Hej Stephanie,
Vi forstår godt din frustration. Desværre kan vi som udgangspunkt ikke tage ansvar for elektronik, da vi ikke har mulighed for at teste eller sikre, om det fungerede korrekt før flytningen. Dette fremgår også tydeligt af vores betingelser.
I forhold til spisebordet har jeg været i dialog med vores flyttemænd, og de oplyser, at bordet var pakket ind i flere lag, og at der allerede var en skade på bordet inden flytningen. De fortæller også, at de gjorde dig opmærksom på dette undervejs, og at alle tre flyttemænd kan bevidne dette. Du gennemgik desuden alle møbler, inden du underskrev papirerne. Vi har derfor desværre ikke yderligere dokumentation, der kan understøtte et erstatningskrav.
Vi beklager naturligvis, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Vikingeflyt