Die Möglichkeiten der Produktauswahl sind eingeschränkt. Der Service funktioniert wunschgemäß sehr gut. Danke, dass man wenigstens die Artikel entsprechend dem Bedarf anpassen kann. Eine Paketankün... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Die kontinuierliche problemlose Lieferung. Leider konnten wir das aber in diesen Mengen nicht verbrauchen, so das wir uns für einen anderen Lieferzyklus entschieden haben. Die telefonische Kontaktieru... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegebox. Die Lieferung ist immer zuverlässig und pünktlich. Besonders praktisch finden wir, dass man über die App ganz einfach selbst auswählen kann, welche Produkte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Der Service bzw. die Betreuung ist sehr gut, man wird persönlich angerufen, bei Notwendigkeit. Produkte und Verlässlichkeit der Lieferung sind auch sehr gut.
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Scritti dall'azienda
Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Informazioni di contatto
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Germania
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,3
Eccellente
237 recensioni
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Ich wollte mein Pflegebox endern aber…
Ich wollte mein Pflegebox endern aber konnte nicht das ist nicht gut das ich mein Pflegebox endern kann online
23 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Alles bestens! Vielen Dank!
Die Bestellung und auch das Umbestellen von Artikeln ist problemlos, die Sachen kommen monatlich wie geordert an.
20 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.
Gute und freundliche Beratung sowie…
Gute und freundliche Beratung sowie schnelle Abwicklung
20 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Freundlich und schnell.
12 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns, den Produkten und dem Service zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen zum Thema Pflege, Hilfsmittel, Mobilitätslösungen haben zögern Sie nicht sich bei uns zu melden.
Ich bin mit den Produkten von Vitaseni…
Ich bin mit den Produkten von Vitaseni zufrieden.
Gebe 4 Sterne!
8 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon…
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gewesen sehr höflich und hilfsbereit
16 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Aber auch die telefonischen Auskünfte sind sehr gut.
Wir sind sehr zufrieden mit Vitaseni und werden wohl weiter mit der Firma zusammenarbeiten. Vielen Dank
8 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Zufriedenheit
Wenn ich bisher eine Frage oder ein Problem hatte konnte ich direkten Kontakt per Mail aufnehmen und bekam auch zügig Anwort bzw Hilfe
7 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Man sollte mal wechseln von Monat zu Monat
Kein Mensch verbraucht soviel Handschuhe Desinfektionsmittel! Wie wäre es mal mit Pflaster Mullbinden Schere etc
9 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback! Die Produkte der Pflegebox werden von den Pflegekassen vorgegeben und wir halten uns im Produktkatalog entsprechend an diese Vorgaben. Sie haben die Möglichkeit Ihre Pflegebox monatlich anzupassen, so dass Sie nicht immer die gleichen erhalten. Gerne senden wir Ihnen diesbezüglich eine E-Mail mit einer kleinen Anleitung.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, wie wir unseren Service oder die Lieferungen noch verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Absprachen werden anstandslos gehalten
Absprachen werden anstandslos gehalten, sehr freundlicher service
9 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
3,5 Monate Wartezeit für die 1. Bestellung
Von der Bestellung Mitte Sep. 2025 bis zur 1. Auslieferung Anfang Jan. 2026 hat es also ganze 3,5 Monate gedauert. Auf mehrmalige Nachfragen bei meiner KK soll es an einem Übermittlungsfehler seitens Vitaseni gelegen haben. Auch die Firma selbst hatte mit der KK Kontakt aufgenommen. Der Kundenservice war stets freundlich und hat mich 2 x per eMail informiert, doch es tat sich nichts. Woran es letztendlich gelegen hat kann ich nicht beurteilen. Ich bin gespannt wie es weitergeht.
7 gennaio 2026
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mir ist super nett und schnell geholfen…
Mir ist super nett und schnell geholfen worden.
30 dicembre 2025
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert, auch als ich mal angerufen habe.
29 dicembre 2025
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Ich habe meine Box diesen Monat nicht…
Ich habe meine Box diesen Monat nicht erhalten.
Weder wird auf Anrufe noch auf Emails reagiert
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.
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