Längere Lieferzeiten als angegeben, Service ist nicht gut, man bekommt nur eine Standard generierte Antwort, die wenig hilft. Gesamtpreis am Ende nicht günstiger als andere, da alles extra kostet. Daf... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Einfach nur WOW. Die Brille kam innerhalb von 2 Tagen und die Ware war einwandfrei, so wie ich es mir vorgestellt habe. Mich hat der Preis überzeugt. Ehrlich gesagt, habe ich auch etwas recherchiert b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Toller Onlineshop, super Preise und schneller Versand, alles jederzeit nachverfolgbar. Leider war mir die Sonnenbrille zu groß daher habe ich sie zurückschicken müssen. Auch die Rücksendung funktioni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe bisher 4 Bestellungen bei Visiofactory aufgegeben. Insgesamt habe ich 5 Sonnenbrillen behalten und 2 zurückgeschickt, weil sie mir zu groß waren. Die Lieferunge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,5
Eccellente
124 recensioni
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Schneller Versand!!
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass der Versand schnell bei Ihnen angekommen ist.
Bis bald,
Estelle vom Visiofactory-Team
Gerne wieder
Alles top-schnell, unkompliziert, tolle Brille. Gern immer wieder.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert verlief und dass Ihnen die Brille gefällt. Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis bald,
Estelle vom Visiofactory-Team
Gute schnelle Lieferung
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und alles gut geklappt hat.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
I am amazed by the fast delivery
I am amazed by the fast delivery. I ordered to Germany, and thought it will take a week or so since it is coming from France. It came just in 2 days. Ordered on Feb 11, picked it up on Feb 13.
The item itself seems legit and came with no issues
13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hello,
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that your order reached Germany so quickly and that everything arrived safely within just two days. It’s always great to know when our delivery times exceed expectations!
We’re also glad to hear that the item met your expectations and arrived in perfect condition.
See you soon !
Estelle from the Visiofactory team
Risposta di Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Eigentlich alles soweit top
Eigentlich alles soweit sehr zufriedenstellend. Top Ware.
Nur der Stress beim Versand die Ware zu prüfen während der Bote noch an der Tür ist . Ach ja es wurde keine Unterschrift verlangt. Aber darüber wird man erst nach der Bestellung informiert. Ist in meinen Augen sinnlos und stresst nur. Daher werde ich hier nicht mehr bestellen. Wenn das Risiko auf mich geht . Nein danke.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr positives Lob zur Ware. Das freut uns sehr.
Wir verstehen, dass die Kontrolle der Ware bei Zustellung als stressig empfunden werden kann. Diese Vorgehensweise dient jedoch ausschließlich Ihrer Sicherheit. Sie ermöglicht es, eventuelle Transportschäden direkt festzuhalten, damit wir im Fall eines Problems schnell und unkompliziert eine Lösung für Sie finden können.
Die Information dazu erhalten unsere Kunden im Rahmen des Bestellprozesses, da uns Transparenz sehr wichtig ist. Unser Ziel ist es keinesfalls, zusätzlichen Druck zu erzeugen, sondern Sie bestmöglich abzusichern.
Bei Fragen stehen wir selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Estelle vom Visiofactory-Team
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und alles top für Sie ist.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Schnelle Lieferung an ausgewählte…
Schnelle Lieferung an ausgewählte Pickup-Filiale. Artikel ist gut verpackt.
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell in Ihre ausgewählte Pickup-Filiale erfolgt ist und der Artikel gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass der Versand schnell und zuverlässig war.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch !
Estelle vom Visiofactory-Team
Super schöne Brille zu unschlagbarem…
Super schöne Brille zu unschlagbarem Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder!
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Brille gefällt, der Preis überzeugen konnte und die Lieferung schnell war.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Gut verpackt!
Sehr schnelle Lieferung mit Express! Wirklich innerhalb von 24h geliefert worden. Ware war sehr gut verpackt.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Expresslieferung so schnell war und dass die Ware gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Kann ich empfehlen
Kann ich nur empfehlen! Top Ware, schneller Versand! Einfach glücklich die Traum Sonnenbrille gefunden zu haben
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Traum-Sonnenbrille gefunden haben und mit der Qualität sowie dem schnellen Versand zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Risposta di Visiofactory
Hello,
Thank you so much for your amazing feedback! We’re thrilled to hear that you had such a great experience and we’ll be happy to welcome you again.
See you soon !
Estelle from the Visiofactory team
Ich habe eine Brille bestellt inkl 24h…
Ich habe eine Brille bestellt inkl 24h Versand, am Mittwoch. Am Freitag habe ich eine Mail bekommen, sie wurde an Versender zurück geschickt… was passiert mit meiner Ware???
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu diesem Problem gekommen ist. In diesem Fall bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Bestellung schnell prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Haben Sie einen guten Tag !
Estelle vom Visiofactory-Team
Lieferung
Ich habe schon mehrmals bestellt und die Ware kam immer innerhalb von 3 Tagen per Expresslieferung an. Toller Service, ich kann jedem empfehlen.
13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Treue! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellungen stets schnell per Expresslieferung bei Ihnen angekommen sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Bis bald ✨
Estelle vom Visiofactory-Team
Super und Günstig
Super! Der Versanf war sehr schnell aus Frankreich und ich war skeptisch weil die Brille fast 50% günstiger angeboten wurde als auf anderen Seiten. Aber Brilöe kam sicher und original verpackt an. Würde jederzeit weiterempfehlen!
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung aus Frankreich und dem attraktiven Preis zufrieden sind und dass Ihre Brille sicher und originalverpackt angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Hier darf man sich nicht immer nur…
Hier darf man sich nicht immer nur Beschweren!
Hier muss man auch mal ☆☆☆☆☆+☆ geben.
Schneller, günstiger geht es nicht, Danke an das Team....
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Alles bestens
Alles bestens. Bestellung, Versand und Produkt - alles ging reibungslos und war wie beschrieben. Ausserdem sehr guter Preis verglichen zu anderen Shops.
30 settembre 2025
Non scritta su invito
Klasse Auswahl und super Preise, edel und sicher verpackt.
Das war schon die zweite Sonnenbrille die ich mir hier gekauft habe. Tolle Auswahl, vernünftige, faire Preise und schön und sicher verpackt. Die nächste Brille kaufe ich garantiert wieder hier.
23 settembre 2025
Non scritta su invito
Die Brille war einfach beschädigt und…
Die Brille war einfach beschädigt und die Störung habe ich bereits gemeldet auch die bilder als beweis zugeschickt. Ich konnte die Brille nicht zurückschicken weil ich im Urlaub war.
Ich empfehle NICHT!!
26 agosto 2025
Non scritta su invito
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