Tutto perfetto
26 gennaio 2026
Risposta di Vild Nord
Ciao Violeta,
Grazie mille per la tua recensione!
Laura,
Vild Nord
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di vitamine e integratori
- Lavorazione del pesce
- Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
Scritti dall'azienda
Vild Nord er et dansk marine collagen brand. Vores navn reflekterer vores kærlighed til Nordens smukke natur, vores friske luft og rene have. Betydningen af ordene afspejler også vores respekt for det lille hjørne af verden, som vi befinder os i og de råvarer, der naturligt findes her. Vores produkter består derfor af de råvarer som vi kender fra Norden.
Informazioni di contatto
Lundsgade 6, 2., 2100, København Ø, Danimarca
- +45 7734 0909
- info@vildnord.com
- vildnord.dk
4,0
Molto buono
376 recensioni
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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Servizio eccellente
Consegna veloce con possibilità di reindirizzamento al fermo point
11 agosto 2025
Risposta di Vild Nord
Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la consegna veloce e la possibilità di reindirizzare al fermo point. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci fa piacere sapere che il servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative.
A presto su Vild Nord
Dov'è la qualità ?
Ho ordinato alcuni barattoli di collagene in polvere dal sito web aziendale Vild Nord, in Danimarca. Arrivato il pacco (con imballo mediocre) risulta spedito da una nazione europea (ma non dalla Danimarca, sede di Vild Nord), e da un'azienda con un nome completamente diverso, a me sconosciuta. Oltretutto uno dei barattoli di collagene ha la pellicola metallica di chiusura gonfia, potrebbe essere deteriorato ? Ho chiesto spiegazioni scrivendo all'indirizzo mail indicato sul sito web Vild Nord : scritto diverse volte, dopo un mese NESSUNA RISPOSTA. Questo NON è certo un comportamento professionale e di qualità. Nessun rispetto per il cliente. Oltretutto a questo punto non mi fido neanche a consumare il collagene, lo butterò via. Di sicuro non comprerò mai più da questa azienda.
26 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vild Nord
Gentile Signora,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, così come l’attenzione al servizio post-vendita.
Dopo aver verificato, purtroppo non risulta che abbiamo ricevuto le sue email. La invitiamo quindi caldamente a ricontattarci all’indirizzo info@vildnord.com.
Inoltre, abbiamo nel nostro team una persona madrelingua italiana che può volentieri parlarle anche per telefono, se lo desidera.
Può capitare, anche se raramente, che un prodotto venga danneggiato durante il trasporto. In questi casi, naturalmente, sostituiamo sempre i prodotti difettosi.
La invitiamo quindi a scriverci quanto prima: faremo il necessario per sostituire la sua confezione e risolvere la situazione nel migliore dei modi.
Grazie per la sua comprensione. Manon - Vild Nord
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