Oltre al danno la beffa
Posto ed ambiente ben curato e molto suggestivo.
Prima colazione basica. La nostra esperienza è stata però segnata da gravi disservizi.
La porta in vetro della doccia è crollata sulla nostra amica, colpita in testa dal supporto e trovandosi ricoperta dal cristallo frantumato che le ha provocato un taglio alla mano. Il proprietario e il manutentore hanno sostenuto il fatto che fosse impossibile l'accaduto, insinuando che fosse colpa sua per averla chiusa “troppo forte”.
Ci è stata cambiata la stanza (bagno invaso dai vetri). Il mattino seguente il bagno era completamente allagato per una perdita del WC. Anche in questo caso lo staff ha insinuato che la colpa fosse nostra, per la “troppa carta igienica” (dopo nemmeno 12 ore di occupazione della camera).
Per concludere in bellezza, il proprietario ci ha presentato il conto per la porta rotta e per il cambio stanza, considerandolo un “upgrade”. Non abbiamo potuto chiamare la polizia per motivi di tempo.Dopo aver lamentato la noncuranza e la totale assenza di senso di responsabiltá da parte del direttore, abbiamo concordato di non pagare ne l’upgrade, ne il vetro doccia.
L'esperienza è stata pessima.
Abbiamo preannunciato una recensione negativa, certi che risponderanno a tono e in loro difesa.
Sconsigliamo vivamente questo posto per la mediocrità del management.