Vitaseni Pflegebox Recensioni 

237
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Die Möglichkeiten der Produktauswahl sind eingeschränkt. Der Service funktioniert wunschgemäß sehr gut. Danke, dass man wenigstens die Artikel entsprechend dem Bedarf anpassen kann. Eine Paketankün... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Die kontinuierliche problemlose Lieferung. Leider konnten wir das aber in diesen Mengen nicht verbrauchen, so das wir uns für einen anderen Lieferzyklus entschieden haben. Die telefonische Kontaktieru... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegebox. Die Lieferung ist immer zuverlässig und pünktlich. Besonders praktisch finden wir, dass man über die App ganz einfach selbst auswählen kann, welche Produkte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Der Service bzw. die Betreuung ist sehr gut, man wird persönlich angerufen, bei Notwendigkeit. Produkte und Verlässlichkeit der Lieferung sind auch sehr gut.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture mediche

Scritti dall'azienda

Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

237 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(237)

237 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

das ich meine pflegebox nach eigenen bedürfnissen pfüllen kann.

eine reibungslose Zusammenarbeit.

11 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlich

Sehr freundlich. Wird auch mal eher geschickt, wenn man im Urlaub ist.
Empfehlenswert

3 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

9 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Valutata 5 stelle su 5

ich bekomme genau die artikel

ich bekomme genau die artikel, die ich benutze, unkompliziert

8 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin erst durch Vitaseni darauf…aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket monatlich zusteht !! Danke 💐

Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jemand einen Pflegegrad hat !! So konnte man 2 Jahre lang einiges an Geld 💰 sparen , weil ich ja alles aus eigener Tasche bezahlt habe 💸 !! Nochmals vielen Dank 💐

4 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Valutata 5 stelle su 5

Die KI hat noch einige Probleme.

Die KI hat noch einige Probleme.

Aber zum Glück gibt es dann doch noch sehr freundliche kompetente Menschen

4 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Valutata 5 stelle su 5

Simple

Sehr übersichtlich und leicht zu händeln.

24 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

Valutata 5 stelle su 5

Pünktliche Lieferung und eingehen auf…

Pünktliche Lieferung und eingehen auf meine Wünsche. Auch der Rückruf funktioniert. Alles super

3 dicembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Valutata 5 stelle su 5

Bessere Kommunikation wäre hilfreich

Habe die ersten 2 Hilfsmittelboxen erhalten, es wurde wie bestellt geliefert. Die Auswahl meiner Seite war schlecht, hätte mir eine kurze Mitteilung von Ihnen erhofft. Bin nur beim Gehen eingeschränkt nicht bettlägrig. Deshalb war die Bestellung keine Hilfe . Habe telefonisch die passende nächste Lieferung mit Ihrem Team besprochen. Die Rückmeldung steht aus

18 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr Feedback, sollten Sie zukünftig Unterstützung bei der Zusammenstellung Ihrer Pflegebox benötigen stehen Ihnen die Kollegen aus dem Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um die für Sie passenden Produkte zu finden und Sie bedarfsgerecht zu versorgen.

Valutata 4 stelle su 5

Es kam immer alles sehr pünktlich und…

Es kam immer alles sehr pünktlich und die Produkte waren sehr gut

17 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie mit unserem Pflegebox so gute Erfahrungen gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch weiterhin zuverlässig versorgen zu dürfen.

Valutata 5 stelle su 5

Wunderbar

Problemlose Bestellung und jederzeit Änderungen möglich.
Lieferung erfolgt zuverlässig.

19 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Valutata 5 stelle su 5

Kümmern sich sehr gut um einen

Kümmern sich sehr gut um einen. Problem sofort gelöst.
Email geschickt wurde in paar Minuten telefonisch zurück gerufen.
Danke

14 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlicher Service

Ich habe eben eine sehr gute Beratung erfahren ... Danke

14 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens so.

Alles bestens so.
Macht so weiter bin sehr zufrieden.

14 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden , vl noch paar andere sachen dazu nehmen für unterwegs und kleinere

5 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Valutata 5 stelle su 5

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice
Schnelle zuverlässige Lieferung. Top Qualität

30 ottobre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und unseren Pflegehilfsmitteln zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Valutata 5 stelle su 5

Lieferung

Ich habe zum zweiten Mal meine Lieferung erhalten. Ich bin zufrieden mit den Produkten. Auch als ich den Zeitraum geändert habe wurde ich freundlich beraten.

12 novembre 2025
Logo di Vitaseni Pflegebox

Risposta di Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più