicht erstatten. Auf keinen Fall dort bestellen. Für mich ist das ein sehr betrügerisches Verhalten.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Plastic maatdop van een fles…

Plastic maatdop van een fles kwijtgeraakt. Nu is het lastig de juiste hoeveelheid aan de hond te geven. Gevraagd om een nieuwe dop, deze kan echter niet opgestuurd worden, alleen bij een nieuwe bestelling!!!! Wat een super slechte service!

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vutalrze Sjapo 150 PEA capsulus 400…

Paar dagen geleden 150 PEA capsulus 400 mg 100% puur besteld op mijn smartphone S20 Ultra 5G.
Na fiattering VISA betaling op dezelfde S20 kon ik niet terugkomen in de Vitstore webshop.
Mijn fout.
Kreeg HEEL attent een mailtje dat de bestelling niet goed was afgerond.
Opnieuw besteld en nu wél goed gedaan.
Werd keurig afgeleverd,gratis zoals beloofd, door de brievenbus zoals was aangegeven.
Lang verhaal kort: uitstekende service
Nu nog ervaren of die PEA capsules écht helpen 🤣.
Sjapo mevrouw of meneer Vitalize.

6 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super in allem

Vitstore.com bietet gute Qualität zum kleinen Preis.
Lieferungen (auch nach Deutschland) innerhalb drei Tage.
Kann ich nur empfehlen !

29 agosto 2016
Non scritta su invito

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