Virtual Group Recensioni 

Entreprise à fuir!
Utilisation frauduleuses de mes données personnelles pour des souscriptions d’extensions de garantie autrement dit faux et usage de faux. bientôt un an que j’ai acheté mon véhicule en passant par eux et toujours pas de carte grise. Aucune solution amiable proposée. À les écouter, ce n’est jamais de leur faute.
Signalement en cours auprès de la répression des fraudes et des poursuites en justice sont en cours.
Un conseil, passez votre chemin.

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Nouveau
Et encore j en mettrai même pas une ….
On vous apate avec une annonce appât , de la on lance la machine donc 1990€ plus tard versé , 4 jours passent et de mon côté recherche du véhicule car ça semblait quand même trop alléchant le trouve en ligne en Allemagne et la surprise le véhicule a été vendue , s en suit une pseudo recherche mais surprise encore véhicule accidenté bien évidement caché par leur soins merci chat gpt !!! …. On décide donc d arrêté avec eux dans le délai imparti des 14 jours de rétractions nous avions été rassurés par le vendeur Romain qu il n y avait pas de soucis pour le remboursement .
Surprise encore , un mail automatique qui nous dit que le délai ne sera pas respecté suite à des problème internes !
J
Fuyez !!!!
Allez voir des vrais professionnels de Dodge ram qui eux vont confirmeront les pièges de virtual .
Eh oui vous pourrez trouvez des véhicules non accidentés !!je mettrai à jour mon avis quand le remboursement sera effectué !

J’ai fait appel à VIRTUAL à la suite d’une annonce présentant un XPeng G9 Long Range 2025 à un tarif particulièrement attractif.

J’ai souscrit leur prestation de courtage « Notre solution » pour un montant total de 1 990 € TTC.
Après paiement et après plusieurs vérifications, le conseiller m’a finalement indiqué que le véhicule concerné n’était pas un Long Range mais un Standard Range, avec une batterie d’environ 79 kWh.

Or la version Long Range était précisément une caractéristique déterminante dans ma décision de souscrire, notamment pour l’autonomie.
J’ai donc demandé immédiatement l’arrêt de la prestation et le remboursement des sommes versées.

Je partage cet avis pour conseiller aux futurs clients de demander avant tout paiement le VIN, la version exacte du véhicule, la capacité batterie, la puissance, la carte grise étrangère et l’identité du vendeur réel, afin de vérifier que le véhicule correspond bien à l’annonce.

À ce stade, ma demande de remboursement est en cours. Je mettrai cet avis à jour une fois la situation définitivement réglée.