Pedí una cantidad bastante grande de producto, el proveedor estaba de vacaciones y me preguntaron si seguía queriendo el pedido, debido a que se iba a retrasar unos días. Estuvieron muy atentos y el s... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Buscaba una vajilla concreta y encontré su web. La pedí sin mucho convencimiento ya que no conocía de nada esta empresa. Tenía la vajilla en mi casa en 24 horas, perfectamente embalada. Servicio rápid... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hubo un error con el producto que me enviaron y contestaron enseguida el mensaje que les envié informándolos e hicieron un nuevo envío incluyendo un obsequio por las molestias. Muy contenta con el ser... Leggi di più
Rapidez y calidad a buen precio. Me daba miedo las malas valoraciones del servicio de mensajería pero fue todo perfecto, mucho mejor que otras compañías con mejores referencias. Totalmente recomendabl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di ferramenta
- Negozio di casalinghi
- Negozio di articoli da cucina
- Negozio di abbigliamento antinfortunistico e da lavoro
- Negozio di utensili
- Grossista
Scritti dall'azienda
En VicHome somos una ferretería industrial online para profesionales, talleres y contratistas. Nuestro catálogo incluye herramientas manuales y eléctricas, herrajes y tornillería, fijaciones y anclajes químicos y mecánicos, adhesivos y selladores, material eléctrico, fontanería y baño, EPIs y protección laboral, consumibles de corte y abrasivos, almacenaje y organización para taller y una amplia sección de cerrajería y cerraduras (cerraduras, bombines, cerrojos y accesorios). Cuidamos la fiabilidad del suministro: trabajamos con marcas reconocidas, mostramos disponibilidad real y ofrecemos descuentos por cantidades. Para empresas, emitimos factura con IVA y facilitamos las reposiciones. La experiencia de compra también importa: envíos rápidos de 2–3 días a España peninsular, Baleares y Portugal, devoluciones en 30 días y soporte antes y después de la compra para ayudarte a elegir la referencia adecuada. Mantenemos el catálogo actualizado con fichas técnicas claras, variantes y compatibilidades para que puedas comprar con confianza. Si buscas fiabilidad y buen precio en suministros industriales, VicHome es tu ferretería online de referencia.
Informazioni di contatto
Avenida federico garcia lorca n2, 30530, Cieza, Spagna
- 666332570
- contacto@vichomeshop.com
- vichome.es
4,7
Eccellente
65 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Risposta di VicHome
Muchas gracias!
Producto de buena calidad a buen…
Producto de buena calidad a buen precio. Envío rápido y bien empaquetado.
2 maggio 2025
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña, esto es lo que más nos anima a continuar!
Me ha gustado mucho la seriedad de la…
Me ha gustado mucho la seriedad de la empresa ya que cumplió con el tiempo estimado en el envío, incluso un día antes.👏👍
2 maggio 2025
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra y nos anima a seguir mejorando!
Todos los productos de buena calidad y…
Todos los productos de buena calidad y entrega muy rápida. Gracias.
21 aprile 2025
Risposta di VicHome
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña. Un cordial saludo.
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña!
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña!
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña sobre VicHome!
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña!
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente. Al final tuve que cancelar el pedido porque no había stock y se retrasaría demasiado para mis necesidades, pero resolvieron todas mis dudas rápidamente.
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña! Realmente lo apreciamos y valoramos
Buen servicio postventa
Compré un cristal para una mesa pero cuando llegó a casa era pequeño y lo he tenido que devolver, en todo el proceso ningún problema, eficacia y rapidez.
26 dicembre 2024
Compré un producto que al rato cambie…
Compré un producto que al rato cambie de opinión quise anularlo y no sé podía pero desde atención al cliente me lo solucionaron todo
8 giugno 2024
Compré un producto por Devolución sin problema esta página pero…
Compré un producto por esta página pero al rato cambie de parecer solicité cancelación y me dijeron que no era posible pero una vez recibido lo podía devolver así lo hice y la verdad que me lo recogieron rápido y la devolución también así que estoy contenta
19 giugno 2024
Non scritta su invito
Perfecto
Tuve un problema con un articulo comprado en la web y la gestion de la devolucion fue muy rapida y eficiente.
17 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña!, nos alegramos que el proceso de su devolución fuera correcto.
Trato muy bueno y buenos precios
Trato muy bueno y buenos precios. Una lástima la agencia de transportes, que se demoró muchos días,pero la tienda no tiene la culpa,y se preocupó en todo momento.
8 gennaio 2024
Risposta di VicHome
Muchas gracias por su reseña!
Pedido anulado y sin reintegro del pago 5 días después
El 4 de enero hice un pedido (2 artículos), el día 5 me envían 2 correos diciendo que cancelan mi pedido supuestamente por falta de existencias (al menos uno sigue anunciado en la web) y me dijeron que en las horas siguientes harían la devolución del pago, pero han pasado 5 días y NO HAN REINTEGRADO EL IMPORTE PAGADO, en otras cancelaciones el reintegro era inmediato a la anulación.
Sin embargo, también es de agradecer su rápida respuesta en la que me informan que el retraso puede ser debido a los propios bancos ( cosa que no descarto)
5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di VicHome
Lamentamos su mala experiencia, queremos aclarar que la transacción fue anulada ipso-facto ese mismo día, pero no podemos controlar los tiempos de devolución de las transacciones, eso es a nivel bancario. Efectivamente tuvimos que cancelar el pedido porque uno de los productos dejó de estar en existencias (Kit pie nivelador Bone para mueble con pinza montaje directo/tornillo, Plástico), que dejó de estar disponible en nuestro distribuidor en unidades sueltas, y pasó a ser un kit de 10 unidades, por lo que la única solución fue cancelar el pedido. Queremos ofrecerle un descuento por las molestias en caso de que se anime a volver a comprar con nosotros.
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