Vincents Husbil & Husvagn AB Recensioni 

200
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Tack Sigvard Paulsson för all hjälp med vårt husbilsköp. Du har varit mycket trevlig och tillmötesgående, och vi är mycket nöjda. Tack även till Tobias för en bra genomgång av bilen, samt till Julia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi har trivts mycket bra här från allra första början: från urvalet, rådgivningen och köpprocessen till överlämningen. Andreas är en mycket vänlig och glad säljare, och vi är glada att vi hittade Vinc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mkt professionellt i hela processen från inlämna av vår husbil till utbetalning. Transparent och tryggt. Frida & Andreas hanterade allt från värdering till uppföljning på ett bra sätt. Uppskatta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Det fungerade bra och de ”fel” vi upptäckte blev åtgärdade samt vi fick ett trevligt bemötande av personalen. Tyvärr var det lite lång leverans tid enligt våra förväntningar, 1 månad. Man vill ju gär... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di camper
  2. Parcheggio con piazzole stanziali per camper
  3. Rivenditore di auto
  4. Rivenditore di rimorchi
  5. Rivenditori di roulotte

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Gör rätt – hela vägen! Ambitionen för Vincents är att vara Sveriges ledande förmedlare av husbilar och husvagnar och det självklara valet för varje person som vill sälja eller köpa en begagnad husbil/husvagn. Vincents strävar efter att inte bara uppfylla våra kunders förväntningar utan även överträffa dem. I förmedlingsuppdrag är Vincents länken mellan köpare och säljare av campingfordon, vi är opartiska, uppriktiga och har stor kompetens för det vi gör. Både köpare och säljare ska kunna känna sig trygga när de gör affär med Vincents.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

200 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(200)

67 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mycket proffsigt och trevligt bemötande…

Mycket proffsigt och trevligt bemötande från hela gänget på vincents. Väldigt snyggt ute på gården, enkelt att hitta fordonet man söker👍

29 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket för din positiva feedback Julia! Vi är glada att höra att du har haft en proffsig och trevlig upplevelse hos oss på Vincents. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen!

Ha en fin dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt företag

Underbar personal

8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket! Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med vårt företag och vår personal. Vi strävar alltid efter att leverera den bästa servicen och vi är glad att vi har uppfyllt dina förväntningar. Tack för att du har valt oss!

Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt bra service.

Grym service och en trevlig upplevelse.

17 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du har haft en trevlig upplevelse med oss.

Ha en bra dag!

Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 5 stelle su 5

Bra!

Mycket bra service

2 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej och tusen tack för din fina recension! Det värmer otroligt mycket att läsa!!! Ha en strålande dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 5 stelle su 5

Trevlig personal!

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Jacob!
Stort tack för din recension och dina fina ord! Det betyder verkligen jättemycket för oss!!!
Ha en fin dag!
Mvh, Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra bemötande vid första…

Mycket bra bemötande vid första besöket. När vi väl bestämt oss för en fin Adria så fortssatte kontakten superbra med säljaren via telefon och mail. Är såå nöjda med allt kan verkligen rekommendera ett besök hos Vincents om ni går i köptankar av en husbil/husvagn 😊🚍

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Camilla och tusentack för din omdomen! Det gör oss glada :-)
Ha en superfin dag så ser vi fram emot att ställa till tjänst nästa gång också!
// Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Bra Jobbat :-)

27 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Stevo och tack för din recension! Hoppas att vi kan hjälpa dig snart igen :-)
// Vincent

Valutata 1 stelle su 5

Var ingen fukt??

Blanka papper vid fukt test, och ni sa där var fukt i garaget och massa andra fel. Gick genom besiktningen med blankt papper. Så däcken var det inget fel på heller. Lämnade bilen i april och i juni hämtade vi hem den. Vi förlorade månader i betalning och fick betala 6995:- för vi inte ville ha den hos er. Lurad känner vi oss.

17 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej och tack för ditt uppriktiga meddelande till oss. Det är verkligen jättetråkigt att detta är din känsla.

När fritidsfordonen som ska till förmedling anländer till oss så gör vi alltid en grundlig genomgång av fordonet. Genomgången sköts av vår auktoriserade personal på VDN. Detta för att både säljare och köpare ska få ett så transparent och korrekt protokoll på fritidsfordonet som möjligt.

De 6995:- du skriver om är för allt arbete utfört av VDN, logikostnad såsom att fordonet har varit påkopplad på ström, övervakning av fordonet på vår fordonsgård 24/7, fotografering, annonsering, rekond (tvätt och städ), mm. Dessa uppgifter om avgifterna finns också att läsa i avtalet som du fick tillsänt dig i förväg och har läst och godkänt.

På tal om däcken så har vi på Vincents en gräns på max 8 år gamla däck på grund av säkerhetsskäl. Detta för att minska risken för olyckor eller däckexplosion.

Med det sagt så är vi alltid måna om att vara tydliga och gör inget utan att ett kostnadsförslag först godkänts av kunden.
Du är varmt välkommen att kontakta oss om något är oklart.

Mvh

//Vincents Husbil & Husvagn

Valutata 1 stelle su 5

Problem uppstod innan leverans

Problem uppstod innan leverans. Dålig återkoppling och problemlösning.
Fortfarande inget svar om kompensation. Rekommenderar inte att köpa sitt fritidsfordon från vincents.

11 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Tony och tack för att du har tagit dig tid att lämna en recension till oss. Jag (Vincent) tog upp ditt ärende direkt dagen efter det att du skickade ett e-post till mig och jag har fått del av all information om din husvagn. Som de flesta företag i världen just nu så drabbas även vi av leverantörer som inte kan ge oss ett leveransdatum på delar som vi har beställt. Det är precis den situation som har drabbat dig och din husvagn.

Vi beklagar att det inte går att lämna ett konkret datum när vi kommer att få delarna och åtgärda det fel som finns. Vad det gäller återkoppling så kan vi se att Andreas har haft nästan daglig kontakt med dig om detta (tyvärr med samma svar innebärande att vi inte kan ge dig ett leveransdatum).

Vi kommer att göra en workshop på hur vi kommer hantera dessa ärenden den närmaste framtiden. Den här situationen kommer troligen inte bli den sista med tanke på hur världen har påverkats det senaste 2 åren med Covid, transportproblem och nu ... kriget i Ukraina.

Utfallet av din recension kommer att leda till en ytterligare förbättring av vårt arbete. Tack och ha en fin dag!
Mvh, Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk personal och välvårdat…

Fantastisk personal och välvårdat ställe med fina fordon. Mycket tydligt/transparent vad som gäller, helt utan överraskningar. Det märks att ni kan husbilar i detalj. Bra där Vincents!

18 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Benny och tack för omdömen! Ha en superfin sommar från oss alla på Vincents. :)

Valutata 1 stelle su 5

VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!

VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!! 😡
Er som ska göra affärer med med Vincents.
Vi har blivit blåsta så rekommenderar att om ni mot all förmodan skulle göra affärer med Vincents så var noga med att läsa allt som ni ska signa för dessa dokument kan uppdateras utan er kännedom till er nackdel och de kan kosta er mycket pengar, samt ta inget över telefon utan dokumentera allt via mejl så bevis skulle finnas om ord står mot ord.
Vi har tyvärr blivit lurade av dess like tyvärr,
så vi vill verkligen varna andra att inte använda Vincents utan använd er av någon annan firma annars kan de stå er dyrt som de gjort för oss tyvärr😔

14 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej!
Det är väldigt tråkigt att läsa din recension och att du skriver att ni blivit blåsta av oss. Vi har tagit till oss denna kritik från er via e-post och igår hade vi även ett samtal med er via telefon som vi upplevde som bra. Ärendet har därmed redan utretts och vi har kommit fram till att något fel från vår sida inte begåtts.

Vincents värdegrund är att vi arbetar utifrån ärlighet, transparens och tydlig kommunikation. Det vi beskylls för är direkt felaktigt, tvärtemot vår affärspolicy och ger ingen rättvis bild av oss som företag. Vi uppdaterar givetvis inte några dokument utan våra kunders kännedom. Vi har givetvis dokument och historik som styrker allt som hänt i alla led ovan och dokumenten som är utskickade har även signerats av dig. Situationen som blivit för er är något som tyvärr kan uppstå när fordonet är högre belånat än vad vi fått information om från ägaren. När vi sedan kontrollerar skulden med finansbolaget blir utbetalningen lägre än väntat, vilket är oturligt men ingenting som vi gjort fel.

Vad våra övriga recensioner säger på Google My Buisness, Trustpilot, Facebook, Eniro och Aajoda så är vi ett pålitligt företag som jobbar med seriositet, professionalitet, bra service och väldigt gott bemötande. Vi har flest och bäst betyg i branschen med 5/5 stjärnor på Eniro, 4,4 stjärnor på Google, 4,8 på Facebook och 4,6 på Aajoda. Vi hade aldrig förtjänat de goda betyg som faktiskt har idag om det inte vore för att vi värnar om våra kunder och strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar.

Vi vill givetvis hjälpa dig om vi har möjlighet till det och skulle det underlätta att lägga fakturan på 30 dagar så gör vi gärna detta. Kontakta oss i så fall via mejl eller telefon. salj@vincents.se, 0340-677778.

Valutata 5 stelle su 5

Bra förklarat lagom tempo

Bra förklarat lagom tempo. Bra att kunna spela upp i gen 👍

22 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Kent och tack för din recension. Det betyder mycket till oss alla :-)

//Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt presentationen av vår bil

Utmärkt presentationen av vår bil. Mycket trevligt personal. Uppskattat information av bilen. Tack🤗

5 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Tusen tusen tack Margareta! Vi önskar er allt lycka till med bilen och hoppas att ni ta en sväng förbi och hälsar när ni passar oss i Varberg.
//Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Kompetent förmedling

Från första kontakt till utbetalning efter förmedling en helt igenom perfekt process som i alla led sköts av kompetent personal. Jag förstår att "ni vågar jämföras" Tack Vincents

21 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Janne! Tack för omdömen och dina fina ord. Vi uppskattar verkligen att du tog din tid att lämna det och kommer hamna i vår veckobrev till personalen som en påminnelse av det jobbet dem gör.
Ha det bäst!
//Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Kunnig

Kunnig, hjälpsam och trevlig personal.
Som i tidigare inlägg hoppas jag försäljning
går lika smärtfritt som kontakten med er.

Hls
Thomas Arvidsson

4 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Thomas och tack för omdömen! //Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Mycket tillmötesgående och trevligt…

Mycket tillmötesgående och trevligt bemötande. Både från administration och tekniker. Hoppas förmedlingen går lika bra!

21 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Johan and tack för recensionen!
Mycket uppskattat :-)
Ha en underbar sommar!
//Vincent

Valutata 5 stelle su 5

Bemötandet var proffsigt och trevligt…

Bemötandet var proffsigt och trevligt rakt igenom.
Det märktes också att de har gedigen kunskap om fordonen. Inget verkade lämnas åt slumpen, vilket är bra för alla inblandade parter.

Lars Höglander

2 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di Vincents Husbil & Husvagn AB

Risposta di Vincents Husbil & Husvagn AB

Tusentack Lars för din recension.
Härligt att höra du är nöjd med oss :-)
Ha en underbar sommar så är ni alltid välkomna tillbaka nästa gång!
//Vincent

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più